近日,《福建银保监局关于车险实名缴费有关问题的通知》(闽银保监发〔2019〕85号)正式印发,决定在福建省(不含厦门)启动)自2019年5月31日起,车险“实名缴费”和“投保短信验证”工作。
保险实名缴费是指保险公司在收取保费时,应当检查缴费账户信息的真实性,确保缴费账户信息与投保人一致。短信验证是指投保人在投保车险时,需要输入手机号码并交互获取短信验证码,然后才能完成投保流程。
实行保险实名缴费、保险短信验证,一是保障了消费者的知情权和选择权,有利于反映消费者的真实意愿,有利于保险公司直接向消费者提供售后服务,提高服务满意度;其次,规范车险销售行为,层层遏制消费者保险意向倒卖、甚至异地投保以追逐销售过程中高额代理收入等违法行为。三是加强保险业反洗钱和反商业贿赂工作,有效防范金融市场风险。
实行保险实名缴费、保险短信验证后,一方面鼓励保险公司和保险中介机构为投保人提供越来越多便捷的POS刷卡、支付宝、微信钱包等支付方式。另一方面,也鼓励车主尽量使用自己的银行卡,或者通过自己的支付宝、微信等方式缴纳车险。企业事业单位为公司车辆投保的,保险公司应指导投保人使用本公司账户一次性足额缴纳保险费。对于必须以现金缴纳保费、无法通过技术手段进行实名认证等特殊情况,保险公司、保险中介机构应当积极引导消费者前往保险公司营业场所,并对销售过程进行记录、录像。