随着人脸识别技术的日益成熟，“刷脸”时代即将到来。业内人士表示，人脸识别技术正在不断突破各行业应用的“门槛”，带来日益丰富的应用场景。其中，不可避免地要提到互联网巨头重点关注的智慧零售，而智慧零售的兴起也让面部识别技术更加深入地融入到人们的日常生活中。

虽然刷脸支付在用户看来是一样的，但实际上各家公司为不同场景下的智慧零售提供了不同的刷脸支付模式。

目前智慧零售中已知的人脸识别支付方式（表中均为首次激活条件）

注：表中内容仅为举例，仅供研究之用，不具有任何利益关系。

从上表我们可以发现，智慧零售下的刷脸支付主要分为自助和收银辅助两种。表中刷脸支付的激活方法类似。大部分需要通过预注册APP或者在下载的APP中激活。人脸识别免密码支付。但几种场景下使用的激活方法是不同的。

其次，我们发现每家公司在确认产品方面的计划都存在较大差异。智能商店中的某些产品需要标签。一种方式是消费者拿着商品通过专门的收银台，同时识别人脸和产品标签即可成功支付。另一种方式需要消费者主动扫描标签，然后输入手机号码。 、手机号码后四位、手势（声纹）识别等确认方式，最后通过人脸识别完成支付；而有些智慧商店只在收银台放置刷脸支付机，所以仍然需要收银员帮忙。结算货物总价。

相对而言，前者降低了劳动力成本，缓解了人力不足的问题。企业也更容易复制。不过，后者虽然没有降低劳动力成本，但却给了消费者更多的选择，提高了销量。消费者的消费体验。另外，从线下零售店的实际情况来看，机器毕竟是机器。如果出现问题，它们就无法像人类一样灵活。这不仅是技术进步可以解决的问题，还涉及到人类的社会属性。

但不可否认的是，人脸识别支付是成功将人工智能人脸识别技术等互联网技术引入零售行业、打造智慧消费场景的典范。

刷脸支付模式仍存在问题

看完以上各家企业的型号，似乎人脸识别支付带来的便利性是非常大的，因为消费者只需要提前通过人脸识别激活免密码支付功能，之后就不需要刷脸支付了。不用担心购物时忘记带钱、忘记带手机、忘记带手机。出现停电等情况。

但有些人并不怎么买这种“便利”。今年4月13日，长沙步步高智慧零售店开通刷脸支付。您只需扫描二维码，现场拍摄人脸照片并上传，激活微信免密支付后，即可在整个购物过程中扫脸。但实地情况是，很多消费者要么认为激活刷脸支付的过程太麻烦，要么经常遇到开通后“刷脸”不成功的情况。因此，刷脸支付并未被当地消费者广泛接受。目前，现金支付和二维码支付仍然是当地的主流。

事实上，年轻人比中老年人更容易接受新功能的开放，80、90年代的人逐渐成为社会的主要消费者。由此可以预见，刷脸支付在未来的发展中仍将受到普及。消费者青睐。但刷脸支付不成功等用户体验问题是刷脸支付推广的最大障碍。毕竟，消费者体验是第一位的。

此外，不少人对刷脸支付的安全性表示怀疑。毕竟，生物识别技术具有唯一性，一旦被盗就无法恢复。因此，在实际应用中，仍然存在一些安全隐患：

首先，面部特征很容易被复制。众所周知，破解密码最常见的方法就是复制。犯罪分子窃取数字密码并获取指纹来解密的案例不胜枚举。暴露的面孔比大脑或其他媒体中记录的数字代码更容易复制。曾经有专门的实验，可以完全获取一个人的面部特征并通过拍照的方式进行复制，同时利用一些欺诈手段来欺骗面部识别支付系统。

其次，个人信息容易泄露。在当今信息爆炸的时代，人们似乎很容易获得有关消费者的详细信息。对于刷脸支付来说，一旦像人脸这样独特的生物识别特征交给他人保管，个人信息的安全该如何保障？商家获取消费者面部特征后会泄露个人隐私吗？基于人脸识别技术的支付广泛应用后是否会导致个人行踪泄露？

虽然这些问题都存在，但当今社会的安全问题无处不在，创新会面临风险。在社会大力发展人工智能、企业推动智慧零售的趋势下，因为噎着而停止进食并不是明智之举。