互联网“拆墙”新进展。

9月4日，淘宝天猫宣布计划新增微信支付功能。简单来说，以后在淘宝买东西，可以直接用微信支付。

9月5日，淘宝发布公告，进一步明确微信支付将于9月12日后逐步向所有淘宝、天猫商家开放。

不少商家告诉《天下网商》，他们对此消息十分期待。

在广东从事百货、服装行业十几年的老电商商人“莫爷”告诉《天下网商》，昨天看到新闻后，他去了淘宝网的众议院。官方规则给《关于淘宝新增微信支付能力》的《意见征集》投了赞成票。他还在自己的社交媒体上发文呼吁同事投赞成票——他还在自己的电商社区发起了一次私下投票，主题是：你认为淘宝支持微信支付吗？

《天下网商》看到，目前收集到的反馈中，86%都是乐观的。

据“摸爷”介绍，虽然支付宝月活跃用户规模庞大，超过9亿，但微信支付仍然拥有支付宝以外的群体。对于淘宝商家来说，这里或许有商机。

“这意味着我们淘宝商家也可以更直接地面对下沉市场，争取那些只用微信支付的客户，不让订单在支付过程中卡住，造成损失。”

在广东也销售平价美妆产品的商家“苏苏”表示，她会将一小部分退货在闲鱼上流通。就在一个月前，她遇到一位学生顾客，询问是否可以通过微信支付。

“其实闲鱼当时已经可以用微信支付了，只是我懒得做，最后她也没买。过了一两个小时，我觉得有点遗憾，就赶紧打开了”微信支付。”

如今淘宝新增微信支付，“素素”表示一定会尽快开通，避免再犯同样的错误。她还表示，自从推出平价美妆产品后，她发现很多人习惯使用微信支付。 “特别是一些学生，一些小城市的妈妈，还有很多老人。”

云南特产商“罗丽丽”的店里有很多外国顾客。今年她出国旅行了很多次。她看到，新加坡、泰国的同​​胞，因为需要联系国内的朋友，微信普及率很高。 “很多外国人也用微信。淘宝可以用微信支付，这会让这些人在淘宝上购物更方便。”

为商家带来生意增长，为消费者带来便利

和商家一样，消费者也在等待在淘宝上使用微信支付。

早在2023年1月，“受受”就在社交媒体上分享“淘宝终于支持微信支付了”。结果，她发现自己可以通过“专属客服”向平台申请“微信扫码支付”，然后她就可以获得微信支付的二维码。不过，评论区不少人反映，目前只有部分商家支持，订单金额较高时，可能无法使用微信支付。

今年“小米”（音译，一般指二维外设）消费火爆。一些学生消费者也表示想在淘宝上购买“小米”，却发现无法用微信支付。

“淘宝商家提供微信支付码”并不是用户的特权。 2023年，《天下网商》观察到，不少用户对微信支付码支付选项进行了“灰度测试”。不过，这条路比较复杂。

事实上，早在2021年，阿里巴巴体系内的闲鱼、大麦、优酷、淘特（淘宝特价版）、饿了么就相继宣布计划新增微信支付。从这些平台的特点来看，其用户在下沉市场和学生群体中占比较高，微信支付需求较强。

社交媒体上，用户热衷于在淘宝上使用微信支付

据中青网8月20日报道，淘特现已大规模开放微信支付。不再需要生成支付二维码。相反，选择微信支付后，可以跳转到微信支付并返回商家。 ——路径与京东、拼多多等其他电商平台一致。

一些淘宝用户等待微信支付太久，以至于有些用户使用淘特“偷工减料”——先在淘宝上“添加购买”，然后用同一个账号切换到淘特的购物车进行结算。 “这样你就可以100%使用微信了。”支付”。

与阿里巴巴家族内的其他平台相比，淘宝的用户生态系统更广泛、更复杂，因此成为与腾讯产品在很多方面融合较晚的平台。当然，这背后还有两家公司对平台用户信息安全的考虑——正如著名经济学家盘和林所说，互联双方必须划清责任和义务的界限，互联必然涉及双方的责任范围。 ，明确职责范围，有利于互联互通的实施。

但抛开这一方面，从这两年用户在社交媒体上频繁讨论的“淘宝微信支付”来看，商家和消费者对此已经有了强烈的需求。 “互联”不再只是平台合作的宏大叙事，更是两个平台满足商家和消费者切身需求、提升服务和体验的必要之举。

“推倒围墙”后，淘宝冲向新客群

近年来，各大平台之间“拆墙”力度不断加大。

早年，淘宝商品在微信上无法正常浏览，链接会被屏蔽；后来“购物”的基本问题解决了，可以打开浏览商品链接，但如果想在微信内完成购买，还是需要输入账号和密码登录，如果要直接跳转淘宝，仍然会提醒你“需要通过手机浏览器完成”。

其他平台之间的合作，比如美团，虽然支付宝支付曾经线上线下，但已经周而复始，目前双方保持着稳定、开放的格局；快手、拼多多不仅提供支付宝支付，还为消费者提供支付宝。 “先用后付费”服务。此次淘宝与微信在支付环节的进一步合作也是大势所趋。不仅让消费者和商家受益，也实现了平台的双赢。

拼多多接入支付宝及其花呗、先用后付等功能

据“36氪”报道，淘宝与腾讯合作推出微信支付后，有证券分析师大胆预测，淘宝日新增日活跃量将在百万量级，其中很大一部分将是55岁以上的老年用户。 ——一位受访者告诉《天下网商》，他的妈妈曾经一度想体验一下淘宝，但因为必须使用支付宝而不得不放弃。 “我妈妈申请APP很困难，淘宝、支付宝都需要注册，而且还涉及到实名制，对于老人来说其实很复杂。”

除了老年人之外，学生也将利用微信支付渠道，成为增加淘宝新用户的另一主力军。仍以“小米”消费为例，根据《天下网商》观察，不少同学对淘宝、天猫上与二次元相关的官方旗舰店抱有很大信任。但由于支付宝的缺失，消费受到阻碍。

对于腾讯来说，此次合作最直接的受益就是新的服务收费——淘宝电商依然拥有全国最高的GMV份额，任何比例的支付份额都极其可观。

事实上，在支付领域合作之前，阿里巴巴和腾讯就已经在广告资源方面进行了合作。 2021年，腾讯视频、腾讯新闻、QQ的广告流量将接入阿里妈妈。 2023年6月18日前，腾讯将进一步向淘宝商家开放朋友圈和视频账号流量——腾讯将为大部分流量寻找合适的销售网点，而阿里巴巴则为站内商家提供合适的社交广告流量。

值得一提的是，就在淘宝、天猫正式宣布新增微信支付的同一天，美团也宣布外卖、酒店正式入驻支付宝小程序——团购业务正在内测，即将上线在不久的将来。 。

合作是最好的竞争

2023年9月12日，阿里巴巴集团CEO吴永明发出上任后的第一封全员信。他强调，阿里巴巴要更加坚定地转向用户视角，多维度满足用户需求，把用户需求放在第一位。而要实现更好的用户体验，“必须更加开放”。

他还表示，阿里巴巴的各个业务应该从“用户至上”的角度积极寻求最广泛的开放与合作，包括传统上有竞争力的公司。相应地，阿里巴巴也会在不影响战略联动效应的情况下，让商家之间的合作更加符合市场化原则。

国内互联网从诞生到成长，经历了20多年的发展。由于商业竞争，各大平台都试图以一己之力闭环满足用户的需求。随着国内网民规模达到顶峰，竞争更加激烈，平台也在寻找结构性合作机会，最大限度地给商家和消费者选择，让竞争回归到纯粹的用户体验竞争，这可能会带来更多的竞争。良性的竞争格局，为各平台带来更广阔的发展空间。

经过二十多年的优化，电商体验从品类、价格到服务不断进化。就连“购物”这件事，也依靠VR、AI等技术的加入，试图更加贴近线下。购物氛围。现在在支付过程中，彼此之间的坚冰也正在被打破。淘宝新增加微信支付，就像是让商家像路边摊贩一样，简单地挂出两个二维码，一个支付宝一个微信。消费者习惯使用什么就可以扫描什么，更加方便。也更适合用户需求。

本文来自微信公众号，作者：天下网商，36氪经授权发布。