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文/临漳

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持续下滑或许是过去一年小米手机市场表现最悲惨、最现实的写照。

过去的一年，小米在智能手机领域已经无法重拾往日辉煌，销量（出货量）同比下滑已经成为小米的常态。以IDC数据为例，我们可以看到，2016年第一季度至第四季度，小米智能手机销量（出货量）同比分别下降32%、38.4%、42.3%和40.5%。货量同比下降了36%，市场份额也从2015年的15.1%下降到如今的8.9%。

不过，从小米来看，推出新品的速度并没有放缓。去年10月，财经杂志记者宋伟在采访雷军时统计，目前小米有11款机型同时在售，在数量上并不逊色于竞争对手。对手。那么到底是什么原因导致小米的市场份额被竞争对手加速蚕食呢？

2016年小米手机销量持续下滑

有什么问题吗？

1、线下渠道作用凸显，但深谙互联网模式的小米，线下渠道建设尚未取得重大突破。

中国巨大的市场容量支撑了智能手机厂商的快速发展。但由于地区发展不平衡、东西部、城乡差距过大等现实因素，快速发展的智能手机在市场分布上也呈现出地域差异。分布特征形成的市场现实是，智能手机在一二线城市用户中的普及已经完成，需求日趋饱和；三四线及以下更广泛的农村市场开始进入智能手机大规模普及阶段。

对于智能手机制造商来说，这个现实是，三四线及以下市场的市场增长将成为增长的主要动力。但从城乡差距、网购熟练程度和接受度的观念现实以及互联网基础设施的普及程度来看，四线及以下的农村市场与一二线并不处于同一水平。一线城市。这里需要的是渠道的下沉和深化。扎根并融入日常生活，这让熟悉互联网模式但一度忽视线下渠道建设的小米难以发挥自己的优势。

正是这样的现实，导致2016年智能手机市场发生了剧烈的渠道变革。根据赛诺此前的数据：2016年，线上渠道增速大幅下滑，从2015年的43.6%下降至5.6%；而线下渠道增速则从2015年的-3.5%提升至17.4%，实现了显着提升。

2、消费升级，但小米的性价比模式理性多于感性，忽视了人性的世俗力量

近两年，智能手机市场除了增速放缓、渠道繁荣之外，存量替代、消费升级也成为热门关键词。对于一二线城市的用户群体来说，智能手机消费升级的时代即将到来。消费者对产品的追求已从刚性需求演变为改良性需求。中高端市场已完全激活，2000-3000元价位产品成为增长最快的市场。

但在增速最快的2000-3000市场，小米的产品此前并未取得真正的成功。其所遵循的低价策略，导致其大部分产品都处于份额下降的区间。

另一方面，小米以美国为典范，旨在以高品质、低价位牢牢锁定消费者。但从现实角度来看，质优价廉是好的，应该是应该提倡的方向。然而，从实践角度来看：这种模式高估了理性的力量，忽视了消费者的情感需求。在中国，它忽视了传统。世俗的力量。

现实的悖论是：如今，价格是价值的衡量标准。当消费者购买产品时，他们相信一分钱一分货。他们需要的不仅仅是硬件的成本。在许多情况下，付出额外的价值比承认它更重要。地位带来的明确象征意义满足了心理需求。这听起来很粗糙，但现实仍然是一样的。雷军在接受财经杂志记者宋伟采访时表示，人们可能需要十五年的时间才能理解小米的先进模式，但在人们理解并改变想法之前，小米需要忍受痛苦。

3、产品一度不那么精彩，但产品价格区间的加速细分导致出现左右争斗的现象。

正如之前提到的，小米今年并没有放慢智能手机的推出速度，并且小米有多款产品同时发售。但坦白说，这些产品大部分都未能达到小米所说的精彩。其中，功能的缺失和迫在眉睫的价格让消费者在选择产品时常常犹豫不决。

首先，某些产品的功能权衡使产品或多或少存在这样或那样的缺陷。例如前后两款产品之间，会出现一种产品性能较强但外观不足，而另一种产品外观有所改善但性能不足，导致消费者在选择产品时产生各种纠结。

二是两大品牌的价格接近在一定程度上造成了两大品牌之间的竞争。例如，小米5的价格区间覆盖1599-2499，红米Pro的价格区间也覆盖1499、1699、1999。不过，小米5S不同版本的价格也有1999元、2299元，而小米5S的价格区间也有1999元、2299元。小米5s+不同版本的售价分别为2299元和2599元。小米此举的目的是为了以更细分的价格覆盖更广泛的人群，从而实现销售业绩的最大化。但随之而来的影响是：在一定程度上失去了主副品牌的形象区分，导致两大产品线的产品在一定程度上相互竞争，未能形成协同效应，反而增加内摩擦。

4、供应链管控不足，产能有限

近一年来，缺货已经成为国产智能手机的高频词。正如上一篇文章中提到的：智能手机不是无根之树。智能手机离不开“屏幕、处理器、内存、闪存、摄像头、指纹识别模块”等核心基础部件。然而，自2016年下半年以来，围绕这些必要零部件的关键词是涨价和短缺，高端OLED屏幕的需求更加旺盛。

然而，2016年小米却频频缺货，导致其产品错过了黄金销售期。雷军此前也表示，2016年小米的供应链至少有三个月处于极度短缺状态，导致出货量低于预期。 。比如下半年推出的小米，采用了双曲面屏这一尖端元素，但发布后一度断货。小米的爆款产品小米MIX，蕴含着黑科技，良率极低。它还遇到了较大的产能限制。

小米应该做什么？

只有这样，我们才能阻止这种衰退。

渠道缺失、消费升级错失、产品平淡，导致小米的市场份额从2015年的15.1%下降到如今的8.9%。那么问题来了：小米还有未来吗？换句话说：小米到底应该做什么？只有这样才能阻止这种衰退。

1、加快填补渠道短板。

渠道建设已经成为当今任何厂家的必修课，我个人认为，从长远来看，只有均衡的渠道才能获得最大的发展。对于小米来说，线上渠道是其强项，需要进一步巩固，而线下渠道则是小米的弱点，也是小米2016年衰退的主要原因。新的一年，小米需要进一步加快渠道建设。

其实说实话，早在2016年，小米就已经开始补课，发力线下渠道建设。通过小米的自营渠道、苏宁国美等公共渠道，以及与电信运营商合作的三级并行策略，小米在拓展渠道建设方面取得了一定的成绩，但这些成绩在强大的渠道面前依然显得微弱。竞争对手。存在。在渠道建设方面，小米需要加快步伐。

2、精简产品线，实施精品战略。

虽然雷军此前在接受采访时表示，同时发售的车型有十一款，但这其实并不多，这是由厂商的能力决定的。但从这些年竞争对手的变化来看，我个人认为小米应该精简产品线，实行精品化策略。小米需要从红米和小米两大品牌中选择一两款最具代表性的机型，实现外观、性能和售价的平衡，弥补上面提到的遗憾，然后进行最大限度的促销，而这还不是现在的全面撒网。毕竟任何厂商的资源都是有限的。事实上，产品竞争很大程度上是如何利用和配置有限资源的竞争。从实践来看，投入有限的资源购买优质产品所获得的效益远远大于撒网所获得的效益。

3、用大胆前卫的技术追求消费升级。

现在来看，几乎可以说小米错过了消费升级的新趋势，但现在弥补还为时不晚。但需要的是：小米在未来的时间里付出更多，提前透支自己的技术积累，采取更多、更大胆的尝试，用前卫的技术和设计让自己再次酷起来，再次俘获消费者的注意力。它的爱。

小米MIX给了小米一个模板和很大的鼓励。还记得小米MIX发布后，消费者好评如潮，对其价格也麻木了。他们甚至不惜加价购买。而这也说明，只要产品确实足够精彩，消费者愿意买单，小米品牌也可以进军中高端市场。随着消费升级，小米仍有机会。

2017年，小米最坏的时候已经过去了吗？

2016年，雷军为小米定下了“开心就好”的基调。不过，看看小米智能手机的年度数据，恐怕小米还是很难高兴。但2016年已经过去了。对于小米来说，2017年更为重要。这是未来的诗和远方。那么2017年小米会发生什么呢？雷军在年终内部讲话中表示：最坏的时候已经过去了。

我个人在一定程度上同意这一点。从现实来看，2017年小米将迎来三重利好，一是渠道建设取得了成效，二是MIX效应凸显，三是传闻中的小米松果处理器上市将缓解小米“芯”荒的局面。 。毕竟雷军之前曾说过：小米2016年至少有三个月的销量，供应链极度缺货，导致出货量不及预期。

但总体而言，2017年仍然是线下渠道主导的一年，四六线用户的换机需求仍将是智能手机厂商获得增长的主要动力。但要渗透到四线以下领域，小米显然还需要努力。所以我个人认为，2017年，小米在智能手机领域可能会出现小幅增长，​​但治愈的阵痛依然会存在。

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