近日，中国人民银行石家庄中心支行在中国人民银行网站公布了行政处罚信息公示表（银市处罚字[2019]11号）。银盛支付服务股份有限公司河北分公司因违反银行卡收单业务管理规定，被罚款168元。一万元。

一年内被罚4次，被央行罚款185万。

11月12日，有媒体报道，中国人民银行石家庄中心支行开出罚单（银石罚字﹝2019﹞11号），显示银盛支付服务有限公司（以下简称银盛支付服务有限公司）河北分公司“银盛支付”）违反银行规定。根据卡收单业务管理规定，对其处以罚款168万元。

（图片来自中国人民银行石家庄中心支行）

据统计，此次罚款是银盛支付今年以来收到的第四笔央行罚款。累计罚款已达185万。这笔罚款也是今年所有罚款中金额最大的一笔。

3月21日，中国人民银行西安分行因银盛支付陕西分行未落实到位的客户风险评级管理制度，间接向无证机构提供支付结算服务的违法行为，对银盛支付陕西分行处以3万元罚款；银盛支付陕西分公司因违规设立收单银行结算账户被罚款2万元，罚款总额5万元。

4月19日，银盛支付天津分行因违反《银行卡收单业务管理办法》相关规定，被中国人民银行天津分行责令限期改正，并处罚款9万元。

7月29日，银盛支付内蒙古分行违反《银行卡收单业务管理办法》（中国人民银行公告[2013]9号），中国人民银行呼和浩特中心支行对其处以3万元罚款。

锦屏传媒（ID：）查询到，银盛支付近年来多次被罚款。据不完全统计，2017年以来，共收到罚款11起，其中2017年4起，2018年3起，2019年4起，累计罚款金额达2664.75万元。

公开资料显示，银盛支付是银盛集团旗下子公司，总部位于深圳龙华。成立于2009年7月，注册资本总额1.4亿元。 2011年5月，银盛支付获得中国人民银行颁发的经营范围覆盖全国的《支付业务许可证》。是首批获得支付牌照的27家机构之一。 2016年，支付牌照成功换牌，可在全国范围内运营。从事互联网支付、手机支付、银行卡收单业务。

此外，银盛支付精心打造了以mPOS刷卡、电子钱包、便民服务为核心功能的多功能移动支付平台银盛通，涵盖了用户刷卡、转账、支付等日常消费的各个环节。在线支付。

天眼查显示，银盛支付目前在全国共有77家分支机构，包括甘肃、新疆、青海等地，业务覆盖全国，服务商户超400万，涵盖房地产、汽车、通讯、快消品、零售、餐饮、物流配送、保险等行业。

如果在POS机上刷的信用卡没有到账，就会有投诉或者违约责任。

除了多次受到央行处罚外，银盛支付还存在其他隐患。金平传媒（ID：）发现，在第三方投诉平台聚投诉、黑猫投诉上，也有不少针对银盛支付的投诉，尤其是聚投诉平台。

锦屏传媒（ID：）了解到，截至11月14日，聚投诉平台上涉及银盛支付的投诉多达1105起，其中大部分涉及任意扣款、虚假宣传、挪用商户资金、POS机刷卡等问题失败。等待许多问题。

11月12日，用户王先生在聚投诉平台投诉称，他于2019年10月在线申请了银盛通青春版mPOS。随后，客服给他发送了激活流程，并多次联系他要求他激活设备，提前支付邮费。他们还承诺激活后退还邮费。 POS机激活后，王先生在POS机刷卡后发现钱并没有到他的银行卡。而且，设备激活后，客服又变卦，以费率调整为由，拒绝退还邮费。期间，王先生询问客服首刷费以及公司收取什么费用，被告知是服务渠道费。不过，在激活之前，客服并没有说明激活设备的前100元是服务通道费，而且无论是在设备激活流程中还是在使用说明书中都没有对这笔费用进行解释。因此，王先生要求银盛退还首付款和邮费，并希望银盛赔礼道歉。

针对王先生投诉的相关问题，金平传媒（ID：）采访了北京盈科（上海）律师事务所合伙人胡玉书律师。

胡律师表示：

“王先生与银盛通之间是消费者合同关系。王先生作为合同当事人，也是消费者，享有消费者对消费品或服务的知情权。银盛通并未说明，首刷是激活设备所需的费用属于服务渠道费，而设备激活流程和使用说明书中均没有对这笔费用进行说明，侵犯了王先生作为消费者的知情权。

同时，胡律师强调：

“银盛通在设备激活过程中或使用说明书中均未提及该收费项目的说明，因此部分收费超出了银盛通按照消费合同规定应收取的服务费限额，银盛通将不予退还该行为构成违约，应当承担相应的违约责任。”

因此，如果王先生投诉的相关情况属实，银盛通不仅要退还因违约而收取的首刷费和邮费，而且还要承担继续履行、采取补救措施、或赔偿损失。