企微助手芝麻微客群发功能:按标签筛选客户,提升转化

2024-11-17
来源:网络整理

企业微信群消息数量从每月4次更新为每天1次,且不限于企业或个人发布。这意味着每个客户或客户组每天可以收到一条群组消息。

企业微信助手芝麻微客基于企业微信,支持按标签选择客户群体、去重客户、检测流失客户等功能。

芝麻微客客户群消息功能

1. 按标签过滤

您可以选择群聊中的所有客户。例如,公司只能向所有新会员发送优惠券以增加转化;

您可以选择不在某个群聊中的所有客户。例如,企业只能向所有非付费会员群体的顾客发送优惠券,引导其支付;

可根据客户标签直接群发消息。例如,企业只能向消费金额较低的用户发送大量优惠券,引导复购;

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当企业拥有多个公众账号时,可以根据关注的公众账号以及公众账号标签来过滤用户。

例如,用户参与公众号A的裂变抽奖,可以针对这部分用户发送针对性的群组消息,让营销更加精准。

2. 客户重复数据删除

当用户添加多个员工企业账户时,为了避免同一条消息多次打扰,用户可以使用重复数据删除功能。无论用户添加多少个员工企业帐号,同一条群组消息只会收到一次。

3. 客户流失检测

开启该功能后,如果客户在群发过程中删除了员工的微信,该客户将被自动标记为流失客户,并移至流失客户管理。

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如何每天发送5次群消息

虽然奇微支持每天发送一次群发消息的能力,但当有重大事件时,一次群发消息的数量可能无法满足一些企业的营销需求。经过小芝马测试发现,如果选择启威实业作为教育培训机构,一天可以群发5次,即用户一天可以收到企业发来的5条群发消息。

修改路径如下:【管理后台->我的公司->公司信息->行业类型]

[手机版->工作台->管理企业->企业信息->行业类型]

需要注意的是,“行政教育单位”目前不支持转业。其他行业注册后只能变更一次行业类型。修改时请谨慎~

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