众所周知,微信是当今中国人常用的社交工具。我们用它来与客户和朋友交流。微信的普及和发展与移动互联网技术的发展密切相关。随着智能手机的普及,为微信软件的下载和使用创造了机会。目前,微信已成为移动互联网世界重要的流量入口,承载着超过十亿的用户。这使得很多企业开始关注微信,并利用微信的技术支持来开展各种营销活动。
微信营销,顾名思义,是基于微信环境、利用微信特性的营销获客活动。它是一种在线营销媒介和方法。这也决定了融合了微信特点的微信营销也将拥有自己独特的营销特点和优势。
1、庞大的用户基础和相当数量的潜在客户
用户导向就是市场。有人的地方就有市场。微信拥有超过10亿用户,用户基础庞大,这意味着有潜在客户的市场。简单来说,你的用户正在使用微信。
2011年1月21日,腾讯推出即时通讯工具微信。
2012年3月29日,微信用户数突破1亿。
2012年9月17日,微信用户数突破2亿。微信从0到2亿用户只用了14个月。 2016年,微信用户数突破8亿。
2、满足一对一的沟通和互动,缩短距离,方便沟通
微信作为个人使用的即时通讯工具,在满足要求的同时,可以让消费者与商家或销售人员实现一对一的沟通互动,及时推送营销活动,并在互相添加微信后及时反馈信息“营销+沟通”场景化需求捕获客户。缩短距离,沟通更容易,不受空间、地域的限制,建立联系后,可以随时进行沟通。
3.更便捷的营销传播渠道,裂变传播曝光效果
与纸质营销和媒体营销相比,微信营销拥有更便捷的沟通链接和渠道。通过公众号、微信群、微信好友、朋友圈等多种营销工具实施营销推广活动。并且借助微信社交熟化,裂变传播曝光,传播曝光效果可以从一传播到十。
4、更精准的信息到达率,点对点精准营销
以微信群和公众号为例,关注的用户可以视为企业商户的潜在客户群。通过群消息功能,推送文章、产品海报、产品链接,同时结合促销文案,精准触达微信用户,触达率可实现100%广播触达率高于微博。结合其他传播策略,引导他们点击并了解营销细节,从而促进转化并最终完成订单。
5、更丰富的营销模式与营销场景相结合
与传统营销场景相比,潜在客户被动接受营销活动传达的信息,缺乏互动性。微信营销的营销模式比较多,比如抽奖、砸金蛋、投票、加团等营销模式。并且可以与营销场景结合,增加趣味互动性,达到更好的营销效果。微信用户可以通过微信扫描进入营销活动页面、点击访问页面、识别二维码海报等方式参与营销。沟通渠道包括微信好友、朋友圈、微信群、公众号等。
6、获得更真实的客户群和客户维护
微信作为即时通讯工具,一对一地沟通和传播信息,用户的真实性更高。对于开展微信营销的企业来说,通过微信获得粉丝营销具有更大的价值或意义,更容易为企业带来效益。达到效益,达到企业营销目的。微信可以24小时运行,随时保持沟通。与其他客户服务任务相比,信息传递更及时,反馈和处理更方便。
在上一篇文章中,我和大家讨论了营销的本质是获客。但每一次营销活动的策划都是基于自身独立的营销目标和价值定位。微信营销活动的目标通常基于以下三种类型。这里我们以微信营销工具为例,和大家谈谈微信营销的目标。
1. 推广与曝光
营销的最初目标是实现品牌业务的宣传和曝光,起到广泛的广告作用,为具体的品牌业务树立严肃性。适合新品发布、品牌推广等需求。
可用的微信营销工具和模式有:
(1)短视频:简洁、吸引人的短视频,立体、直观,但由于时间限制,内容需要压缩。