“淘宝打造的‘T’内容生态圈，成为普通用户、内容创作者和商家之间的连接器，形成了具有淘宝特色的消费文化圈。”

“我们为普通用户提供了很多低门槛的创作工具，我们专业的运营团队会像品牌商家一样对接内容生态服务商，让他们享受同样的功能配置。”

“为了更好地服务淘宝内容生态，淘宝光线推出‘两计划一平台’，全面赋能内容创作者，在今年双11前打造100名年收入过百万的创作者。

这是光网相关业务负责人在前不久举办的淘宝光网内容生态创作者大会上释放的新信号。

孟伟 淘宝内容生态事业部（前城）总经理

淘宝内容生态事业部总经理魏萌（前程）表示，内容对于淘宝来说最重要的意义就是让淘宝购物变得更简单。

有三组数据表明，内容让淘宝购物变得更容易：

4月21日，淘宝光网正式上线综合内容服务平台淘宝光合平台，为内容创作者和商家提供一站式创意服务。

流浪将依托淘宝光合平台加大对内容创作者的支持。计划今年双11前孵化100家年收入过百万的优质“草农”，重点打造1000个草新品种孵化项目。

2015年起，淘宝确立了“内容为本”的战略发展方向。近年来，陆续推出淘宝直播、微淘、海外淘宝、淘宝短视频、淘宝头条等渠道，逐步强化淘宝“买买买”方面。特质。

2020年底，手机淘宝内测版将底部的“微淘宝”改为“广网”，整合了之前淘宝上的买家秀、国外淘宝、问大家等内容版块，成为一个网站基于图片、文字和短视频。硕士的内容社区。

如今，淘宝在“内容化”的道路上又迈出了坚定的一步。

是什么让淘宝有信心坚持生产内容？

“淘宝这次做内容的决心很大吗？未来会是什么样子？邀请我们过来参观能得到什么？”

淘宝内容生态事业部总监科大讯飞回忆，光网内测阶段，他和团队走访了全国各地的机构和创作者，听到最多的是业界对淘宝内容生产的质疑。

“每次和合作伙伴见面，回到公司后我都会想，我们的核心能力是什么？我们能为合作伙伴提供什么独特的价值？”科大讯飞表示。

经过一段时间的探索，淘宝光网显然找到了长期坚持生产内容的底气——淘宝拥有大量的商家、大量的产品、大量有明确购物意向的消费者。其背后的商业力量是光网的核心支撑。

数据显示，光网核心用户平均购物经验长达7年，核心用户年消费金额达10万元，手机淘宝高活跃用户占比50%。

科大讯飞表示，看看内测消息发布后，最关键的就是行业对接。内部团队会议的密度从上午 9 点增加到晚上 11 点。

“历史上，最频繁的各界人士的聚会就是玩玩的推出。我们看到了商家的巨大愿望和品牌的巨大愿望。”他说。

淘宝光网拥有高价值用户，正在成为品牌商投资意愿最高的内容平台。也成为草新品种的首选。目前，欧莱雅、OPPO、MAC等品牌都在淘宝光网上找到了草的新品种。新的商机。

用钱城的话说，可能是起步慢，也可能起步慢，但淘宝在很多领域都有长期的积累和积累，这也为旺旺的快速发展提供了动力。

在兴趣发现和种草领域，正式上线不到2个月，万网日均新增短视频14万条，累计优质短视频储备3500万条。

在带货场景和搜索场景的渗透上，从营销到配送、除草视频，每天有50万个新视频，介绍商家、专家和各种机构内容。

“旺旺是最直接的闭环种草流量场景，变现效率最高。淘宝购物的习惯自然给了旺旺最好的种草场景。”钱城解释道。

与其他犹豫不决或找不到合适变现方式的内容平台相比，淘宝的核心竞争力在于其短闭环交易环节，因此内容商业化没有包袱，可以轻装上阵。

在本次发布会上，千城提出了“淘宝内容生态全面启动”的概念。升级后的手机淘宝内容可服务8亿用户消费的全生命周期链路，可分为三个阶段：

一是种草内容，以参观场馆的兴趣为核心目的，激发生活灵感。

二是带货直播和营销短视频转型为核心内容载体。此类视频在1+N领域渗透整个手机淘宝链路。

三是短视频在商家私域大力推广，包括内容媒体业态的升级，提高消费者决策转化的效率和体验。

与此同时，淘宝流浪也在探索针对内容创作者的精细化运营。

“接下来，专业的运营团队将像商家品牌一样，与内容生态服务商进行对接。”钱城说道。

这也意味着淘宝的内容生态为创作者赋能并不是通过简单的撮合模式，而是向供应链上游延伸。

创业者不仅可以通过商业平台进行对接合作，还可以通过内部行业服务员的撮合，快速对接品牌商的诉求，获取第一手的信息资料。

“无论是618还是双十一，内容营销都将成为平台大促中不可或缺的一部分和亮点。今天，整个内容能为商业价值带来高点和循环，最终内容可以帮助商业转化效率有了很大的提高。”钱程说。

打造具有淘宝特色的“T生态圈”

目前积累的1.6亿视频是淘宝公域升级最重要的储备。不过，在钱城看来，淘宝海量的视频储备只是生态建设的开始。淘宝购物时要考虑的下一个问题是如何构建可持续的内容生态系统。

千城将平台内容创作者生态定义为淘宝独有的“T生态”，由Toc淘宝关键意见消费者、Tol淘宝关键意见领袖、Tob淘宝关键意见品牌三个角色组成。

所谓Toc，就是淘宝网的关键意见消费者。他们经历了从消费到分享再到消费的体验闭环。这些有能力、有分享意愿的消费者，是非常好的内容生态补充。

“三千陈皮”的创建者是一位拥有8年购物经验的资深用户。有一次她买了一条小领带，并发布了买家秀。店主立即联系她，鼓励她多发内容。就这样，“三千陈皮”“千陈皮”成为了资深买手秀分享者。

”后来我发了一个少年感的假发买手秀，这个内容短时间内就收获了几万的点赞，我有点透明，从来没有经历过这样的战斗，但我还是很开心，然后我连续发布了几篇与假发相关的文章，所有这些都被病毒式传播并直接冲到了列表的顶部，”她回忆道。

当时正值淘宝买手秀寻找新人的时期。在官方的支持下，“三千陈皮”成为了一名全职时尚达人。

入驻商场的Toc（淘宝网重点意见消费者）

“Toc的核心在于能否帮助平台将长尾供给与长尾需求进行匹配，通过购物的信任背书形成人与人之间的信任关系。”钱程说。

在钱程的愿景中，Tol拥有鲜明的“个性”，能够以有趣的方式诠释有趣的内容，并且与淘宝消费文化紧密结合。

浏览博主“Yeye Yoki”在厦门航空当了四五年空姐，后来转型为短视频创作者。她坦言，一开始想成为一名美妆博主，分享欧美小众彩妆，但沟通效果并不好。后来无意中尝试制作了一个关于轧染衣服的创意视频，反响非常好。

“我发现这种类型的视频是大家感兴趣的，和我更适合的方向是一样的，所以我做了更多的修改视频，渐渐地我就走向了正确的方向，”她说。

入驻商场的Tol（淘宝部关键意见领袖）

不久前，光网正式宣传“Yoye Yoki”参加上海时装周，给内容创作者更多的曝光度和资源。今年，“Yoye Yoki”希望找到更多与购物平台合作的好方向，也尝试通过直播增强与粉丝的互动。

在淘宝独特的“T生态”中，第三个重要角色是TOB，它是淘宝的关键意见品牌。

2013年，曾经经营男女装的“一大头”接触到了淘宝少女版块，成为了一名模特。 2017年前后，他再次改变身份，成为一名淘宝卖家，经营自己的品牌“i LEFT”。

通过近期新势力周的内容投入，“一大头”店GMV较去年同期增长一倍以上。早期植草和风机激活发挥了关键作用。

“作为店主，我们对产品非常熟悉，会把所有视频做得更真实拟人化。我的视频是先纵向，然后延伸到内容。粉丝逐渐对我产生依赖，出去之前就会习惯。观看我的视频是为了学习如何着装，”她说。

入驻Tob（淘宝网核心意见品牌）

“一大头”希望越来越多的明星能够通过内容在淘宝这样的电商公司成长。

据悉，已有1.5万个品牌入驻淘宝内容平台。在淘宝内容生态中，即使是知名品牌也可以创建具有“个性”的公众号。

例如，手机品牌OPPO在光网上创建了“信息局局长”的账号IP，以幽默有趣的方式分享科技领域的知识。

近期，OPPO还将新品发布内容的营销搬到了淘宝，重点配合平台进行PK竞争。明星倪妮向公众发起了一场学习如何与倪妮拍大片的PK比赛，吸引了近3500名普通用户参与。

刚刚过去的新动力周，输出了70万条短视频内容，构成了整个新动力周种草蓄水前站的重要组成部分。

围绕新品营销逻辑，旺旺提供全生命周期赋能，提出“新光计划”，今年将推动1000+新品的趣味内容培育。

集团军作战，

产品化及平台化运营

内容已经成为移动购物的重要基础设施，整个平台将投入更多资源推动“内容化”的战略方向。

如今，淘宝整个内容生态的运营模式正在伴随着产品升级进行整合、精细化升级。

在本次创作者大会上，淘宝光网宣布推出淘宝全新一站式内容生态服务平台——淘宝光合平台。

很快，淘宝内容创作者将拥有统一的内容账号“广网账号”和中心化的服务平台“淘宝光合平台”，实现运营自由。

淘宝光合平台又可分为：淘宝光合创作平台、淘宝光合商务平台、淘宝光合机构平台。

具体来说，淘宝光合创作平台为创作者提供一站式创作服务，包括创意创作工具、全链路自营服务、一体化店铺管理等。

例如，利用阿里巴巴达摩院的语音翻译专利技术实现AI语音编辑；通过海量材质贴图实现材质智能匹配；多场景脚本模板，让创作者轻松拍摄高品质大片。

同时，在粉丝运营方面，淘宝光合创作平台可以轻量化SCRM服务，让粉丝价值可感知，成为全链路的粉丝运营工具。

“这是阿里巴巴多年来为商家配备的非常完善的客户关系管理工具。如今，这个工具已经根据内容的特点和属性进行了全面定制，可以管理客户的完整生命周期，从新客户到客户老是留住会员。”淘宝内容生态部产品经理库志表示。

同时，商家创建者可以整合账号和店铺，用内容引导粉丝转化，用优质内容打通私域，提高消费者决策效率。

淘宝光合商务平台是淘宝内容高效的营销推广中心。平台连接阿里巴巴电商营销平台阿里妈妈、阿里巴巴V任务、品牌数据库等，帮助品牌与商家实现品效融合；同时智能匹配供需双方，推动内容合作市场化、规范化，帮助创作者增加内容收入；商业数据实现一站式闭环，让品牌商家投放更有针对性的内容。

淘宝光合机构平台重新定义机构角色。机构可以是内容服务提供商、代理商或品牌商。在这里，机构可以一键开设多个业务职位并承接品牌解决方案。开辟广阔商机。

2021年初，生态内各类角色和合作伙伴积极涌入，新增专业创作者4万人，MCN机构600家，商家创作者1.5万人。此外，旺旺还与行业名人和领先的内容合作伙伴建立了密切的合作关系。

会上，阐述了航网“有光计划”，即针对创作者的三大激励政策，包括10亿内容创作基金、3亿优质内容奖金和30亿高价值流量。 “有光计划”还将启动“百人百万名人计划”。

随着“友光计划”的实施，淘宝购物将针对不同垂直赛道推出单独的赛道发展计划。

在光网，“新创作者”可以通过“个性化标签”定位，快速在淘宝上实现差异化，并在平台支持下，快速从0到1晋级。

“淘宝成熟创作者”还可以充分发挥购物与直播的联动效应，盘活历史粉丝资产，重启并强化粉丝粘性，激发粉丝商业价值。

以双十一为基调，杭网计划在6个月内拥有数百名年收入100万的“种草官”。此外，针对不同垂直赛道，平台将逐步推出针对特定赛道的增长计划。