开放平台技术服务收费规则
第一章概述
为保障淘宝开放平台(即Open,以下简称“TOP”)用户(以下简称“平台用户”)的数据安全和操作信息安全,淘宝开放平台不仅将持续全面优化API使用资源,还能同步数据。将资源纳入综合优化范围,持续提高开发者合理利用平台资源的能力,推动TOP更加健康发展。从2017年1月1日起,淘宝将对所有调用TOP接口的开发者维持开放平台的API收费,同时也将开始对所有使用数据同步服务的开发者收费,从而帮助平台用户建立更加合理的运营机制。以达到其最终利益。此外,为了鼓励新业务、支持中小开发者快速成长,淘宝将对符合条件的开发者实行优惠政策,让整个开放平台生态更加健康有序地发展。
第二章 定义
1. API收费类型
开放平台将根据API的功能、安全性和数据价值确定接口收费标准为“开放平台免费API”、“开放平台基础API”、“开放平台增值API”、“物流流向信息查询-”菜鸟接口”等不同类型,并可能随着业务发展进行调整,请关注淘宝开放平台的业务公告和API文档。对于所有API,根据淘宝是否收费可以分为免费API和付费API。
2、数据同步服务
通过使用数据同步服务,开发者可以将淘宝的订单、商品、退款等主要数据实时、准确地直接推送给用户。
详情请参见:点击查看。
3. 瓦利服务
开发者可以通过激活并使用-旺旺聊天消息服务和旺旺聊天(系统)消息服务向用户推送旺旺聊天消息。
4. CRM产品和服务
通过CRM产品服务,开发者可以分析用户的会员数据,提供会员系统、客户场景运营、客户互动营销等客户关系运营能力,帮助商户提高客户运营效率和营销效率。
第三章 费用明细
1.API收费
1. 收费对象
API收费对象为所有调用淘宝开放平台API的开发者,包括但不限于卖家服务商、自研商户。
2.收费标准
除免费API外,付费API根据API业务类型和API调用来源(即巨石塔内调用、巨石塔外调用)的不同,有不同的收费价格。
业务类型
价格
计费规则
开放平台基础API
巨石塔通话:0.02元/100次/
按实际通话量计费
巨石塔外拨打:0.2元/100次/
开放平台增值API
巨石塔通话:0.06元/100次/
巨石塔外拨打:0.6元/100次/
(未经平台许可,禁止在之外调用增值API)
按实际通话量计费
物流流向信息查询-菜鸟接口
巨石塔通话:0.02元/100次/
巨石塔外拨打:0.2元/100次/
按实际通话量计费
物流异常-菜鸟界面
采集石塔召唤:0.1元/100次/
巨石塔外拨打:0.5元/100次/
按实际通话量计费
淘宝开放平台详细API列表请参见:API文档
2、数据同步服务收费
1. 收费对象
数据同步服务收费适用于所有开通使用数据同步服务的开发者,包括但不限于卖家服务商、自研商户。
2.收费标准
各应用使用数据同步服务时,按每日新订单量计费。每个应用每日新增订单量包括两部分:
(一)当日新增推送用户历史订单量;
(2)所有推送用户每日新增订单量。
收费标准为0.12元/100单。
数据同步服务除了按每日新订单量收费外,高级版、白金版、旗舰版还需要支付套餐服务费,套餐服务费按当日最大套餐计算:
规格
基础版
独家-高级版
独家白金版
独家终极版
收费模式
根据每日新订单付费
按每日新订单+套餐服务费付费
套餐服务费:79元/天
按每日新订单+套餐服务费付费
套餐服务费:149元/天
按每日新订单+套餐服务费付费
套餐服务费:299元/天
3. 瓦利服务费
1. 收费对象
-旺旺聊天消息服务和旺旺聊天(系统)消息服务收费对象为所有开通使用旺旺聊天消息服务或旺旺聊天(系统)消息服务的开发者,包括但不限于卖家服务提供商以及自行开发的商家。
2.收费标准
-旺旺聊天消息服务和旺旺聊天(系统)消息服务:每个应用程序在使用旺旺聊天消息服务或旺旺聊天(系统)消息服务时,将根据每天新增聊天消息的数量进行收费。收费标准为0.01元/百。
4. CRM产品及服务收费
1. 收费对象
CRM产品及服务收费是针对CRM服务商独立版(C版)的开发商,包括但不限于卖家服务商和自行开发的商户。
2.收费标准
根据每个具有众包功能权限的应用程序使用的用户关系数量进行计费。收费标准为每万个用户关系0.06元/天。
第四章 费用缴纳与结算
1、技术服务费的支付和结算
1、技术服务费按以下两种方式收取:
预充值方式。请开发者提前充值。充值方法请参考(链接)
支付宝扣缴。您可以在控制台签署支付宝扣缴服务协议并开通扣缴服务。系统每天会根据您的实际消费情况从您的支付宝账户中扣除费用。
2、开发者调用API或每日新增订单量满足任一计费条件后,淘宝将按照收费明细逐日从充值余额或支付宝账户中扣除费用。
第五章 优惠政策
为鼓励新业务,支持中小服务商快速发展,淘宝将对符合条件的服务商实行优惠政策。
1. API优惠政策
1.每日折扣政策
① 适用范围:所有对TOP接口的调用
②优惠详情:自2022年5月1日起,淘宝对“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型的每次API调用费用每天降低50元。减免将通过发放优惠券自动扣除;每日调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”接口费用合计低于50元的,淘宝将按实际发生费用等额扣除优惠券面值当天。剩余未使用的优惠券将于当天失效,且不可提取。 ,退款。
2、新服务商优惠政策
① 适用范围:2022年6月1日至2023年3月31日期间调用入驻开放平台新服务商TOP接口的所有淘宝商家,包括但不限于淘宝小程序、淘宝电商商家淘宝网工具等服务商开发的相关应用程序可享受此折扣。商家自研、AE、飞猪等非服务商应用或非淘宝商家相关应用不享受此优惠。具体应用是否在优惠范围内,以平台判断为准。
②优惠详情:2022年6月1日至2023年3月31日,淘宝每天为符合优惠条件的新服务商调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型的API。所产生的费用减少200元,减少的部分将通过发放折扣券以优惠券的形式自动抵扣;每天调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型API总费用低于200元的,淘宝将根据实际调用次数等额扣除优惠券面值剩余未使用的优惠券当天失效,不可提现或退款。新服务提供商折扣不与每日折扣结合使用。
3、特殊业务API调用优惠政策
① 适用范围:新业务、特殊业务API调用
②优惠详情:对于新业务和特殊业务API调用,淘宝对该类业务的API价格实行免费、优惠或个性化的定价和收费政策。请参考淘宝开放平台API文档。
2、数据同步服务优惠政策
折扣政策
① 适用范围:所有使用数据同步服务的开发者及其应用
②折扣详情:自2018年8月1日起,淘宝将对使用数据同步服务的开发者应用每日统计前一日的所有新增订单,并按照以下不同订单量范围的阶梯定价进行收费。
订购范围
特价
100万以下(含100万)
0.1元/100单
1,000,000及以上
0.04元/100单
第六章 欠费处理规则
为了避免欠费对开发者应用/或订阅开发者应用的用户造成影响,淘宝制定了技术服务费的支付和欠费规则。相关内容以平台公布的《开放平台技术服务费欠费处理》为准。以规则为准。
常见问题 (FAQ)
1、数据同步服务天梯订单的计费逻辑是什么?
答:每日新增订单量小于100万单(含100万单)的申请,每日费用为(当日新增订单量*0.04元/百单);每日新订单订单量超过100万份的申请,每日费用为(100万*0.1元/百单+部分订单量超过100万份*0.04元/百单);
例1:某应用每日新增订单量为单,每日费用为*0.1元/百单;
例2:某应用日新增订单量为130万,每日费用为100万*0.1元/百单+(130万-100万)*0.04元/百单。
2、如何了解当天新增订单数?
答:每个应用的每日新订单量包括两部分:(1)当日新推送用户的历史订单量; (2)所有推送用户每日新订单量。
3. 数据同步服务中哪些服务会计费?新的分销订单会被计费吗?
答:只统计淘宝/天猫交易订单。数据同步服务中的商品/配送/配送/退款等服务不进行统计计费。
4. 父子订单的账单如何计算?
答:仅计算新的主要订单。
5. 我在哪里可以查看我的账单?
答:查看开发者账户当前余额【淘宝开放平台控制台->财务->费用中心->技术服务费->当前账户余额]。
6、哪里可以充值、支付?
答:充值路径【淘宝开放平台控制台->财务->费用中心->技术服务费->充值]。
7. 哪里可以申请发票?
答案:帐单地址
具体操作参考文档:点击查看。
8. 哪里可以维护和修改发票抬头?
答:参考文档。