了解客户网站制作需求

1、了解客户对项目的需求，提供建设性建议，填写项目需求表。

2、业务人员正式拜访营销策划师，提交《项目建设及营销策划草案》，配合客户进一步分析市场特点和需求，帮助客户确立项目类型、风格和功能。

确认合作意向

1、提交《最终项目建设及营销方案》，签订《项目开发建设合同》。

2、客户支付预付款，项目启动。

项目实施

1、制定《项目开发规范》，收集项目建设信息和材料，提交项目制作组。 2、制定《项目发展计划》并分解实施。

3、客服代表接替业务人员，负责项目生产的联络事宜。

4、UI设计师根据开发计划的要求制作项目样本。样品将由客户审核，听取客户的修改意见，并做好反馈记录。

5、按照方案要求，技术工程师进行页面和后端的功能开发，测试整个站点的技术和安全性，完成项目成品的制作。

工程验收

1、客服代表根据《项目开发须知》中的各项指标，协助客户接受项目风格、定位、各模块等功能。

2、客户验收无误后，在使用说明书上签字确认并提交给客服代表。

3、业务人员按照合同约定收取项目剩余建设资金。

后期维护

1、根据不同需求与客户签订的《项目维护协议》，提交不同级别的项目定制服务，并提供完善的配套服务。

2、专业培训师将提供相关技术培训，并在整个客户服务期间随时提供贴心的服务。