- 阅读时间约8分钟 -

商家制作小程序需要克服很多问题。 除了应连长上次说的，小程序的流量如何留存和转化也是一个很现实的问题。 商家对“用完即走”仍存有很大疑虑。

微信发布了很多入口，都是为了将​​公众号流量和微信群流量引入小程序。 不过，今天的小程序发布了新的能力，却是将小程序接入了服务号。 用户使用小程序完成支付后，可以在支付成功页面引导用户关注相关服务号。 注：商户只能在后台配置支付后的后续服务账号，不能配置订阅账号，且默认不勾选（以连长图勾选）。

这一新功能是商家利用小程序有效留存和转化流量的好方法。

本来，服务号主要是提供服务，为商户和组织提供强大的商业服务和用户管理能力。 小程序连接商家和服务号用户，实现线上线下联动营销。 小程序还可以通过“附近的小程序”、微信搜索、关联公众号等入口吸引大量新用户。 通过小程序打通服务的新能力，商家会将一些新转化的用户导入到服务号中，创造更多的接触和复购机会。

用户关注服务号后，小程序就拥有变相无限次发送消息的能力。 例如，之前用户收到优惠券后，小程序只能通过“服务通知”提醒用户7天内3次到店消费。 现在商家利用服务号本身的推送消息的能力，让小程序可以和用户进行多次交互。 商家还可以通过服务号对话框底部的菜单栏将服务号与小程序“无缝连接”，设置小程序链接，配置推文中的小程序广告，关联微信小程序。公众号与小程序。

可以想象，服务号和小程序未来将成为微信生态中具有“吸钱”能力的强大组合。

促进激活、吸引创新、共同解决新能力

用户通过小程序支付后，可以关注服务号，让商户完成流量留存和变现。 那么激活老用户、吸引新用户就水到渠成了。

“星巴克中国”服务号已关联“星巴克与星星对话”小程序，此前推出的礼品卡就是典型的社交玩法。 通过购买“应行说”，用户可以像发红包一样向微信群发送礼品卡，抢到礼券的用户可以线下消费。 除了使用微信优惠券外，《永行说》还融入了“微信红包”的能力，以团礼包激活新用户，产生社交裂变。

如果用户收到礼券后，前往线下门店验证并取消，在使用微信支付时，仍可关注服务号。 对于分享礼品卡的用户，帮助星巴克完成“促销”； 领取礼券供线下使用即完成一次“续订”。 同时，新用户还有机会在小程序中领取会员卡，进一步帮助星巴克完成会员营销。

这就是微信支付+服务号+会员营销的叠加玩法。 再比如，利用星巴克品牌社交小程序，当用户自己消费时，也能刺激他购买作为礼物。 如果允许不一致，可以通过跨行业合作将已完成购买的消费者介绍给新的商家。

有人可能会问，“转让”不是有诱导分享之嫌吗？

答：由于礼物无法发送朋友圈，且没有外部链接等，因此不存在诱导分享之嫌。

通过以上小程序的组合玩法，我们继续想象小程序如何“旋转跳跃”。

从小程序跳转到小程序还可以通过用户场景需求实现强强联合。

在营销界，有一个经典案例，叫“啤酒+尿布”。 20世纪90年代的美国沃尔玛超市，管理者们发现，在某些情况下，“啤酒”和“尿布”似乎毫无关系。 相关商品通常会出现在同一个购物篮中。 经过调查，这种现象出现在年轻的父亲身上。 当他们买尿布的时候，他们会顺便买啤酒。 如果商店只能购买两种商品中的一种，他们可能会去另一家商店，直到可以同时购买啤酒和尿布。

比如，用户在商场购物时使用小程序结账后，可以通过支付页面跳转到打车小程序微信小程序开发如何开发会员页面，是不是很适合这个场景。 商家还可以利用小程序的数据分析能力，进一步了解用户的使用习惯，为未来提供更贴心的服务。

最后，还有两个新功能正在内部测试，一是“即时减现金”，二是微信支付后的小程序入口。

小程序入口：星巴克、麦当劳等少数商户正在内测。 微信支付后，可以跳转到小程序功能。 对于其他使用微信支付的用户，在完成页面时只能选择关注服务号。

即时金减：用户在商店完成支付后，可以获得即时金折扣红包，分享到群里，任何收到红包的人都可以到商店使用。 目前，星巴克通过星巴克小程序提供这项服务。 ！

这些功能一旦发布，会是怎样的场景呢？ 期待。

仲夏福利：萤火虫新媒体现发起“微信优秀小程序案例报告征集”活动。 到目前为止，已经采访了很多优秀的小程序，一些优秀的小程序开发者也出现在了微信公开课中。 欢迎各从事微信小程序开发、运营的企业/第三方关注“萤火虫新媒体”公众号，并回复“案例报名”获取报名方式。