网购已经成为现代生活的重要组成部分，但依托网购的诈骗也层出不穷。网上购买商品后，如果接到客服电话，要提高警惕，不要轻易听从对方说的话！

“淘宝客服”说退款，女子被袁段骗了

来自浙江宁波的女孩小唐接到了自称是某网店客服的电话。她说，小唐半个月前在网上从商店购买了衣服，现在厂家发现衣服有质量问题，需要回收。在二维码中填写您的个​​人信息即可获得退款。

小唐按照要求完成操作后，以为可以等待退款了。没想到，他接连收到3条扣款短信，总共损失余元，他立即报了警。

受害人小唐回忆：“对方客服说，你把衣服还给我，我们就把钱退给你。我说，我不穿（衣服），（商品）也不能穿。”退货，可以吗？她说不行，一定要退货。”通话中，对方表示，只要小唐扫描他发来的二维码填写个人信息，就可以获得退款。填写个人信息包括身份证、银行卡、支付宝密码。

诈骗新手法：支付宝“亲密支付”被利用

小唐如实填写信息后，退款并未成功。 “网上商店客服”告知小唐，他需要激活支付宝的“贴心支付”功能，才能收到商店的转账。

受害人小唐表示，他不知道“贴心支付”的功能是什么，也从未使用过。虽然小唐第一次听说这个功能，但她还是在店长“热情、耐心”的指导下完成了激活操作。

那么，“贴心支付”到底有什么功能呢？浙江宁波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增勇表示，“贴心支付”是支付宝旗下的新功能，相当于银行卡中的附属卡功能。一般是父母临时使用孩子的临时授权。 “亲密支付”一旦激活，无需再次验证，发起人账户内的余额即可轻松清空。目前，“亲密支付”的限额为100元至100元。

请小心，不要被愚弄！

领导说了算！

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