介绍

“小程序互联网时代这次真的来了！”

经过三年的发展，小程序作为一个新的生态系统，为用户服务打开了新的入口。在重新定义流量分配模式的同时，其场景化服务模式也给了生态开发者全新的玩法。

产品不仅需要提供功能，还需要与各种用户业务场景相结合。各种产品都可以穿插小程序，提供更适合用户使用场景的能力。

12月19日，第三届阿拉丁神灯奖颁奖典礼在北京成功举行。经过评委投票、指数计算和讨论，“中国移动”支付宝小程序荣获“年度最佳阿里巴巴小程序”奖。截至目前，“中国移动”支付宝小程序使用人数已超过8000万人，收藏人数达3849万人，成为支付宝内外商户收藏最多的小程序。

一

全球小程序生态大会

全球小程序生态大会由同程艺龙董事长吴志祥致开幕词，青聚、猫眼、京东等平台诠释了小程序的无限未来。全网TOP 1000小程序团队近80%的从业者到场。史文禄与吴胜鼎对话，探讨小程序互联网时代，聚焦小程序的潜力。小程序行业观察家、阿拉丁创始人史文禄在会上大胆明确表示，小程序互联网时代即将到来。他在演讲中从三个角度解读了小程序互联网时代：为什么定义小程序互联网时代；小程序互联网时代有什么时代特征；阿拉丁在小程序互联网中的作用。他总结道：“今天对小程序的高估，在未来将是低估。”

经过2017年至2019年近三年的快速发展，小程序的底层技术、服务生态、商业模式已经日趋完善；与此同时，5G快速发展，人工智能、云识别、云计算、云游戏、人脸识别等顶级互联网技术不断成熟和发展，小程序与上述的结合和应用高精尖技术越来越紧密，场景越来越多，不断催生新业态、新模式。小程序不再是原来的纯粹工具。它们不仅成功链接了线上线下的业务场景，也链接了科技和智慧商业的方方面面。它们堪称工业互联网变革的核心基石。

二

小程序生态的发展及未来预测

小程序生态发展

小程序互联网整体规模较大，在竞争格局、流量入口、占用时长等方面存在差异。这三个基本特征的差异也影响到了商业领域，引发各行业创造“小程序+”新的商业模式。

金沙江创投管理合伙人朱啸虎曾表示，移动互联网企业达到百亿美元市值的时间越来越短。史文禄表示，在小程序互联网时代，企业达到百亿市值的时间会更短，而大多数小程序创业者和投资人可以在三年内实现巨大的增长。这背后不可或缺的是小程序互联网时代的力量。

与传统互联网的发展轨迹类似

小程序从小众起步，在孤独中成长，引领大众

据阿拉丁数据平台统计

小程序领域的领先产品越来越多，未来将会快速增长。

相比互联网的开发经验，小程序的发展速度更快、更敏捷。

未来趋势预测

2020年即将到来。新的一年小程序互联网将有哪些新的发展方向？对此，阿拉丁创始人施文禄在会上做出了9大预测：

总体而言，小程序的未来可以概括为：“小程序=新的流量入口=场景化服务的最佳载体。”

三

优秀小程序团队案例

同程集团吴志祥

打造首个上市小程序

作为同程集团的核心业务，同程艺龙于2018年11月成功登陆港股市场，成为“小程序上市第一股”。

同程对小程序的理解

同程集团董事长吴志祥认为，“小程序+微信”的地位几乎等同于五年前的“IOS+APP”。它们本质上很相似，只不过对于用户来说，下载一个APP需要花费很多时间，而在微信中使用小程序则不需要下载。

抢占三大流量红利，成为小程序第一股

第一个流量红利：传统上，友好商户的大部分营销预算都分配在机场发卡上。到2008年，同程不再有机场、酒店发卡资格。它想到了将市场投资于百度等引擎，于是建立了100人的搜索引擎“投放部队”。这些部队当时每天学习几本SEO书籍，每周考试一次。同程首轮1500万元几乎全部投入百度SEO，从而抢占了当时携程和去哪儿两家上市公司5%的市场份额。

第二次流量红利：2013年、2014年，移动互联网时代到来。当时苏州的IOS程序员只有10人左右，同一过程中又招聘了5人。当时，为了让中国用户下载同程旅游APP，同程用了18个月的时间，从APP下载量第18名冲到了第3名。期间开展了很多活动，比如1元旅游景点活动——同城预订了很多旅游景点，允许用户购买1元门票参观。今天回过头来看，这其实是O2O线上线下的结合，但以前被APP吸引的用户现在几乎都消失了。为什么？因为虽然你让用户一块钱的门票就可以下载APP，但旅行APP相对来说是一个中低频的应用。用户没有理由将其长期保留在手机上，尤其是在更换手机时。 ，没有任何一家公司可以每年烧掉10亿到20亿，继续让用户花1美元去参观景点。

第三个流量红利：当同程意识到即使你有上亿的补贴，仍然没有办法让用户把APP长期保留在手机上时，小程序就出现了。同程看到了一个极其巨大的机会——它不需要用户花费大量的时间和精力，可以立即使用，用完后留下，这对用户来说是一个非常好的体验。在小程序兴起的背景下，同程在战略会议上讨论，同程的最佳策略是成为微信航母编队中最具战斗力的集群之一。

2018年3月，同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网合并，成立同程艺龙。在同程艺龙CEO的带领下，从9月开始，用了两个季度的时间，成为全网阿拉丁小程序排名第一。一个人。这对于同程来说意义重大——因为无论是2004年在美国上市的艺龙，还是从学生宿舍起家的同程，这两家公司14年来从未获得过在线旅游流量。他们的成立。第一的。

两家公司合并后，仅用了6个月就位居中国在​​线旅游流量第一。这让同程深刻认识到小程序的巨大威力。同程看到了微信生态中的巨大机遇，认识到同程的优势在于对酒店、机票、旅游足够深入的了解，以及足够强大的产品和服务能力，所以只需要保证在微信的航母。同程作为中国旅游产业最强大的集群，每天都能从微信10亿的DAU中源源不断地获得所需的流量。最终的结果是，2018年11月，同程艺龙以第一只小程序概念股在港股成功上市。

你可能会认为，因为同城有两个固定的微信频道入口，同城战团在小程序启动时就实现了巨大的加速。事实上，同程在这种加速的基础上还开展了很多小程序运营，比如快速裂变、推广、用户互相推荐、议价等。

过去的一年，我们可以看到，在小程序，尤其是微信群+小程序场景下，企业确实有很大的机会。从2004年同程创业到2016年，同程人寿走过了近一年的时间，也就是近12年。这样的发展速度让我非常震惊。这就是小程序的力量。太方便了，同程一到二、三、四、五、六线的用户都可以快速接入互联网平台，以最快的方式接触到买菜这样的生活小爱。

同程创业时排名行业第13位。过去一年，行业风云变幻。同程使用了小程序的正确方法。今天中国的创业形势，你可能社区团购是第一，但社区团购还有社区零售的分支。一个支部可能有20名领军人物，未来三五年，大家依然会为之奋斗。谁赢得了这场战斗，谁就能笑到最后，他们将要经历各种困难。

综上所述，如何精准把握流量红利还需要一定的技巧：

规划：如何借助小程序实现两个千亿

在把握三大流量趋势的过程中，同程还建立了完善的孵化机制，为集团未来十年提出了两个千亿目标。即集团将在旅游主业实现千亿估值，同时寻找优秀的企业，优秀的企业家将由同程生态集团孵化加速，帮助其实现总估值千亿的大目标。 1000亿。小程序作为一种获取流量的方式，让同程在当今流量巨头形成的围剿和封锁下有了突破的机会。

但除了流量端的突破之外，自己团队的能力还是很重要的。形成什么样的军队、什么样的文化来抓住小程序流量的机会，决定了你能否在自己熟悉的行业生存下来。这就是商业的本质。

同程过往的经验可以概括为：战略=流量红利×行业毛利。

具体来说，如何发现机会并抓住机会，可以基于以下思维模型：

轻骑自行车 张志东

互联网+小程序打造共享单车新业态

共享出行：物联网大规模公共应用的绝佳场景

传统的物联网现在集中在两大类场景。一是水表、电表、消防设施等民用基础设施，涉及到很多物联网芯片。该场景的应用扩展性比较有限，比如每月只交一次电费，或者每年只交一次水费。第二类是以智能家居为代表的场景，如智能音箱、智能彩电、智能冰箱等。它们更像是与客厅中的各种物体水平相关的远程控制设施。物联网已成为万能遥控器。

与传统的物联网场景不同，物联网的新浪潮已经被多次提及。当今与日常生活紧密结合的物联网应用场景之一就是共享出行。目前，中国大陆每天两轮车出行次数已超过10亿次，共享两轮车行业注册用户超过5亿。在很多地级城市，会出现一个只有300万人口的城市却拥有250万辆两轮车的情况。可以说，共享两轮车是用户离不开的高频、急需、痛点产品。

共享单车+小程序：软硬件的最佳组合

共享单车和小程序的关键词都很轻。小程序是通用、开放、符合用户生活习惯、门槛低的产品。共享单车也是如此。如何更快地获得车辆作为出行辅助，是服务出行领域用户核心价值的关键点。

如果你骑共享单车，需要10分钟才能完成注册和下载，那么这10分钟就完全被浪费了。小程序可以一键扫码快速使用这辆车。同时，共享单车、共享摩托车也能轻松带你去你想去的地方。在共享单车的产品属性和小程序的应用场景下，轻软件、轻硬件、轻模式是一个非常好的组合。

共享单车+小程序=流量+LBS+生活方式

共享单车作为一个以硬件为主要基础服务的产业，未来有可能会扩张。事实上，遇到小程序，共享单车就有了更多的想象空间。作为滴滴旗下的品牌，同程此前所做的就是将两轮车用户引流到四轮车（网约车）用户。用户可以乘坐两轮车或乘坐同程网约车服务。预订乘车或使用其他产品和服务。但与小程序结合后，青桔自行车对用户来说意味着一种新的出行方式。根据地理位置信息和大数据，可以大致判断当前扫描二维码并用车的用户是否想要上下班、回家或周末出去娱乐。基于以上信息，可以为用户提供数千人的活动。例如，如果用户某个时间在该地点想要购买杂货，则可以向该用户推荐同城卖杂货的场景。

另外，两轮车也有其开放性。如果您乘坐公共汽车，大多数时候都是从一个点到另一个点。从A点到B点几乎没有办法改变行程，所以无论你向他们推荐什么，他们都只能从A上车，在B下车。两轮车的开放性使得用户可以想去B点，却可以中途停下来完成新的选择、新的场景交流。小程序不仅仅是一种开门方式，共享单车也不仅仅是一种出行工具。当两者结合起来，对用户来说意味着一种新的出行方式，实现低成本的吃喝玩乐，对企业来说意味着低成本。流量和支付入口成本。

小程序是物联网开放互联的助推器

目前，物联网大部分是独立的、闭环的。如果你想联动家里的空调、音响、冰箱，这三件必须是同一品牌。为什么？因为每一个硬件都需要一个APP来操作它，而这个APP与其他硬件不兼容。而如果只是使用微信、支付宝、抖音或者百度小程序平台，硬件开发者无论是家庭生活还是生产工作，都可以使用一个平台来构建物联网相关的硬件控制。小程序实际上有助于让万物互联时代更加开放、更容易连接、更容易交换数据。当小程序成为各种物联网硬件的重要组成部分时，同程会发现硬件的研发和推广，甚至硬件的制造和用户使用，都可以实现更低的成本和更高的效率。作为物联网大规模公共应用的代表，青桔自行车希望用更轻的小程序、更轻的出行方式，连接用户的美好生活。

小年糕如海波

内容型小程序的新形势

小年糕+：最初是一款针对新手、中老年用户的照片视频转换工具。随着用户粘性的增加和内容的丰富，逐渐转变为面向中老年用户的视频内容社区。

从图片和视频工具开始，成为占主导地位的内容应用程序

小年糕产品于2014年推出，早期主要依靠微信公众号&Web App的产品形态来服务用户、维护生态。直到2017年，微信小程序才成功试水，单月新增用户数突破1000万。随后，经过近2年的快速发展，产品用户数已突破5亿，MAU突破2亿，DAU长期稳居阿拉丁小程序排行榜前列。

只要我们持续创造独特价值，流量红利就永远不会消失。

问：互联网的流量红利消失了吗？

随着智能手机和移动互联网的渗透率达到饱和，智能手机和互联网用户增长带来的红利逐渐消失。每年大家都说红利消失了，没有机会了。然而这么多年回头来看，每年都会有几款非常令人震惊的产品出现。为什么会出现这种情况？

答：流量红利不会消失，而是会持续跳跃。

肖念高如海波以中国经济发展历程为例来证明自己的观点。 20世纪90年代末，当大家都认为中国经济发展的红利消失的时候，中国经济仍然有很大的增长空间。

这种情况与同程讨论的互联网发展趋势类似。如果你只生产简单的产品，红利确实就没有了。但如果仔细研究差异化的用户需求、差异化的产品定位、场景化的服务、精细化的运营等角度，还是有很大的流量空间可供大家利用的。

同时，腾讯企鹅支付行业研究报告显示：

应对类似竞争的策略

在分析了行业变化后，茹海波认为，微信仍然是小产品最好的土壤之一。但目前，内容品类的竞争明显加剧，模仿者大量涌现，互相转移注意力。这个时候就需要提高警惕了。当大家都同意的时候，你就要认真评估，专注于你想做好的事情，为用户创造更有价值的服务。

面对行业同质化竞争，需要区分内外部策略，提升产品核心价值。

四

总结

正如第三届全球小程序生态大会的主题一样，“小程序的互联网时代这次真的来了”。经过三年的积累，小程序作为一个新生态，已经在国民超级APP的基础上开辟了新的生态系统。新增用户服务入口。小程序重新定义流量分配模式的同时，其场景化服务模式也为生态开发者提供了新的玩法。产品不仅需要提供功能，还需要与各种用户业务场景相结合。各种产品可以小程序穿插，提供更适合用户使用场景的能力。

小程序行业的先行者通过早期的流量红利和新模式的探索，验证了这种新服务模式的价值。 2020年，随着流量模式的创新，将延伸出更多的可能性。未来已来，让我们一起拥抱新的“小程序互联网时代”。

作为这次会议的参与者，我也有一些个人的见解和想法：

1、小程序本身是一种新媒介，是一个接收流量和服务的平台。企业真正应该关注的是产品本身的价值以及产品服务了多少用户，而不是它占据了多少用户、占用了多少时间。 。

2、小程序是行业价值的延伸。企业要关注自身的业态，但不能只关注自身。他们需要扩展并与更多场景融合。基于运营商的核心服务能力，必须与电商、支付、O2O等融合。 、内容、广告服务，打造更加一体化的场景服务。

3、快速发展的小程序也存在传统互联网发展的问题：如何顺利实现商业化？目前比较成熟的模式有电商、广告等，结合场景化探索新的变现模式将是小程序明年的重要发展方向。

本次小程序生态大会的总结到此结束。下一期，其他参与的同仁将会带来他们对零售专场的思考和总结，敬请期待~