2019 年广州国际智能家居展览会再度盛大举行,集成商经验分享

2024-11-08
来源:网络整理

展会信息

2019广州国际智能家居展览会(GEBT)将于2019年6月9日至12日在广州中国进出口商品交易会(中国进出口商品交易会)再次举行。延续往届的良好声誉,GEBT 将不断与行业一起创新进步,努力为行业发展服务。

我是苏州市的一家智能家居系统集成商(两三个品牌不公开),前后都有十年的经历,是集成行业的老手。昨天,一位与我联系不多的朋友无意间跟我讲述了他作为集成商半年多的一般经历。

他刚开始这个行业的时候,并没有说自己在做智能家居工程代理,后来的意思是,当初他不想抢我的生意。不过,这可能是他自己的狭隘。

这么说吧,从去年开始,我发现身边做智能家居经销商和集成商的人多了很多,有理性的有盲的,大家都知道自己的冷暖。但是,如果您选择正确,现在是进行智能家居的最佳时机。

作为在集成行业工作了八年的老炮,结合我自己的一些观察和吐槽,我不保证这都是干货,但什么是非常专业、有实力、有前途的智能家居公司,又从哪些方面来看又是什么样子,离不开硬件、APP、 品牌、设计、服务和技术方向。

是硬件自主研发的

智能家居,核心是硬件!!智能家居的产品开发似乎并不难,很多大学生都可以摆弄一块电路板出来,但是,智能家居的测试版和量产版的智能硬件是两回事,这样才稳定,用户体验好,还可以接受批量使用的检查, 它与实验室的研发有很大的不同。

因此,一家优秀的智能家居公司,硬件产品必须具备从设计、开发到生产的独立能力。不过,我的经验告诉我,智能家居行业没有一家公司是100%自主开发所有硬件产品(当然,100%自主研发可能没有必要),话又说回来,主打产品线、核心硬件,比如智能主机(有人叫它智能网关)、智能开关面板和智能控制产品, 这得是自主开发,不然就得采用行业的公模方案,或者干脆让其他公司代工生产。不得不说,拥有自主研发能力的企业并不多,大多数企业都只有开模组装硬件生产的能力。

除了自主研发能力外,还取决于一家公司的硬件完整性,大多数公司无法提供完整的产品,很少有公司能提供。比如都亚、向往等,不能说人不是智能家居公司,也不是产品齐全的智能家居公司。

像智能家居行业这样技术跨度大的行业很少,我的理解是,自主研发公司的起步门槛,研发人员的比例不应低于25%;对于独立研发的创新公司,研发人员至少占40%或以上。

APP 体验好不好

大家都用过通用的APP,这就不用多说了,但是智能家居APP,就是把硬件连接起来一起用。这是一种直观地呈现给用户的交互式体验,它与硬件产品一样重要。谁忽视这一点,谁就会掉进坑里。

智能家居行业有三种情况,第一种是纯独立开发,每行代码(包括迭代更新)都是自己编写的;二是半独立开发,把APP开发扔给外包公司,三是使用APP公开版,改APP LOGO。

有些人做过智能家居APP分类,智能家居公共APP不低于60%,外包APP在30%以上,独立APP不到10%。如果不是自研的,一年半内都不能更新,单从成本考虑也不会更新,想要好的体验,有可能吗?但另一方面,我也见过平均不到一个月就更新一个版本的 APP,这样的速度连很多互联网公司都未必能做到,它的交互体验也不是最好的,就算不是最好的,也不错。

就我不少于六七款智能家居APP的经验来看,小米、智佳365、蔚联是极少数能达到与一般信息类APP类似体验的独立APP,还有快思聪、4、路创等国外品牌APP,那么嘿嘿,他们可能要优先打国外市场,不习惯为国内用户换个东西, 但这是一种典型的死亡节奏。

品牌有影响吗

品牌相对空洞,智能家居行业也是如此。许多公司以 XX 品牌或 XXX 第一品牌为广告。这就是很多集成商和经销商容易上当的地方,前面提到的那个赔钱的朋友,就是因为选择了智能家居公司,一不小心被招进来的。

智能家居品牌是什么样的公司?什么样的品牌才算是有影响力的品牌?

外国品牌?过去不一定是今天,除了少数国外品牌都在布线技术,而且价格非常离谱。智能家居,护城河已经很久不是主力客户了,别以为年轻富人像老护城河一样花大价钱。有这两个大死坑,一年能不能做五六个以上的项目,你做不了,那不是找死!

BAT 是一家大公司吗?不,BAT,华为是涉足智能家居的,他们的影响力也很好,但是他们不是智能家居行业的任何品牌,或者你让他们提供一些具体的产品来试用!!

本地产品公司?是的,品牌在智能家居行业是否有强大的影响力其实很容易看出。媒体对它感兴趣吗,它在媒体上出现了多少次,媒体怎么说。此外,资本是否对它感兴趣,以及它是否被巨头收购或筹集了大量资金。另外,开发者是否对此感兴趣,哪些开发者敢用他们的产品(注意,不是战略合作协议,而是真正的批量安装)。

简单的判断就是,当智能家居不像其他行业那样到处打广告时,只要看它被媒体提及的频率就知道了,经常出现的是一个有影响力的品牌,而很少被媒体提及的公司,就很难成为一个品牌。这些话很粗糙,但原因并不粗糙。

设计是如何完成的

在过去,做智能家居靠什么可能要靠闪烁,彼此都懂。但说实话,做这个生意的老手们,今天已经做了,发现产品之间的功能差异越来越小。硬件功能再好看也不好看,谁来给我窍一招呢?那么靠什么呢?硬件要有好的外观设计,最好让客户看到后有购买的冲动。

你不看看现在那些建材和家居都玩了多少招数,那些想要升级居住环境的客户,会选择丑陋的产品安装在自己的墙壁上吗?不可能!

这并不是说买得起智能家居的人想要好看的产品,而是说现在的人,在家使用,戴在身上的人,只要买得起,就必须依靠外观线条及其配色。所以,不要小看一些本土的智能家居公司,一些公司在开发产品的时候已经考虑得很仔细了,比如一个产品安装在墙上的什么地方,什么样的高度,以及如何安装才好看。

从我这两年参加的五次展会来看,智能家居行业的工业设计相比以往总体上有所提升,但如果有人得到市场的认可,可能就不是那个时候了。国际国内有影响力的产品设计奖项,小米、奥瑞博都拿过很多奖,他们都得到了认可吗?不一定,只是小米和奥瑞博拿奖的产品不同,不排除他们可能实现了什么。

服务能否接地气

服务,一般来说也是虚拟的,代理很在意写进合同里的事情,可能会更实际一点,但没必要太纠结于条款本身。其实,判断一家智能家居公司能不能做得好并不难。

专注就是看,如果智能家居是一个公司唯一的业务或者主营业务,专注不会差。比如海康、大华、飞利浦、路创等,他们也有智能家居业务,但智能家居只是这些公司中很小甚至可以忽略不计的业务,他们对智能家居的重视程度可以推测。

专业性还取决于大多数智能家居公司都在招募商人,然后将他们扔到那里。我们不能指望公司总部会为我所在的地区提供宣传支持,但有些公司全年不推广,那么我们怎么谈支持呢?此外,展架、展箱等VI材料齐全,这是最低限度的支撑,仅靠这些是不够的。我们随时外出拜访客户,并当场向客户提出建议。有些公司没有合适的工具,但有些公司也做得很好,在 PRM 系统上,经销商、集成商随时向客户提出解决方案、产品列表、安装位置、预览效果和项目预算,客户可以看到用了多少钱,有什么样的体验来假装智能家居。

做有线或无线

无论是有线还是无线,这通常都不是问题。智能家居最初紧随有线技术之后,从楼宇自动化转向家庭自动化。当时,使用智能家居的人很少。2013 年左右,除了原厂的坚持外,有线智能家居没有新工厂,新的智能家居系统也脱离了有线技术的方向。

坦率地说,有线智能家居大多与国外品牌有关,霍尼韦尔、ABB、路创等,它的死胡同之一就是单价太高(动不动就两三十万套离谱),爱好改变的社会潮流脱节。对于集成商和分销商来说,如果你没有强大的资源背景,那就不好玩了,只适合打造具有 B 级或以上工程资质的智能化工程公司来做。你像一些同行掉进坑里,有一半以上原因是代理的智能家居有线技术,客户不买它,库存不能用。

总之,有线智能家居不会暂时消亡,但作为一个想要进入家庭的智能家居行业,它不会持续两三年。您可能已经看到,有线技术无法处理的市场现在留给了无线技术,而不是说无线技术很棒。

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