大家好,我是老徐。
11月份的软件品牌分析留到开头。
乍一看,我们大多数人都会认为它只是一个简单的密码管理品牌,但我们可能万万没想到,它是行业的领先品牌之一。
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以下是近20年来网络安全和密码管理领域的一些成就,让您更直观地感受到它有多么成功:
光看上面这些,他们确实很成功,但是网络安全领域的竞争仍然很激烈。接下来我们就来看看如何利用外链建设、社区运营和落地页优化来追赶and等行业先锋。
01
行业现状
根据发布的《2023年数据泄露调查报告》,约75%的网络安全泄露与人为因素有关,例如滥用权力、用户名和密码被盗,甚至弱密码等。从网络安全的角度来看,用户本身是最大的漏洞。
重大网络安全事件越来越频繁地成为头版新闻。这些消息也不断提醒我们企业需要更加关注网络安全。从一些预测数据也可以看出大体趋势:根据专家预测,全球密码管理解决方案市场预计将从2022年的20亿美元增长到2025年的30亿美元。这进一步证明了网络领域的竞争未来安全肯定会更加严格。
而且,虽然其市场份额与行业龙头不相上下,但在G2发布的密码管理工具排名中,却位列第四,落后且落后。
那么,这些竞争对手如何引导潜在用户访问他们的网站?
从 、 、 、 的流量渠道分布来看,品牌和内容营销显然是重点。这三家公司都严重依赖直接流量(78%、72%、66%)和自然搜索流量(13%、23%、24%),部分依赖推荐和付费搜索。
这些密码管理工具都有类似的产品导向策略——以免费产品吸引个人用户,同时利用个人用户积累的良好声誉来推动商业和企业层面的采用。这是、Loom、等品牌常用的SaaS策略。
虽然各平台的最终目标都是签约,但他们有很多路径来引导用户实现最终的销售转化。
02
市场增长策略
的成功源于其产品的质量,他们的财务自给自足就证明了这一点。十多年来,在没有外部资金的情况下一直蓬勃发展。但在 2019 年,该公司在 A 轮融资中筹集了超过 2 亿美元的资金。
Jeff(公司CEO)解释说,公司打造了很好的产品,但光有产品是不够的,还需要其他方面的支持。他还直接表示:“我们在产品发布、销售、营销和财务团队方面的经验还远远不够。”
从最初的A轮到现在,营销、销售等部门已经带来了超过9亿美元的资金,使其成为今天的巨头。
具体来说,从营销的角度来看,有几个特别有效的关键增长策略:
接下来,让我们仔细看看它如何利用这些特定的增长杠杆来支持其以产品为中心的战略。
建立强大的推荐和外部链接资源
超过150万个外部链接指向其网站,是品牌通过战略联盟和巧妙布局获得营销动力的最佳范例。外部链接布局提高了他们的 SEO 排名,更重要的是,为他们的网站带来了大量的高意向流量。
例如,HIBP(一个由前微软专业人员创建的免费网站)可以告诉人们他们的电子邮件是否在数据泄露中受到损害。它于 2018 年与 HIBP 正式合作,让那些刚刚发现自己的信息面临风险的人可以立即访问该信息。
它将出现在 HIBP 主页的显着位置,在主要电子邮件搜索工具下方有一个简单的口号和多个 CTA。
HIBP 每月收到来自世界各地的访问者超过 120 万次自然搜索访问,这些访问者本身就非常积极地修复或防止与密码相关的网络安全事件。
其他一些顶级推荐流量和链接收益是付费赞助或联属安排。
榜单文章“2024 年 9 款最佳密码管理器”每月带来近 290,000 次自然搜索访问。本文将“最佳升级”选项排在列表中的第二位。第一个是“最适合大多数人”的密码管理。
乍一看,这似乎是一种损失。但如果从增长的角度来看,网络安全预算较大的大型企业更有可能考虑“升级”平台,因此从联盟营销的角度来看,这对双方都非常有利。
《纽约时报》还在其“最佳密码管理器”评论文章中将其列为整体最佳选择。仅此页面的月访问量就高达83,000次,因此与的合作也为网站带来了大量的推荐流量。这篇文章也扭转了排名,排名第一。
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每当用户通过合作伙伴的文章进行购买时,他们都会收到佣金。在某些情况下,这种付费发布可能会降低评论的可靠性。但考虑到这些评论家还测试了每一款产品,获得最佳总体评级仍然是稳操胜券。
除了单个网站外,外部链接还包括许多高权威域名,为其平台带来可信度和流量。
.ai 将被纳入其“26 个最佳生产力应用程序”和其他宣传文章中,贡献 5,700 个外部链接。 4.2k个外部链接进一步凸显了外部链接组合的多样性和权威性。
通过利用高流量网站并与共享目标受众的平台合作,它不仅扩大了其覆盖范围,还将自己定位为密码安全的首选解决方案。这是他们在与其他领先密码管理品牌竞争时获得新业务的重要途径。
事实上,目前的外部链接包括 150 万个链接,超过 (840,000) 和 (300,000) 的总和。
创建自营社区频道
我们可以在产品、营销和销售上投入大量资金,但如果不能为用户提供后续支持和服务,他们就不会留下来。这实际上对企业是不利的。这就是为什么基于社区的营销在 SaaS 领域如此重要的策略。数字社区可以极大地提高品牌的影响力和用户忠诚度。
这是一个很好的例子,说明如何创建自己的社区并在以后的各个方面使用它。
: 爱好者的聚集地
创建品牌帐户是一回事,但运行自己的帐户则是另一回事。由于用户可以在网络上匿名回复,相对不可控,因此操作时应谨慎。但如果你想在弯道上超车,你应该去你的竞争对手不(或不会)去的地方。
这就是为什么拥有十年历史的 r/ 子论坛由公司自己主办和主持。该论坛吸引了超过 29,300 名会员,按规模排名位居子论坛前 5%。
它不仅是讨论进行深入客户研究的地方,也是讨论产品和公司的最新更新和新功能的平台。当然,最重要的是,它是用户与广大用户和公司代表进行无障碍讨论的渠道。
看看过去一个月 r/ 中的一些热门帖子,很容易看出拥有自己的子论坛的价值:
1.感谢运营商的发帖
过去一个月 r/ 上的热门帖子是一篇感谢所提供的高质量支持的帖子,它有数百个点赞和十几条评论赞同。本文实际上是多年来构建和维护活跃社区的工作的结晶。
2. 关于创建独立密码生成器的功能请求
在过去的一个月里,排名第二的帖子是来自新用户的功能请求。他希望创建一个独立的密码生成器,使其更易于在 iOS 和 iOS 上使用,其他竞争对手也提供了这一功能。
该用户正在进行 14 天的试用,总体上喜欢该平台,并表示会购买,但他们强调“进入密码生成器所需的点击次数”是一个障碍。
超过 40 个其他用户的回复分享了新用户如何使用扩展程序或网站生成密码。此外,一位实际参与产品早期迭代开发的产品经理也提出了多条评论。他们的初步评论包括:
通过投资这个关键的社区渠道,团队可以快速响应用户挑战和功能请求,同时为产品团队获得有价值的情报。
3、关于 APP新关键功能发布的公告
近一个月来,该分论坛第三大热门帖子来自官方简介。它宣布他们推出了登录应用程序的功能。
帖子包含指向博客上完整功能公告的链接,有助于将网络内容传播到强大的社区。
事实证明,该子主题是发布内容的有效工具,调查和报告经常被置顶,使社区能够直接了解该品牌的最新见解和发展。
建立您自己的论坛网站:利用用户生成的内容
作为社区的补充,自建论坛网站(使用子域名的自建论坛网站)有近个页面,主要是用户生成的内容。这是一个庞大的用户查询库,每月有超过 28,000 次自然搜索流量。
再次强调,这不是为了吸引新用户,而是为了确保现有用户能够感受到社区支持。这个自建论坛的主页方便人们参与,突出了搜索功能,并包含博客文章、产品更新、开发者资源和知识库的链接。
访问最多的页面通常是涉及用户在使用平台时遇到的特定问题的查询或讨论,例如雅虎登录问题或第三方网站的身份验证问题。这些讨论不仅创建了一组动态的常见问题解答和常见问题解答,还引导用户在主网站上找到大量文档。

最重要的是,自建的论坛网站将超过70万个“外部链接”引导至主网站,为网站的SEO策略做出了贡献。尽管技术上源自不同的领域,但这种相互链接极大地增加了链接价值,并体现了社区参与和搜索引擎优化的战略整合。
着陆页优化
在不断更新、SERP起伏不定的时期,有良好的持续有机流量访问。从2019年3月800多个页面的38万月流量到2024年3月1800多个页面的49万月流量,网站也在不断升级。
尽管与其他SaaS公司爆炸性的流量激增相比,有机流量增长率仍然温和。但最重要的是要认识到,内容营销成功的衡量标准不是纯粹的流量,而是流向转化驱动的着陆页的流量份额。
产品和工具页面:处处创造价值
他们的有机搜索流量策略的一个突出例子是他们的免费密码生成器工具。仅这个单一登陆页面就带动了公司总有机搜索流量的 11%。
但这其实并不奇怪,因为免费的SaaS工具是一种直接的增值服务,不断为各个利基市场带来流量。密码生成器允许任何人创建安全密码,同时控制简单变量,如字符数、包含的数字和密码类型(随机、难忘或 PIN)。
为了增加页面的价值和搜索优化,团队讨论了生成强密码时随机性的重要性,并提供了强且容易记住的密码的示例。添加的文本可以帮助他们链接到付费产品的登陆页面、解决常见问题解答并插入多个注册 CTA。
功能对比页:捕捉高意向流量
了解竞争格局是任何品牌在线战略的关键,在功能比较页面上做得尤其好。这些页面直接阐述了潜在客户与其他行业领导者(例如、、和)的比较。通过定位积极搜索软件比较的用户,您可以捕获宝贵的 SERP 空间和高意向流量。
这种战略方法不仅将使您成为愿意与竞争对手正面交锋的自信领导者,而且还可以通过为用户提供重要(尽管有偏见)的比较见解来引导用户更接近转化。
改进特征比较页面的一种方法是采用更直观的表格格式。您可以在表格中列出特定行业产品的关键功能集,然后检查哪些功能在哪个平台上可用。
例如,这是他们的功能比较页面,显示了他们与两个顶级竞争对手的比较:
它可以帮助高意图的页面访问者快速轻松地了解哪种软件选项最能满足他们的需求。
定价页面:转化的关键
一个好的登陆页面的核心支柱是它的定价页面。由于您的 SaaS 定价模型会影响从创收、产品定位到保留等方方面面,因此以尽可能最佳的方式向客户展示您的定价模型非常重要。毕竟,价格标签通常决定免费试用是否会转化为付费订阅者。
采用分级定价模式,为个人、家庭、团队、企业和企业提供多种选择。多种选择(以及有吸引力的低价)为潜在用户提供了一条清晰的途径来找到最适合其需求的定价计划。
定价页面显示了潜在用户每月在不同服务级别上花费的金额,并显示了区分每个选项的关键功能。
在通过定价技巧(为年度订阅引入低月费)吸引访问者的注意力后,该团队添加了一个企业定价模块,然后生成了完整的功能比较表。
该表比较了不同会员级别(不包括企业)的六种不同功能集和 30 多个单独功能。这有助于回答潜在用户可能对不同选项提出的任何初步问题。
最后,通过在底部添加常见问题解答部分,其价格页面针对搜索进行了优化。通过包含一个模块来回答“有什么区别?”等问题。或“有免费版本吗?”他们扩大了定价页面的覆盖范围和搜索价值。添加常见问题解答部分是一个小细节,但会对自然搜索结果产生很大影响。
多样化的登陆页面策略确保他们每月吸引数以万计的中层和底层访问者。
这些页面不仅仅是像小册子那样的静态展示,而是可用于吸引、教育和推动用户转换的动态工具。通过仔细优化页面并战略性地安排内容,您可以将这些登陆页面转变为推动业务增长的强大工具。
通过不断完善和扩展登陆页面,他们不仅保持了密码管理领域的领导者地位,而且还为 SaaS 行业的良好登陆页面树立了标准。
03
案例收获
为任何在竞争激烈的市场领域苦苦挣扎的公司树立了一个很好的榜样。虽然他们单靠产品就能走得很远,但他们在营销、销售和客户体验方面的精心管理让他们能够弯道超车,成为行业标杆。特别是,他们投资于: