用户思维就是指我们要以用户为中心的思维模式,一个SEO的项目是否可以健康持续进行,以用户为中心的内容策略和产品设计是非常重要的。
微信的创始人张小龙,在2019年年初的时候,他做过一次公开的演讲,这次的演讲在结束后获得了大量的关注,以及赞扬技术人员对于张小龙的演讲内容做了一个统计,提到最多的词分别就是用户114次朋友,105次时间,43次希望,37次问题,30次真实,18次原则,16次。
在演讲中,张小龙有多次提到要和用户们去做朋友,要站在用户的视角去思考公司这个产品,这样才可以做出让用户们去真正喜欢的产品,这也是微信做的更好的原因。
用户思维的4c理论是由罗伯特劳特彭教授在1990年第1次提出的,就是用户,成本,方便,沟通这4个要素为中心的。
因此我们要以用户为中心的核心逻辑,就是关系到用户的本质需求,并非是过程需求,这样才可以做得更好,更快捷的解决用户们的需求问题。
对于SEO来说,用户思维是可以帮助SEO负责人设计出更好的内容以及产品的,比如说HubSpot的免费策略,就是一个典型的以用户为中心的SEO流量以及转化流程的设计,用户学习怎么去使用excel本质上,不是为了学习excel,而是通过学习excel提高工作率,因此HubSpot提供了9个免费的经典excel营销模板,最终为用户的需求进行了营销环节的设计。