一位自称是负责培训的老师的网名“紫夜影”在群里开口说道：“培训时间是3个小时，会详细讲解如何刷单，培训结束后我会作业给你留了。”只有通过了考核，才算通过了考核。” “紫夜鹰”说，自己一开始只是一个听命的成员，但后来做了很多事情，并通过了考核，成为了一名培训“老师”。

记者发现，“SNS军团”的所有业务均在YY语音平台上进行，分为两个渠道，一个专门负责接待会员，另一个用于会员下单。接待通道又分为讲解部、培训部、VIP客户区等。

缴纳99元会员费后，记者被带到培训部接受培训。此时，这里已经有老师在等待他的“学生”了，每个老师一次最多可以培训10名学生。

“我培训每一个学生，我能拿到6块钱的佣金。如果我一次培训10个学生，就是60块钱，客服每解释一个，就是10块钱。我们在做的时候， “行会里有高层在监督。”“紫夜影”说道。

在三个小时的培训中，“紫夜鹰”讲解了如何使用淘宝和支付宝，以及浏览、“假订单”和购物的正确方法。他每走一步，都要将截图提交给相关管理人员审核。最后，紫夜影又留下了一份作业。作业里的10个问题之前都讨论过了。

经过培训，记者成为“SNS军团”正式成员，可以参与“刷单”业务。

“刷单”9分钟赚5元

每小时可以赚35元左右； “假订单”管理员提供编码指导，教您如何避免“恶意订单诈骗”。

考核合格后，记者被拉进“军团任务组”。在这个组中，管理员每隔几分钟就会发布相应的任务。

4月23日晚上7点，管理员“若风”发布任务：“预付款单85个，佣金3.25，好评+跟评还剩2元，半年每周四、七月不超过35个，待确认收货 不超过4个，安全满月号，一组，跳下H馆。”

根据之前培训的内容，这个订单的含义是会员需要预付钱来购买产品。产品售价85元。购买完成并确认收货后，将有3.25元的佣金。如果商家受到好评并添加评论，还可以再获得2元。

对会员淘宝账号的要求是每周购买次数不超过4次，每月不超过7次，过去六个月内购买次数不超过35次，待确认商品不超过4件，购物账号需要真实姓名，且拥有一星以上声誉，且注册账号超过1个月。 “若峰”解释称，限制诈骗者购买数量的目的是为了躲避淘宝的甄别。 “如果短时间内买得太多，很容易被发现。”

记者接过订单，进入YY频道H厅。 “若风”开始引导指令操纵操作。

“若风”首先发了一个关键词“韩版向日葵公主连衣裙女生”。在淘宝搜索结果中，相关网上商店排在第二页，而且价格也不是同型号最低的，对顾客吸引力不大。

“现在不能直接点击购买，必须先‘货比三家’。”根据“若风”的引导，记者首先按顺序点开了其他商家的童装。每个浏览了大约1分钟后，他关闭了这些页面，然后前往指定的客户商店查看了指定的童装。这就是所谓的“货比三家”。 ”。比对后，记者需要将相关截图发送给若峰，然后才能进行下一步。

“货比三家”之后，还是买不到。根据要求，还需要浏览商品页面5分钟以上，收集商品和店铺，这就是所谓的“双收集”。 “若峰”解释道，这些浏览数据和时间长度会影响商品在淘宝上的排名和位置，也是判断是否存在“恶意欺诈”的标准。

接下来就是进行假聊天，就是利用阿里旺旺软件与网店老板进行交流。在“假聊天”中，店主通常会通过“SNS大军”给出暗语，记者得到的暗语是“你在吗？”

记者问一句“你在吗？”后，他与店主简单沟通了一下产品，佯装已达成购买意向。将“假聊天”的聊天记录截图给“若风”后，“若风”指示：“现在就可以购买了。”

记者随后支付85元购买了这款童装。 “若风”表示，商家实际上不会寄衣服，而是会寄一个里面没有货物的物流包裹。签收后必须给出五星级的“好评”，并附上20字以上的评论。在淘宝网上确认收到货后，使用相关截图向军团提现人员取回您的本金和佣金。

截至昨晚发稿，记者因“货”未送达，尚未收到85元退款。但网上商店的排名已经上升到首页了。

这次“刷单”耗时9分钟，赚取佣金5.25元。按照这个速度，他每小时大约能挣35元。另据了解，为军团带来的每一位客户，推荐人可以获得50%的会员费，而“刷单”赚取的佣金中约30%将被管理员拿走。

战斗远未结束

淘宝多次打击“刷单”行为；淘宝店主受益“刷单”，但彻底杜绝“刷单”仍困难

“SNS军团”只是网络上众多“假订单”军团之一。 “在淘宝上，像我们这样的公会至少有1000个。”SNS军团经理若风说。记者在网上搜索“淘宝诈骗”时，出现了近3000万条搜索结果，其中包括大量“诈骗”企业、“虚假订单”策略以及“虚假订单”招聘信息。

根据记者调查和此前媒体报道，即使是淘宝销量高、评价好的产品，也可能存在瑕疵甚至假货。

“我们对欺诈订单是零容忍的。”淘宝商户服务热线的一名工作人员表示。 “虚假订单”属于虚假交易，淘宝将对此类违规行为的网店予以纠正和处罚。

该工作人员表示，淘宝目前采用两种方式遏制“刷单”。首先，利用机器对门店进行排查，报告异常情况（如交易过于频繁）的门店；其次，淘宝有专门的团队，会对涉嫌信誉、好评作弊的店铺进行清查，确保店铺信誉的真实性。

淘宝对“刷单”进行了多次打击。最广泛的镇压发生在去年12月3日。据媒体报道，当天，淘宝发起大规模“打击虚假交易专项行动”，强行删除违规商品，并实行“一罚二罚”政策。淘宝网创始人、阿里巴巴集团董事局主席马云对此表示，“打击假货不会手软”。

本月10日，淘宝实施虚假交易新规，严厉查处。媒体报道称，“新规将允许卖家根据虚假交易数量和违规交易数量删除虚假交易。”如果对产品销售、店铺评分、信用积分、产品评论等方面的处罚特别严重，则店铺内所有产品将被下架。”

然而，这次袭击似乎并没有达到预期的效果。在记者所在的“SNS军团”，一位负责人表示，本月的客户业务并未受到影响，“我们隐蔽性很强，客户信任我们。现在我们有300多个淘宝客户，100多个天猫客户”据“SNS军团”4月21日至4月23日“虚假订单”统计，三天内约有60家淘宝商家进行“虚假订单”。

“如果每天交易2000元，刷单至少要花200元。”淘宝店老板小九（化名）说。如果想登上淘宝搜索排名第一，每月就得花费4万到5万的“刷单”。

但小九仍然觉得这笔钱花得值，“网上推广花1块钱，可以多创造2块钱的利润，如果舍不得花这个钱，那你就一分钱也赚不到。”

据新华社去年11月报道，在国务院总理李克强主持召开的第三次经济形势座谈会上，马云表示，“开设淘宝店的企业数量为900万家，预计销售额今年全年消费品零售额占全国社会消费品零售总额的比重将超过10%。

对于这900万家网店来说，如何防止“刷单”、营造健康的交易环境仍然是个问题。

■律师声明

“刷单”是虚假宣传

扰乱网络购物市场秩序，侵犯消费者知情权和公平交易权

针对网上“造假”行为，北京思科律师事务所高级律师王传伟认为，根据消费者权益保护法的规定，聘请评论员进行虚假评论的行为属于虚假宣传行为，违反了消费者权益保护法的规定。自愿、平等、公平、诚信。其行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 “假订单”的个人或者团体给消费者造成损害的，还应当与经营者承担连带责任。

王传伟还表示，大量网络“假订单”群体的存在也会扰乱网购市场的正常秩序。 “大家都在关注如何做订单的非正常竞争，成本高不说，还阻碍了消费者。”如果选择和判断不佳，一些好的产品和商店就会受到压制。”