国内外大学门户网站建设的成功经验与特点分析——从页面设计与功能设置的角度分析《中国高等教育研究杂志》，2010年第22卷第4期（总174期）。 。我课题立项研究国内外大学门户网站建设的成功经验及特点——从页面设计和功能设置的角度陕西西安交通大学()徐默肖木青索志海摘要大学门户网站的重要对于大学管理创新和大学公共关系宣传具有重要的战略意义。网站建设和学校实力就成了“酒香”和“街深”的关系。国内大学门户网站建设起步较晚，大多数大学还处于初级水平。本研究基于对国内十余所国外知名大学主页建设的调查，试图总结大学门户网站建设的先进经验和当前发展趋势，并结合用户需求调查，提出对高校主页的设计和功能设置提出了一些实证对策。关键词大学。门户网站页面设置及功能设置经验及特点 中文分类号：G649 文献标识码：A 文章编号：1818-6539（2010）O4-（0001）一（04）在推进高校信息化建设中门户网站的数量得到了蓬勃发展，调查显示，目前各高校都建立了自己的门户网站。但我国高校门户网站建设水平参差不齐，呈现出“知名大学占主导地位，其网站水平几乎与实力成正比”的局面。大学门户网站仅限于官方信息发布或招生就业渠道等传统模式，发展缓慢，问题较多。

刘波(20o7)指出，高校网站存在的一个普遍问题是“重技术、轻文化，多介绍，少深度，与高校文化内涵和传承不匹配”。 l1、此外，信息化标准不一，共享程度低、重内部、轻外部的批评也不少。检索发现，当前高校门户建设前沿经验很少进行分析和总结。本文基于西安交通大学信息网络中心信息管理部2008年下半年组织的高校主页调研，试图总结高校门户网站的先进经验和特点，并加以推广。推动国内大学门户网站建设。本研究主要针对大学门户网站的页面设计和功能设置，即主页及其二级、三级页面的页面布局、美观设计和功能链接，特别是针对主页，探讨了功能系统和功能的开发。技术路径。较少的。一、大学门户网站的战略地位和功能 门户网站是指集多元化内容和多种服务模式于一体的网站121。刘奎等. (20o4)认为门户网站功能包括搜索引擎、免费资源共享、新闻发布、个性化服务、网络社区、公共服务等多重功能。它是一种融合现网和局域网的多种服务模式。罗巨兰的研究指出了校园门户对于大学管理的重要性，“校园门户是基于信息网络技术的新型大学管理平台结构。决策创新提供了广阔的空间。

为建立流程透明、信息对称、反应灵敏、民主科学的新型学校管理平台提供了可能。大学门户网站是学校对外形象宣传的窗口，是师生、访客获取学校信息资源的途径。关键通道是高校信息化建设的重要组成部分，也是高校利用校园网进行信息化教学、科研、管理和服务的网络平台。随着互联网信息技术的普及，高校门户网站已经成为人们登录互联网访问高校的一种方式。唯一的信息和资源门户，学校的实力和形象在互联网上形成了一个虚拟的隐形舞台。网站的水平在一定程度上决定了访问者感知的学校形象、学校影响力甚至管理水平。不过，根据试点调查。从情况看，很多学校还没有充分认识到门户建设的重要性。虽然门户网站不能代表一切，提高学校的教学水平和科研水平仍然是关键，但互联网技术的发展赋予了门户网站越来越多的优势。随着分量的增加，两人成了“酒香”和“巷子深”的关系。门户网站逐渐成为决定高校“第一印象”的关键因素之一，在招生选校、交流访问、就业公告等方面都发挥着重要作用。 ，在公共关系等活动中，门户网站发挥着关键作用。最重要的是他们能否留下良好的印象并快速获得所需的信息。 2、国内外大学门户网站的经验和特点。本次调查的对象大学主要依据2007年“第二届全国大学百强网站网络评选中十强大学主页”，结合《中国教育》发布的教育部直属大学门户网站排名2008年8月，经初步调研，上海交通大学、北京大学、清华大学、兰州大学、浙江大学、复旦大学、西安交通大学等七所内地大学，以及哈佛大学（）、麻省理工学院科技（麻省理工学院）、剑桥（）、耶鲁大学入选。 （耶鲁）四所世界名校。

研究分为两个阶段。第一阶段采用从供给角度在线浏览的方法，从页面设计、栏目设置、功能提供三个方面对目标院校的网页进行格式研究，总结经验和特点，给出综合评价。第二阶段，从需​​求角度，以我校师生为主的网络问卷进行专题调查，了解客户对大学门户的需求和期望。 (一)内地大学门户网站的经验和特点。表1列出了对中国大陆高等大学门户网站特点和经验的调查结果。从表中可以总结出一些共同的经验。结合首页的社会评价，可以看出发展的特点和趋势。高校门户网站的页面设计和功能设置应遵循简洁明了、功能丰富、方便实用、信息恰当、元素创新、与时俱进的原则。它具有广阔的视野和深厚的联系。在图片选择、标题设计、内容编辑、功能整合等方面，充分体现了学生和教师的主体性和个性，体现了访客需求第一的价值理念。同时，也可以得出一些教训。例如，在试调查过程中，发现中国科学技术大学主页使用多色图片作为链接通道。研究人员普遍认为它“过于花哨”、令人眼花缭乱。作为一所大学，它不同于新浪等大众新闻门户网站，应该是简单、庄重、大方。 （2）国外著名大学主页建设经验。通过对四所国外著名大学的调查发现，在国外著名大学的主页上可以找到国内大学在主页建设上领先的特点。

国际化已成为国内一流学校的共识。国外大学的信息化建设起步早于国内，国内大学或多或少可以从中得到启发。哈佛()门户网站功能强大，实用性高。它是一种具有一级导航页面的页面切换方式，从而增强了完整性和链接功能。 2 表1 中国大陆高等学校门户网站特点及体验调查结果。讨论杂志2010年第22卷第4期（总174期）学校页面设计功能设置特点与体验综合评价上海宽屏；一屏完整显示；活动①非常实用、多功能、信息丰富、校历（1）图片时效性强，每日更新，紧扣时代主题、校园生活；交通大学的动态元素是图片；图片时效功能很好，有热点推荐和快速链接（2）深度链接，为拜访名人、专家建立专题网（如赵小兰的专题（1；1强；横向排列；独特的弧线开启，突出更新热点；②学术日历功能设计元素非常好，包括近期学校的各类活动亮点（3）独特且比较齐全；学校日历功能；（4）实用、名录信​​息、周边交通等便捷信息；（5）清爽大方、色彩活泼、引导性强，布局新桥校区最新动态；图片清新北京①采用横竖块模式，多功能、定向（1）页面色彩搭配得当，大方大方，辅以精选图片；大学宽银幕；一屏显示完成；静态 强，但静态； ② 二级页面没有任何内容（2）功能比较齐全；通过及时更新的主题体现强有力的指导； ; 2）地位是主旋律；水平和垂直柱；显示、列出每个下级页面链接（3）都布局良好。

信息量适中；清华宽屏；一屏显示完整；安静（1）页面设计清爽大方，具有独特的个性元素；以大学风格为主；水平布局；箭头（书籍）（1）主页功能弱； （2）二级页面功能更强大； (2)二级页面服务引导功能方便实用；资源共享功能发达； BU； 3）独特的元素； （3）首页信息太少，更新慢；兰州宽屏；一屏完整显示；公共（1）曲线优美，布局新颖，页面大气；大学公告板动态；曲线元素设计为①功能分区，信息丰富，更实用； ②（2）信息丰富，方便实用；二级页面功能简单； (3; 29) 设计；水平排列； （3）二级页面不好；浙江（1）突出信息量，布局创新，配色效果好，橙色辅点大学宽屏；非一屏显示完成； ① 信息丰富、实用；重点不突出； ② 足够；主要是静态的；横竖分栏的二级页面功能简单（2）非一屏显示效果不好，缺乏焦点； (6:6) (3、一级页面功能简单；复旦不是宽屏；不是一屏显示。 ① 功能很齐全，信息丰富，一般不用作类似新闻类网站，功能齐全，信息丰富，但显得比较复杂；以横向和纵向划分的首页感觉为主；二级页面功能更齐全。比较的是，二级页面有关键词和搜索功能，方便实用，同时它的常见问题（9；4）栏目：实用，尤其是查询功能比较实用，而且更新。登录有利于整个学校网站的管理；（1）页面简洁清爽，快捷通道划分功能区；①快捷通道不宽屏显示；功能比较好； ②次一级页面为（2）首页信息量少，更新慢；它是静态的；水平栏目和信息化； (4; 17) (3)缺乏特色，缺乏动态元素。

注：括号内为大学主页排名，为2007年教育部评估的第二届十强大学主页排名和2007年下半年评估的教育部直属大学门户网站排名2008年，《中国大学信息化》。进入排名以“一”表示。能力强、整体信息丰富、服务功能强；麻省理工学院（MIT）最大的特点是主页皮肤方案，类似于封面杂志，与学校的重大成就和事件挂钩，并且每天都在变化；剑桥()主页布局合理，配色效果很好，信息量丰富，实用性强，并具有用户分类功能；耶鲁主页非常重视分类访问，并注重链接功能。首页的快速链接模式——窗口下拉菜单选择样式比较新颖。国外大学基本采用宽屏模式，非常重视服务功能。他们的网站集成度高，涵盖了方方面面的服务功能。赵国栋、王琼研究比较了中国大陆、香港、美国大学网站上18个服务项目的水平。他们发现，国内大学的网站服务远低于美国和香港。国内大学校园网站的内容和服务项目非常缺乏。特别是在本科人文学科申请、期刊和参考书资源、完整在线课程、电子商务、课程注册和助学金申请六个方面。从研究者的反馈来看，国外大学门户网站的建设比国内更加“人性化”、更容易使用，尤其是哈佛大学的页面切换模式所达到的功能整合效果，这在国内大学中还没有发现。 。

因此，一方面，国内高校主页建设应注重功能系统的开发和集成。国外大学有很多值得学习的地方。另一方面，许多大学人力、财力不足，无法单独承担类似工作。教育部需要信息产业部的支持。 3、用户需求——以西安交通大学为例。基于第一阶段的研究，可以得出初步结论。但这只是目前国内外各大学供给的特点。是否符合用户的需求？大学门户网站不仅是大学的宣传平台和沟通桥梁，也是大学提供的产品之一。其建设的基本原则之一就是以客户需求为导向。因此，了解用户的需求和特点，对于当前高校主页建设的成功经验和发展特点形成结论非常重要。本研究得到西安交通大学对其主页的用户需求和期望调查的支持。西安交通大学主页在2008年、2009年连续两年位居“十佳主页”第三位，处于国内高校主页建设上游。学校主页建设管理人员于2008年夏天开始筹划全新改版，并策划组织了一次大规模的调查。新的修订方案仍在完善中。通过调查中对顾客期望和需求的问卷调查结果，可以反映新时代的需求信息。虽然存在一定的局限性，但不失为较为有效的第一手经验数据。本次调查通过网络问卷的方式进行，并在学校主页快链接通道中维持一个月。此次调查共有 530 名有效参与者。调查对象均积极参与，兼具随机性和信息价值，信度和效度都比较充分。

关于屏幕显示设计，如图1所示，51.1%的参与者认为“宽屏现在很流行，很有必要，可以增加信息量”。只有20.4%的人明确反对，达到82.4%。的参与者完全支持当前的单屏显示。即用户的期望与宽屏和单屏显示完全相同，应该响应这一发展需求。宽屏《中国高等教育研究杂志》2010年第22卷第4期（总174期）比例更接近黄金比例，更适合人眼的视觉特性，并且会有更大的显示空间，更符合业务需求151. 随着价格下降，宽屏显示器在中国变得越来越流行。因此，高校主页的设计应考虑这一趋势，全面采用宽屏设计。得分 (9() 80 7O 60 5() 40 30 2O 10 减 1 一般信息含量较高 33.8% 图 2 主页信息量评价 在首页图片选择评价中，模式项对于“应该维持更新”，45.1%的受访者表示支持目前的方案，15.3%的受访者认为“这只是学校场景的图片，没有实质意义”。图片元素的排列应该改变