近年来，移动互联网快速发展，微信小程序也在强劲的市场需求下迎来了2017年。说起小程序，似乎有一个行业与其息息相关，这个行业就是餐饮。以饿了吗和美团为例？当小程序刚推出时，他们很快就创建了自己的小程序。

随着时间的推移，大中小型企业也感受到了巨大的商机，纷纷开始“自己办工厂”，开发自己的小程序。对于餐饮行业来说，制作一个小程序的成本比制作一个APP更划算。且不说下载APP过程繁琐、使用频率低、卸载率高等问题，光是占用用户内存的选项就被不少网友诟病。拒绝了。

小程序则不同。它们不仅不需要下载、安装等繁琐的流程，而且消费后保留的用户信息直接链接到商家和客户。这样，商家可以通过微信了解固定顾客的消费习惯，选择他们的喜好，为消费者推出相应的推荐、优惠活动、积分促销等，这将大大增加营销机会。

那么，小程序在餐饮行业发挥着怎样的作用，其价值又是什么？下面我们一起来了解一下

1、线上线下打通，打造营销闭环

附近小程序的功能对于餐饮行业来说具有独特的优势，可以帮助商家获得天然流量。随着用户对小程序的依赖，这种效应会越来越明显。

对于商机，还可以在门口或者其他线下渠道放置小程序的二维码。用户可以随时扫描，即时了解店铺特色及基本信息。

到达门店后，打开小程序的二维码点餐功能即可自主点餐，这样也能节省人力成本。

2. 建立发现并增强品牌粘性

在餐饮行业，培养粉丝非常重要。无论是口味还是用餐体验，都是用户和商家最关心的。

小程序可以提供更详细的内容、招牌推荐、美食特价、美食教程、大众点评等附加功能，会给消费者带来更好的用户体验，增加用户粘性。

3、开发成本低，独立运行，相互兼容

对于小程序商家来说，低成本的小程序是普通用户可以接受的，无需依赖第三方平台。他们不仅可以节省成本，还可以及时控制用户的订购信息。最重要的是，用户的喜好能够尽快被商家触及，而不是被第三方平台牢牢控制。

小程序的到来给很多平台带来了压力。同样，对于线下商家来说也是一个机会。如何利用餐饮小程序为企业、连锁店、大型餐饮店、有远见的餐饮业主创造红利，应该跃跃欲试。入口多的小程序会给商家带来更多的流量，良好的用户体验也会给企业带来“忠实粉丝”，企业将不断提高服务质量、改进产品、建设社区、获取流量、创造利润。

最后提醒各位商家，如果想要开发小程序，一定要做好所选小程序开发公司和团队的考察，尽量选择一些经验丰富、案例丰富的公司。赢得魔方是您的最佳选择。