微信营销是目前很多企业都在使用的一种营销方式。那么利用企业微信营销有哪些优点和缺点呢？

前言

微信营销是当今许多企业使用的营销方式。企业通过微信跟踪客户，与客户沟通，为客户提供满意的产品或服务，最终完成客户转化。但微信不是操作软件，所以操作客户时很多操作功能无法使用。那么使用微信进行营销有哪些优点和缺点呢？

一、微信营销的优势

微信能够成为很多企业的营销平台，一定有它的优势。

1、潜在客户很多。在众多的社交软件中，可以说微信是使用人数最多的软件。几乎每个人都有一个微信账号。企业销售人员可以添加客户好友并通过微信与客户进行交流，以便进行后续营销。

2.主要有两大操作工具：群聊和朋友圈。企业可以将客户带入群聊，通过一些企业活动或者优惠政策来增加客户活跃度，达到高效运营客户群的目的。同时，朋友圈也是企业推广产品的好工具。企业可以在朋友圈展示产品详情，并且发送朋友圈的消息数量没有限制。另一方面，企业销售人员也可以通过朋友圈了解客户。从而制定有针对性的销售策略。

3、营销成本低。企业销售人员添加客户微信好友后，可以免费从多方面接触客户，而且客户的朋友圈大多是同龄人，因此可以通过老客户接触新客户。而且，企业可以通过发朋友圈的方式直接推广产品，而无需支付高昂的成本。因此，成本比传统的营销和推广方式要低。

2.微信营销的缺点

毕竟微信定位是一款社交软件，而不是一款操作软件，肯定有一些操作功能是无法实现的。另外，微信官方对微信营销的监管越来越严格，微信营销也越来越难做。

1、账户被封禁的风险。如果您不小心使用微信营销，则可能会违反规定。一旦触发，就有被封禁的风险。如果账号无法解封，微信账号中积累的客户资源就会消失；即使能解封，被封之后的天数也就没有了。在这里，客户无法立即找到公司解决问题，这也会让客户非常不满意，认为服务体验差，甚至造成客户资源的流失。

2.加大对微信营销辅助软件的监管力度。由于微信本身不具备运营功能，因此很多企业会利用一些微信营销辅助软件来高效运营客户。不过，微信官方对这类辅助软件的打击力度非常大，是否会被归为“插件软件”尚不得而知。一旦被分类，账号将被封禁，客户资源仍然会流失。

总之，不建议企业仍然使用微信来操作客户，因为风险无法保证。推荐大家使用企业微信，这是腾讯官方专门为企业打造的移动办公软件。不仅不易出现账号被封的情况，而且还具备很多企业可以合规使用的操作功能。如果企业微信提供的运营功能不能满足企业的需求，还可以对接企业微信官方服务商，可以提供更多的运营功能，帮助企业更高效地运营客户，比如七客宝SCRM。

七客宝SCRM基于企业微信开放接口，开发了企业微信对话内容归档、频道直播码设置、客户朋友圈整合、删除提醒等实用功能，从而帮助企业高效运营客户、管理群体聊天，并改善客户服务。质量。

总结

以上就是微信营销的优点和缺点。在使用的过程中，你会发现企业微信的操作功能还不够完善，无法高效地操作客户。可以借助企业微信服务商的部分功能进行补充。例如：在使用企业微信进行工作时，七客宝的频道代码设置、客户圈子整合等实用功能可以帮助企业高效运营客户，提高客户服务质量。

企业微信的功能远不止这些