近年来,随着人们消费观念的变化,家政行业的发展势头越来越好。不过,业内人士都知道,家政行业也有苦衷。家政行业他们通过什么渠道获取客户?我们如何利用小程序商城来打破困境。
家政行业面临的困境
1.高成本困境。增加的员工工资、高额的广告费用、增加的管理费用、高额的法律风险成本加起来是一笔不小的开支。
2.人员流动的大困境。国内中小型企业人员流动较大,企业招人难,留人更难。经常出现有订单无人服务、无订单员工闲置的尴尬情况。
3、服务质量低下的困境。中小型家政企业实力不强,培训能力弱,没有统一的用工标准,无法达到较高的服务质量。员工职业素质和专业技能低,得不到客户认可。
4、宣传手段落后。我们经常在电梯、走廊、楼梯处看到各种小广告,提供搬家服务、开门开锁、保姆保洁等服务,我们的第一印象是它们不太靠谱。
小程序商城:帮助家政行业实现线上营销
附近小程序的应用。对于消费者来说,只需打开小程序寻找附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务。同时,他们还可以对服务人员进行评价。对于企业来说,毫无疑问,通过小程序,拉近了与客户的距离,省去了主动开发客户源、有效管理家政人员的麻烦。
家政服务小程序商城开发功能:
1、服务项目展示,我们可以在小程序中以商城的形式展示我们公司所有的服务项目。
2、在线支付,一方面满足了客户的各种支付需求,另一方面更加透明,所有服务明码标价,用户体验更好。
3.自动定位,准确获取目的地位置。
4、预约管理,根据不同时间段,预约月嫂/保洁员,提供上门家政服务。
5.评价体系,增加用户活跃度和粘度。同时也能体现员工的服务能力和服务态度。通过该功能提高员工的服务主动性。
6、会员管理,利用会员机制和优惠互动,绑定老客户,加大品牌推广力度。
7、消息推送,一键使用服务,让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增加品牌推广。
8.人员管理,让每个人都了解他们的状况,并且不要忘记与他们讨论他们的工作表现。
9、多种营销功能。每天加群,通过充值送赠品、发放优惠券等活动,并利用这些活动进行营销。
家政公司必须适应互联网电子商务的发展,才能更好地发展。拥有专业的研发技术团队和设计团队。基于优质技术,已服务众多企业及线下门店。自主研发的商城小程序生成系统,为客户提供从供应链到小程序使用再到运营的一站式服务。返回搜狐查看更多