拥有2800家门店的红旗连锁,悄然开启了自己的新零售之路……
近日,有市民反映,在红旗连锁店买东西时,可以像盒马鲜生一样,自行刷脸结账,10秒即可结账离开。
除了刷脸支付外,红旗连锁各门店还推出了支付宝会员卡和小程序。未来,您或许可以通过支付宝刷脸支付领取优惠券。
年底前,成都将出现1000台刷脸自助结账设备。
无需手机、钱包,只需10秒扫描二维码,点击选择刷脸支付,输入手机号码即可。只需3步,您就可以购买红旗链上的所有条码商品。
14日上午,科技君在红旗连锁超市(迪康大道店)门口体验了自助收银刷脸设备。从扫描二维码到结算离开,整个过程不到10秒,而且不需要拿出手机,也不需要输入密码。确实是继现金支付、移动支付之后结算体验的升级。
不仅如此,红旗链还陆续推出了支付宝小程序和会员卡。会员通过小程序授权并绑定支付宝账户后,即可出示支付码进行支付,商户可识别会员信息并获得积分和折扣。
“我们店里使用这台机器已经有两周左右的时间了,我们悄悄观察到,平均每天有大约15名顾客使用刷脸支付,目前20%的销售额来自刷脸支付。”店员说道。 。红旗连锁店多为社区店,消费群体多为老年人。对于很多老年人来说,找零钱、刷二维码都是一件很麻烦的事情。现在他们所需要的只是一个支付宝账户。
刚刚在超市买了一盒酸奶的吴先生就可以顺利使用刷脸设备了。 “现在我每次逛街都是空手,出门什么都不带,再也不怕有人偷手机了。”
红旗链相关负责人告诉科技君,“原本一个收银员负责一个收银通道,现在可以负责两个以上的自助收银台,两个传统收银通道的空间也可以”用于存放四台自助收银机,收银效率提高了50%以上,收银空间利用率提高了200%以上。”制约发展的收银效率低和人工成本问题。零售业的使用自助收银机和刷脸支付后,很大程度上解决了这个问题。
年底售出1000套 成都力争成为新零售城市
“年底前,支付宝将在成都人流密集区域的餐厅、药店、便利店安装1000台刷脸自助结账设备。”支付宝西区零售业总监邱吉告诉记者,到今年8月15日,支付宝刷脸设备支付技术已经成熟,将开始大规模商用。不久的将来,刷脸支付将真正成为成都的日常生活。新零售城市的诞生,将为成都零售业带来颠覆。
商场超市在开展会员业务时会遇到以下痛点:一是不知道如何寻找目标消费者。线下接触点相对单一,购买形式较多,流量被稀释;其次,即使找到了目标消费者,消费行为也处于模糊状态,无法为商家提供参考;第三,传统会员卡只获取消费者的姓名等信息,不知道如何与消费者“聊天”,缺乏有效的沟通方式。
接入支付宝会员卡后,这些长期存在的问题都迎刃而解了。邱霁表示,一是招聘变得更加容易。 “支付即会员”可一键将用户转化为会员;二是打通线上线下数据,通过消费行为进行会员画像,精准吸引新客。此外,码卡合二为一,“发放优惠券、会员价、支付、电子账户会员积分均可一步完成”。
另外,刷脸支付实际上比传统密码支付更安全。业内人士表示,密码可以更改,但指纹、眼纹不能更改。 ”