总结的格式与作用,以及从内贸到外贸的成功跨越经验分享

2024-11-06
来源:网络整理

上半年外贸业务员工作总结

摘要是对一定阶段的工作、学习或思想的经验或情况进行分析和研究的书面材料。它可以提高我们的书面表达能力。让我们一起学习写总结吧。那么摘要的格式是怎样的呢?以下是小编为您整理的上半年外贸业务员工作总结。欢迎您分享。

上半年外贸业务员工作总结1

回顾一年来的工作和成果,我们几位从事外贸工作的同志深深体会到,我们是在新钢联合公司领导的亲自关怀和指导下,在新钢联合公司同事的积极帮助下成长起来的。各个部门。合作进步。受外贸组其他同志的委托,在这里我代表他们向各位领导和同事表示感谢。

下面我将从两个方面向大家汇报一年来我在外贸这项全新工作中的收获和体会。

1、克服困难,在工作中学习探索,实现从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业的。刚调到外贸岗位的时候,我以为既然有了从事内贸业务的基础,外贸业务就不会有什么困难了。没想到,一参加工作,感觉就完全不一样了,只不过要通过外语考试。 ,专业知识更是至关重要。国际贸易实际上由几个部分组成:贸易谈判、合同签订和认证审核、备货仓储、单证准备和结汇,每个部分都具有很强的专业性。所以一上任,我就感受到了很大的压力。要知道,如果你想胜任这份工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少、任务多,不能先学习后上岗。我们只能一手拿着书,另一只手干活。因此,2006年我把大部分业余时间都用在了加强外语和学习外贸专业知识上。从一开始,我就为自己制定了不可动摇的学习计划。无论工作多忙,家务多多,我都必须抽出一些时间来学习。在家里,我最扎实的学习机会往往是当我的孩子睡觉时。随着时间的推移,孩子们问我:妈妈又要上大学了吗?为了理解工作中的概念,我必须再问几个关于原因的问题。当我在工作中遇到问题,有经验的同志帮我解答时,我都会认真记在笔记本上。工作之余我会抽时间仔细消化,逐步完善。学以致用,让我增长了知识,发展了能力,提高了技能,工作的自信心也不断增强。

例如,外贸业务中的核销工作就是一个非常重要的内容。如果出现问题不能及时发现,将直接导致我公司结汇风险。因此,用户为了保护自己的利益,往往会想方设法绕圈子。我们收到的每张信用证都会有开证行或申请人提出的一些特殊要求,并且会隐藏着对我们不利的条款。这种情况我们经常遇到,以至于我们外贸团队的几个人已经习惯了互相讨论信用证中我们不确定的条款。当我们的经验不够的时候,我们就寻找相关的书籍来寻找证据,寻求建议。银行也很常见。 2016年,我公司共办理信用证16份。我在审查过程中发现,有些条款不利于我们安全结汇。每次我都坚持要求外商修改信用证,虽然要求外商修改信用证是一件特别麻烦的事情。有时外商常常为了自己的利益坚持自己的意见,甚至对我们无礼地发脾气,但为了公司的利益,我会在耐心谈判中坚持不放弃自己的原则。审核中发现16份信用证中有40余项不利于我公司结汇问题。我坚持讲道理,直到修改信用证达到我们的要求,从而保证了资金的正常回收。

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外贸合同的履行是以单证交换为基础的,专业人士通常称之为单证销售。如果我们出具的单据和交货时间与信用证要求之间存在任何差异,我们不能保证及时全额收回货款。文件的作用和重要性可想而知。因此,文档制作也是我在工作中重点学习和掌握的内容。刚开始,由于刚接触业务,总是比较着急,抓不住重点,经常出错。当我加班加点制作的大量文件被银行退回,不得不重做时,我的心情真的很难受。我记得有一次我正在交付一份中板合同的文件。由于外商要求多份合同交叉交割,且一张信用证议付多套单据,经过反复调整,交单时间仅剩1天。这时候我只能拿着所有的单据去银行跟单据审核员过一遍。直到银行快关门了,文件才终于发出来。为了节省时间,银行工作人员让我整天挨饿。

经过近半年的实践积累和不断探索,到了下半年,接单工作对我来说已经不再是一个大问题了。我每年一共制作了几套,每套都有几十页的文件和无数的数据,并按时足额收到一万多美元的全额付款。在做订单的过程中,我体会到不仅需要熟练的专业知识和清晰的头脑,更需要对工作高度的责任感。

2、认真工作,尽力为公司创造更多效益。 2019年后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外包的方式组织。导出资源。这个方法对于我们这样挂着首钢称号的企业来说是非常困难的,因为外商知道你是与首钢有关联的,他们希望从你这里得到首钢的产品。较大的钢铁企业都有外贸业务。我们有实力、有能力,但无法获得稳定的出口资源,这对我们来说都是不利的。

但新钢联的特点就是化不利条件为有利条件,用自己的努力走出一条自我发展的道路。

在大家的帮助和配合下,我从江阴锡城钢厂采购了965吨欧标圆钢,从江苏溧阳扁钢厂采购了吨美标扁钢,从包钢采购了吨欧标圆钢。分别出口到墨西哥和欧洲。算上上半年出口首钢生产的中板吨数,我经手的出口钢材总量将有吨。这些成绩的取得,与我的不懈努力和细致工作是分不开的。

2007年3月,我从包钢友谊轧机采购吨圆钢,给我留下了深刻的印象。

当时,我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同。因为我们要赶在国家退税调整之前发货,所以我们要求他在10月1日前将所有圆钢运到天津港,并满足发货条件。

由于该批圆钢首次出口欧洲,在外包装、标签、材质证明等方面有特殊要求,确保产品质量和合同履约可信度十分重要。虽然我们在采购合同中和包钢做了明确的约定,包钢也于12月4日匆忙将我们需要的货物发往天津港。然而,当货代发货时,我们发现有很多小问题,与合同规定不符,如包装不规范、彩绘等。当我收到货代的信息时,已经是周五下班时间了。但如果我们不去现场验货,可能会出现问题,导致外商索赔。如果不及时处理,可能会错过发货时间,从而可能造成退税损失。想到这里,我只能把孩子交给生病的婆婆照顾。周六一早我就赶到了天津港,和货代一起按照工厂的详细情况一一清点货物。对于出现的问题,我与工厂反复沟通和确认,最终得到了工厂的理解和支持,问题很快得到解决,保证了该批货物在12月14日前获得报关资格。

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通过一年来的工作总结,我确实有很多感触和体会,但最让我感触的是:我很幸运。虽然我在外贸工作中受了很多苦,吃了不少苦,但我有一个关心我、关心我的领导。从同事的支持、朝气蓬勃的集体、前辈同志的指导中我学到了很多。最突出的经验是:与首钢国贸等专业外贸公司相比,新钢联的外贸确实面临着很多困难,但我们相信,只要大家齐心协力,这个“困难”也会造就能够忍受的人。艰辛和勇气。顽强拼搏、敢于攻​​坚克难的外贸队伍,才能开创具有新钢盟特色的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务关键的一年。我们要总结一年来的经验,着力抓好产品研发和市场拓展。在团队建设取得初步成果的基础上,我们将以更加饱满的热情,进一步为公司的外贸业务做出贡献。做大做强,更加努力。

外贸业务员上半年工作总结2

时间过得真快,不知不觉来到公司已经半年了,也快到过年了。记得刚来到这里的时候,由于缺乏经验,我既兴奋又担心。最初,我是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,我感觉自己学到了很多,进步了很多。我对生活和工作都有了全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算是一次非凡的考验了。在这里,当然,首先我非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断学习进步,慢慢提高自身素质。同时,我也非常感谢大家这段时间对我的帮助。

走出学校进入社会工作后,我发现一切都比上学时正式了。每天都要准时上下班,每天都要坐在电脑前。如今,推销员离不开电脑。起初,我有点不舒服。但情况慢慢地调整了。首先,我对这六个月的工作进行总结。这六个月来,我主要做了以下几件事。最重要的当然是负责网络出版。我记得刚来的时候我还不知道如何发布。经过这段时间的发布,我慢慢有了新的经验,知道了如何增加公司产品的曝光度。当然,我们每天也会及时更新我们公司的产品信息,不定期的向网站发布一些新产品,丰富我们的产品信息。半年后,虽然没有实质性的客户,但我们也会收到一些免费网站的询问,可见辛苦没有白费。因此,我们今后将继续努力维护这些B2B网站。二是对产品的了解。记得刚来的时候,我经常去生产车间了解设备。为此,主管也想让我们尽快对产品有一个大概的了解,让我们每周都能了解一件设备,互相交流。现在我对公司的主要产品有了比较全面的了解。当然,我们知道这还不够。以后我一定要努力去了解更多的产品,尤其是其他厂家的产品。另外,我通常也会处理一些询问。主管会将阿里巴巴网站收到的一些询问分配给我处理。当然,我会及时处理,及时回信,但大部分都没有音讯。也许大多数人都经历过同样的事情。许多信件发出后都没有得到回复。即使部分报价,最终成交的可能性也微乎其微。即便如此,请及时回复每个询问,以便给客户留下良好的印象。都说做销售员需要耐心和毅力,这大概就体现在这里了。半年过去了,虽然还没有接到订单,但我对外贸(内)贸流程大体有了一定的了解。客户询价——报价——拿到订单、签订合同——公司内部下订单——生产部门生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。

当然,半年后还有一个令人担心的事情,那就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程以及公司的发展方向。这让我明白了工作不是一个人的事,团结的力量是伟大的。公司最重要的部门是销售部和生产部。这两个部门之间的合作非常重要。如果这两个部门脱节,就一事无成。我们知道,只有销售部门接到订单,生产部门才有工作要做。同时,只有生产部门按时交接设备,才有可能进行下一步的合作。其实,作为一个企业,首先要管理的是人才,其次是诚信,然后是产品。来到的时间说长不长也不短。但在过去的六个月里,发生了很多事情。楼下的钳工已经换了一批又一批,包括仓库管理员和技术人员。人员流动频繁。也许员工缺乏归属感。另外,以新产品鞋套机为例。这个产品推出以来,经历了很多波折。例如,如果产品不能按时交付,客户来了很多次却看不到可以正常运行的设备。据说,成交一笔销售并不是销售工作的结束,而是下一次销售活动的开始。但我们现在的情况是,每接到一个订单,就失去一个客户。归根结底,原因在于诚信。我们深知诚信是公司的经营理念。与其说是经营产品,不如说是经营诚信。每家公司都依靠诚信来维持现有的客户群并扩大影响力。此外,产品质量也至关重要。只有设备质量过硬,客户才会信任我们,所以我们今后一定要狠抓产品质量。

我也非常感谢大家在公司这段时间对我的照顾和帮助。当然,我要特别感谢我的导师。记得刚来的时候,很多东西真的不明白。都说新人需要别人的指导。我可能是幸运者之一,因为我有一位经验丰富的主管来指导我。我记得一开始我什么都不懂。我不知道如何发送和接收传真,我不知道如何在B2B上发布信息,我不知道如何正确回复一些询问信。这段时间,在导师的悉心指导下,我确实学到了很多东西。另外,平时大家都教给我一些做人做事的道理,这是在学校里学不到的。当然,还有很长的路要走,还有很多东西需要学习。我会继续向大家学习。

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