支持广泛多样的付款方式,确保用户购买,避免支付过程中的复杂性

2024-11-08
来源:网络整理

如果用户无法付款,他将无法从您那里购买任何东西,因此支持多种付款方式以确保用户可以向您付款。

然而,在我们的支付可用性研究中,我们发现为用户提供多种支付方式会给支付流程带来复杂性,必须仔细设计,以避免用户感到困惑和选择困难。

对于国际网站来说,支持多种支付方式不仅仅是用户偏好的问题(尽管用户偏好也从中受益)。在德国、中国、俄罗斯等市场,Visa、The等银行卡在线支付市场份额不足40%,而ELV、Pay、QIWI等是非常流行的支付方式。 B2B 和 B2G 中也存在类似的趋势,这些网站支持发票和银行转账非常重要。 (本文末尾的附件更详细地介绍了多种付款方式的重要性以及付款方式的类型。)

支付界面设计_页面支付设计怎么设置_支付页面设计

那么如何设计一种支持多种支付方式的支付方式,而又不会引入不必要的摩擦和复杂性,也不会让用户选择困难的支付流程。

在本文中,我们将重新审视常见的支付方式设计神话,研究一些“最佳实践”,然后概述一组用于设计支付方式选项的界面原则。

页面支付设计怎么设置_支付界面设计_支付页面设计

支付方式设计的误区

如果不仔细考虑支付方式呈现的形式,仅仅为了提供多种支付方式而简单地向用户扔各种选择是非常可怕的。您会注意到,设计陷阱集中在邻近度和选择状态上,它们在移动优化支付流程中尤其明显,正如我们在长达一年的移动可用性研究中观察到的那样,屏幕越来越小,导致相关内容越来越少。 ——关于互联网的那些事

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