随着互联网、大数据、人工智能的发展,智慧购物颠覆了传统的线下交易模式,逐渐成为消费者青睐的购物模式。彩票也紧跟时代步伐,开发智能投注机终端,让彩民享受到智能购彩的便利。
这种智能彩票购买方式是不是更受欢迎呢?更安全、更方便?同时,彩票机构还需要就如何防范未成年人、是否会对传统实体店产生影响等问题进行深入探讨。
智能彩票投注的兴起
开辟彩票销售新空间
人工智能正在影响世界各地的零售和服务业。随着越来越多的消费者习惯网络购物并趋向智能消费,彩票也逐渐加大对智能购彩的重视。
在国外,智能投注机购买彩票较为常见。美国第一台彩票自动售货机问世于1991年,当时弗吉尼亚州彩票安装了即时智能售票机。 2012年,新墨西哥州彩票基于终端的即赢游戏首次通过自动售货机销售。在今年10月16日的世界彩票峰会上,该公司与西德彩票机构联合展示了一套利用云技术和人工智能技术自动识别纸质彩票投注单的新软件。该软件针对手持平板电脑的使用进行了优化,是市场上同类软件中的首创,允许彩票玩家在没有传统彩票销售终端空间的小型销售网点使用投注单进行投注。
看来,智能购彩在国外已经成为未来趋势。这样的模式适合国内彩票吗?
今年,重庆福彩打造的“福彩销售展示柜”亮相全市各大商圈,为市民带来不一样的购彩体验。彩民只需点击操作界面,即可购买福利彩票目前发售的所有颜色:双色球、欢乐8、3D、七彩、刮刮彩。同时还可以查看开奖历史、趋势图等相关数据表,并支持微信、支付宝、现金等多种支付方式,中奖彩民可以直接在机器上兑奖。
智能购彩体验不仅弥补了彩票销售渠道的不足,也迅速吸引了年轻人。一位年轻的彩票购买者说:“就像娃娃机一样,很新鲜有趣,也很方便。适合我们这些很少去实体店的人,可以在自助机上慢慢选择。对于那些第一次尝试的人非常友好。”
此类智能投注机在国内彩票市场非常受欢迎,如北京的自助刮刮彩票终端、江苏福彩开发的自助智能终端等。这些智能购彩方式近年来已在各省市投入运营。
智能彩票应用
是否会对传统彩票销售渠道造成影响?
不可否认,在彩票销售渠道中,智能彩票投注机支付方便、占地面积小、安装方便,最重要的是节省人工成本。这些都是其相对于传统彩票实体店的绝对优势。它更贴近消费者,给他们带来全新的体验,一种不同于传统实体销售的自由感,受到年轻人的青睐。
在不增加人工和租金的情况下,自助彩票购买终端还可以提供24小时不间断服务,为彩票销售增加了大量渠道。这样扩大彩票购买渠道更有利于彩票机构。那么智能购彩的应用会对传统彩票销售渠道产生什么影响吗?
智能彩票投注机一般放置在人流量较大的商圈和黄金地段。由于租金成本等因素,这些地方的传统实体店很少。填补了传统销售的空白。而且,通过智能彩票投注机购买彩票的人群大多是很少买彩票的年轻人,或者是逛商圈的顾客。传统实体店针对的是社区、街道附近的居民,他们大多有长期购买彩票的习惯。客户,两者的辐射区域不一样。因此,对于大多数传统彩票店来说,即使有影响,也不会太明显。
安徽省合肥市瑶海区的一位彩票老板表示:“自助终端对我们影响不大,我感觉对富超店和旗舰店影响比较大,因为他们都开在商圈,有重复的客户群。”
对于体育彩票来说,它面临的环境有所不同。体育彩票销售主要集中于足球、篮球等体育博彩游戏。购彩者在购买彩票时,希望能够得到更专业、更全面的彩票服务。传统实体店也在不断升级服务,比如开设爱心站、便民服务等,以留住顾客。
智能彩票
如何防止未成年人购买彩票成为关键
这种彩票自助终端在普及的同时,也有一些问题需要明确,那就是如何防止未成年人购买彩票。
作为国家公益性彩票,禁止未成年人购买彩票一直是其关注的焦点。现行彩票相关法规中,已有未成年人保护的规定。 《彩票管理条例实施细则》(2018年修订)第三十一条规定:彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代理机构难以判断彩票购买人或者领奖人是否为未成年人的,购票者或奖品领取者可能需要出示可以证明其年龄的有效身份证件。
在实体店购买时,店主可以要求提供身份证明,以确定自己是否达到法定年龄。那么智能彩票终端如何解决此类问题呢?
相关彩票机构也就此采取了措施。在自助机购买彩票时,需要选择“是否年满18周岁”。如果您未满18周岁,将无法成功购买。南京福彩中心自助机队谢部长在接受中国消费者报记者采访时表示:“每台机器上都有提示,未成年人不得购买彩票和兑奖。还有福利彩票中心要求各福利彩票自助机主负责监管,禁止向未成年人出售彩票。我们也在考虑设立集中销售区,方便监管。配备专职人员并添加监控视频设备。”
英国赌博有网上投注渠道,代销公司可以利用网上系统对用户的实名注册、账户限额等进行干预和管理,这也有利于防止未成年人购买彩票。
目前我国的智能彩票投注对于防止未成年人购买彩票的识别和验证措施还很少。技术实现方法也是复杂因素之一。彩票管理机构需要适当考虑这一方面。
从目前的发展情况来看,智能购彩仍然是重构了彩票销售新趋势的新型购彩形式,未来发展前景依然被看好。作为彩票购买者或代理人,您对智能彩票购买有何看法?