随着科学技术的发展，人工智能技术取得了长足的进步。在国家政策的支持下，各类风险投资对这一未来科技领域的投资，为这一未来智能产业注入了新鲜血液，使其蓬勃发展。 。

在此基础上，人脸识别技术以其明显的生物识别支付特征和独特的特性赢得了众多项目的青睐，并且该技术在线下迅速产业化。随着人脸识别技术逐渐成熟，人脸识别支付应运而生。

关于刷脸，其实很多人都已经接触很久了。例如，一些门禁系统使用人脸识别进行签到，场馆使用人脸识别进行身份验证。 2015年，马云在德国汉诺威会议上的人脸识别支付演示，真正将这项技术带到了最前沿。但当时技术有限，尚未普及。

直到2018年支付宝刷脸支付设备“蜻蜓”的问世，这种支付方式才正式进入大众视野。今年4月，支付宝趁热打铁，发布第二代刷脸支付设备“蜻蜓”，并宣布投资30亿大力发展刷脸支付。这也被视为支付宝今年抛出的最重要的核武器。

老牌竞争对手微信支付也不甘示弱，今年发布了自己的人脸识别支付产品——“青蛙”，并宣布只要达到相应的交易额就可以免费部署，同场竞技作为支付宝。

那么到底是蜻蜓飞上了天呢，还是青蛙吞了蜻蜓呢？

或许，在马云和马化腾看来，只有两个巨头在一个领域竞争，市场才能迅速崛起。支付宝和微信同时推广刷脸支付，不仅不会带来恶意竞争，还会激发市场热情。

刷脸支付能否成为下一个支付时代的主角，主要取决于它能否满足消费者、商家、服务商的利益。接下来我们就一一分析刷脸支付对这三个角色的影响。

人脸识别支付：提升消费者支付体验

扫码支付以其便捷的支付体验，可以替代现金和银行卡支付。消费者只需携带手机，用手机扫描二维码即可完成支付，免去了携带现金或银行卡的诸多不便，降低了丢失风险。

但扫码支付也过于依赖手机这个媒介。当手机忘记带或者电池没电的时候，是束手无策的。基于此，你甚至不需要随身携带手机就可以刷脸支付，甚至不需要输入支付密码，这在便捷性上碾压其他支付方式；同时，在安全性方面，刷脸支付采用人脸识别技术，系统识别程度非常高，达到金融标准，彻底解决了支付码被盗的风险。

在超市、餐厅的结账高峰期，消费者可以使用人脸识别进行自助支付，无需在收银台排队，大大提高了结账效率，增加了商店流通量。

在产品使用体验上，刷脸支付比二维码支付更进了一步。现在需要解决的问题是如何引导消费者使用刷脸支付。对于大多数人来说，扫码支付的习惯已经根深蒂固。作为一个新生事物，大多数消费者都会处于观望阶段。 。

因此，支付宝和微信采取了与推广二维码支付时相同的套路，推出刷脸支付减免活动，并通过商家引导，鼓励消费者使用刷脸支付获得奖励。支付宝和微信将继续投入巨资推广刷脸支付，让更多消费者接受刷脸支付，养成刷脸支付的习惯。

人脸识别支付：提高商户运营效率

作为收款方，商户使用刷脸支付产品的原因有哪些？

首先，刷脸支付可以降低人力成本。尤其是超市、便利店、水果店等有明码标价的零售店，消费者可以自行付款，无需收银员，大大降低了商家的人力成本。

其次，刷脸支付可以更好地连接消费者和商家。通过开放会员体系，消费者的每次扫脸，都是与商家互动的机会，为商家提供更多的营销解决方案。

最后，目前的刷脸支付产品成本低、体积小，能够被大多数小微商户接受，这对于刷脸支付的营销很有帮助。

刷脸支付：提高服务提供商吸引客户的能力

我们来谈谈刷脸支付给服务提供商角色带来的价值。

所谓服务商，就是连接商户和支付机构的中间人，是推动支付改革的重要组成部分。中国有数以千万计的商人。仅靠微信和支付宝的力量，很难在短时间内进入庞大的刷脸市场。而且刷脸支付技术技术含量高，系统开发功能不可能都一样。因此，服务提供商应运而生。

扫码支付的普及与服务商版图的扩张密不可分。同样，刷脸支付的推广也离不开服务商。

对于服务商来说，刷脸支付是新的利润增长点。在支付宝、微信大力推广的背景下，可以带动服务商更好地发展商户，普及刷脸支付。

总而言之，刷脸支付对消费者、商家、服务商都有好处。面对巨大的市场空间，刷脸支付的未来不可估量，将成为支付时代的下一个主导者。

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