本文从网络营销中SEM职位与其他职位的关系角度，阐述了当今网络营销中的分工类型、各个职位的作用以及寻求职业发展时需要学习的技能。

没有人愿意永远当一名执行者，也没有人愿意一直停留在同一个职位上。成为网络营销主管/经理/总监是一条具有更高发展潜力和可行性的发展道路。所以，这篇文章的内容值得有志于偶像的人学习。

内事不问百度，外事不问谷歌。这就是我们生活在搜索盛行的时代。虽然现在了解信息的渠道多种多样，包括微信、微博、门户网站、APP，但如果你不明白概念，就去百度吧。它已经深入人心，于是一个源自搜索引擎的职位诞生了——SEM。

SEM在网络营销中占有很大的比重，那么SEM与网络营销中的各个岗位有什么关系呢？

一家专业的网络营销公司，永远不可能依靠个人的出色能力，在本来就充满血液的市场中站稳脚跟。即使你什么都精通，但以有限的精力、专业的行业、强大的团队共同努力，你也无法竞争。只有具备综合实力，才能确保不被蚕食，生存到明天。尊重我们的战友，尊重我们的职业，从熟悉自己的工作开始。

SEM、客服、SEO、对外推广、编辑、策划、编程、美工是互联网部门的标配，而SEM几乎是这个团队中与各部门合作最频繁的角色。鱼没有水就无法生存，而且很难想象没有水会怎样。有了支持，SEM人员能取得什么成就（也许吧，但还没有遇到更强的对手）。

1. 客户服务

SEM和客户服务就像一对兄弟。表现不好的时候，他们互相指责，表现好的时候，他们举杯庆祝。如果不是醉酒时的虚伪和无奈，冷静下来后你能反思一下SEM产生的流量吗？客服消化一下，最后的结果在哪里。

SEM是一项艰苦的工作，而客户服务则更难。只要工作开始，就不能停止。即使需要上厕所喝水，也得有人接替。然而，工作中难免会遇到各种突发情况。熟悉知识的同时，还可以从客服那里学到一些技巧。能够随时在关键时刻替补上场的能力，应该被视为SEM人员的必备技能。此外，研究对话对于SEM工作具有更重要的意义。

营销的本质是沟通，沟通是从搜索框动作开始的，但正式的对话仍然发生在聊天软件上。

通过对话分析和客服反馈，SEM工作人员必须能够及时掌握客户心理，是否纠结于成本、担心效果、还是时间不方便……这些因素都会影响SEM的调整方向。

客服薪资基本都是低底薪高提成。在这种模式下，一般不需要怀疑客服态度，因为没有人会因为自己的收入出现问题，但还是会出现转化大幅下降，影响最终表现的情况。也许客服不知道每次谈话的成本可能是几十甚至上百块钱，SEM人员每次失去一个客户都会心在滴血。

然而，客户服务是一项高度主观的工作。个人的身体状况、精神状态以及各种外界因素都可能影响工作结果。作为并肩工作的战友，SEM成员可以主动多关注客服，更何况大多数客服人员都是漂亮女孩！

2、搜索引擎优化

SEM 和 SEO 从来都不是敌人。如果搜索营销是一场战争，那么搜索结果页面就是战场。 SEM负责在付费领域奋战，SEO负责自然排名领域的形成。

真正的自学能力可能会超越很多人。他们可能没有技术背景，但可以玩转各种开源程序。他们可能没有认真学过一天，但是各种常规的图像处理都能搞定。

他们往往具有很强的理解能力，即使难以理解，也能很快抓住重要部分为己所用。同时，他们时不时会有非常规的思考和惊喜，但很多时候，他们可能会感到沮丧。 ，因为许多公司正在边缘化他们。

如果你像我一样同时做了SEM和SEO，你会发现这两个任务其实有很多重叠的地方，比如域名注册策略、对网站服务器稳定性的要求、对网页加载的要求速度以及图像质量的要求。优化、海量关键词挖掘、网站结构设计、代码简化、CSS/JS代码封装、URL命名规则等等，这些网站优化的东西都差不多。

但两者之间似乎存在着不可调和的矛盾。 SEM始终认为SEO对网站的调整破坏了用户体验，影响了营销效果。一些 SEO 可能还认为 SEM 创建弹出窗口、号召性用语按钮和华丽的图片。或者网页上的JS特效纯粹是多余的，甚至还有被搜索引擎惩罚的风险。

如果SEM更多地了解优化技术，提高营销思维，这些矛盾是可以彻底调和的。但要成为一个真正的人，就必须学习SEO技术。

3. 外推法

外推，SEO的另一种形式，懂得利用，利用各种第三方平台增加品牌曝光度，创建搜索源，补充搜索结果页面布局，网络公关，压制负面内容，快速排名。其效果有时甚至比网站优化还要大。

一旦网络品牌出现大量负面信息，或者外推长期停滞，信息覆盖率大幅下降，SEM的效果就会大打折扣。关注外推的效果是做好SEM的一项非常重要的工作。不要让外推法引导你直接转化率几乎为零，他们的功劳完全被忽略。

4. 编辑

编辑负责现场转换。他们需要有SEO基础，能够更新和优化文章。他们还需要具备营销思维并能够编辑 SEM 文章登陆页面。站内文章常常作为下游页面来补充主题。如果这些文章的质量不高，着陆页转化率也好不到哪去。也许你可以偷懒，指向聊天软件，但这始终只是权宜之计。

各种开源程序的网站后端都是相似的，尤其是在使用网站最多的情况下。作为一个专业人士，你必须能够熟练使用这些网站后端，利用好一些html标签，写出漂亮的文章内容。即便如此，资深网站编辑仍然是SEM人员最得力的帮手。

5. 规划

策划，说起这位好朋友，不得不吐槽这个行业充斥着各种骗子，尤其是策划，但如果真的遇到有真才实学的人，还是值得虚心求教和学习的。 （我很佩服策划师）但现实是这个行业好的策划师太少了。

事实上，SEM和策划工作在很多地方都是相辅相成的，比如项目立项初期的市场分析、目标群体分析、竞争对手分析、品牌定位、差异化营销策略、网站规划、UI设计、推广策略制定等。等等，这些任务包括线上和线下两种。 SEM掌握的数据也是策划所需要的，而策划提供的思路也是SEM在后续广告中必须落实的。

当项目遇到瓶颈时，多与策划人沟通，或许能从营销层面找到另一种突破的方式。当然，前提是该计划是真实的，而不是连复制都无法复制的骗子，并且您了解SEM技术实施的可能性。性别。

真正能一击毙命SEM的可能是策划，但SEM注定是一个技术与营销综合的职业。只有自由的计划者，没有自由。

SEM 和策划也在其他行业中竞争。

据称，58同城副总裁陈晓华原本是点石互动的发起人（包括ZAC/等SEO高手）。他以前在赶集网做SEO，不到半年时间，赶集网的流量就超过了58同城。后来，姚劲波挖走了他。没过多久，赶集网在流量上就超越了赶集网。

该怎么办？

这时，杨浩勇（赶集网CEO）经人介绍认识了著名策划人叶茂中。叶子昭请姚晨代言赶集网，赶集网再次超越58。随后，杨幂代言58是“一个神奇的网站”。

后来，这件事成为各主角的经典案例，并在网络上流传不同的版本；真实的故事我们无从得知，但在全国最大的两家分类信息网的营销大战中，我们可以看到策划和策划的影子。 。当你遇到一个好的策划者时，就和他成为朋友吧！

6. 编程与艺术

编程和美术是两个纯粹的技术岗位。无论公司规模大小，也无论团队是豪华版、标准版、精简版，两者缺一不可。

如果一个有行业资深经验的艺人，审美品味好，设计能力强，同样有“悟性”，而且意外地有点营销思维，当你遇见她时，你一定会无条件地爱上她。 。

图片作为互联网广告的基本要素之一，其重要性仅次于文字，而图片具有文字所不具备的第一视觉冲击力。

为什么主题页比文章页更有优势？完美的设计、丰富的风格、富有感染力的色调、精美的图标、直击人心的画面都功不可没。

有时，一幅独特而富有创意的图片甚至比文字更能传播。网页艺术不同于杂志的图形艺术。除了具备审美能力、熟练程度、擅长图像处理之外，还需要了解一点Web前端代码（html/css/）知识，才能更好的配合编程和裁剪。在这方面，还需要额外的知识。

俗话说，无所不知的人无才无才，就像鼹鼠一样，会跑、会跳、会飞、会挖洞。但到了它的使用上，却发现它跑不快、跳不高、飞不远、打洞太浅。世界上没有地方可以躲藏。

作为团队成员，在做好自己本职工作的同时，多了解其他团队成员的工作还是很有好处的，这对于项目的开展、沟通协调、统筹规划、最大限度地发挥团队优势非常有利。

俗话说，一个人打，一个人被打，一群人打，一个人打。网络营销之战，你应该选择单打独斗还是群战？

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