网上购物已成为现代生活的重要组成部分。

然而，依托网购的诈骗手段也层出不穷。

“淘宝客服”称退款女子被袁段骗了

8月6日，浙江宁波女孩小唐接到自称是某网店客服的电话，称小唐半个月前在该店网上购买了衣服，现在制造商发现衣服有质量问题，需要回收。只要小唐您扫描您发送的二维码并填写您的个​​人信息即可获得退款。

小唐按照要求完成操作后，以为可以等待退款了。没想到，他接连收到3条扣款短信，总共损失余元，他立即报了警。

受害人小唐回忆：“对方客服说，你把衣服还给我，我们就把钱退给你。我说，我不穿（衣服），（商品）也不能穿。”退货，可以吗？她说不行，我肯定要退货。”电话里的对方表示，只要小唐通过扫描他发来的二维码填写个人信息，就可以获得退款。填写个人信息包括身份证、银行卡、支付宝密码。

诈骗新手法：支付宝“亲密支付”被利用

小唐如实填写信息后，退款并未成功。 “网上商店客服”告知小唐，他需要激活支付宝的“贴心支付”功能，才能收到商店的转账。

贴心支付是支付宝旗下的一项新功能，相当于银行卡中的附属卡功能。一般是家长临时给孩子使用的临时授权。 Pay一旦激活，无需再次验证，可轻松抹除。发起人账户中的余额。

警方提醒：两类“亲密支付”诈骗情形需谨慎

警方分析，犯罪分子通过非正规渠道获取受害人的网购记录、联系方式等信息。其中一种情况是，他们针对收到网购商品的人，冒充客服联系当事人，声称商品有质量问题，可以退款。为此，引导当事人按要求在手机上启动“贴心支付”实施诈骗。

另一种情况是谎称打工获得积分必须通过“亲密支付”支付，欺骗受害人激活该功能。只要受害人为对方开通“亲密支付”，并设定足够的限额，当对方使用“亲密支付”支付账单时，无需得到当事人的确认，钱款会直接从当事人的支付宝账户或绑定的银行卡中自动扣除。

关于“贴心支付”

这三点一定要记住

警方提醒广大市民谨慎使用支付宝“亲密支付”功能，不要随意与网友或陌生人建立“亲密支付”。事实上，“亲密支付”功能是为了消费，对方的钱无法转入你的支付宝。里面。因此，只有最亲近的人才能选择这个功能，而且消费限额一定要设小一些，这样即使被骗了，损失也不会太大。

开通“贴心支付”无需输入密码或验证码。您只需绑定一个账户即可。因此，一定不要与陌生人开设“亲密支付”账户。

无论出于什么目的，都必须设定消费限额。

设置支付密码并自行保管。每次购买都必须经过你的手，所以才安全。

此外，支付宝还有小额无密码支付功能，发挥着重要作用。要防止小偷利用该功能进行犯罪：第一，朋友们在不使用支付宝的时候，尽量退出，防止他人有机可乘；其次，直接在支付宝界面右上角“设置”→“支付设置”中取消小额免密码支付功能。这样，即使手机被盗，如果及时处理掉，也不会造成过大的损失。

每当有陌生人询问您的付款密码时

时刻保持警惕

别被骗了！