更多与“淘小宝请好友帮忙付款，退款成功后，在哪里可以查看付款明细？()”相关问题

问题1

淘小宝使用余额宝完成订单支付。退款成功后，在哪里可以查看付款明细？ ()

A.【支付宝】-【花呗】-【收支明细】

B.【支付宝钱包】-【我的】-【余额】-【账户余额】

C.【支付宝钱包】-【花呗】-【花呗余额】

D、联系支付宝客服查询款项去向（支付宝热线：）

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问题2

淘小宝使用花呗完成订单支付。退款成功后，在哪里可以查看付款明细？ ()

A.【支付宝】-【花呗】-【收支明细】

B.【支付宝钱包】-【我的】-【余额】-【账户余额】

C、联系支付宝客服查询款项去向（支付宝热线：）

D.【支付宝钱包】-【花呗】-【花呗余额】

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问题3

下列关于退款时限的描述正确的是（）

A. 款项到账时间主要取决于所使用的支付方式 B. 对于支付宝在线支付、支付宝万能扣款、财付通、微信支付、小米钱包、银联移动支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米等支付方式分期付款等，最晚退款期限一般为7个工作日左右。 C、支付宝在线支付、支付宝万能扣、财付通、微信支付、小米钱包、银联移动支付、银联在线支付、蚂蚁花呗、小米分期等支付方式，最晚退款周期一般为15个工作日左右。 D、如已退货或拒收货物，将在收到货后进行检查。一旦检查无误，一周左右即可完成退款。

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问题4

买家于6月12日19:00拍摄了一件短袖上衣的照片，产品拍下时显示为免运费； 6月16日18:00，货物送达消费者地址。消费者拒绝收货，申请未获受理。仅在抵达时退款； 6月17日9点，物流开始将商品退回至商家收货地址。商家应该做什么？ ()

A. 货物仍在运输途中，尚未退回仓库。订单先拒绝退款，仓库收到后再处理退款。

B、货物已发出，运费已付，将联系消费者扣除运费退款。

C、如果不确定货在哪里，请先拒绝退款，然后慢慢核实。

D. 货物已被拒收并退回。请您尽快通知物流公司退回货物。该订单将退还给消费者。

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问题5

卖家小涛在店内收到了一款品牌背包的退款申请，理由是收到的包是高仿。小陶认为他是

产品页面已经覆盖了包包上的所有品牌，并在产品详情页面说明其所售产品不涉及品牌，因此拒绝买家退款。交易平台介入确定退货退款且退款成功后，小涛针对该决定提出的哪些申诉会得到支持？

A、如小淘平台要求提供进货发票和授权证明，需在证明期内提供商品的进货发票和品牌授权证明。

B、例如小淘在平台要求提供进货发票和授权证明时，在取证期间提供了自己店铺的营业执照。许可证显示该包包属于经营范围，交易支持卖家付款。

C、茹小涛提供了退款时该产品在1688平台的购买订单页面截图。

D、比如小淘，即使产品是高仿，在退款过程中也提供了购买前购买者姓名的聊天记录截图。

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问题6

一位消费者在天猫店铺购买了 2 件 T 恤。打开包裹后，他发现少了一件T恤，随后联系了店家客服。此时店铺客服的正确做法是什么？ ()

A、告知消费者我们不少发货，并让消费者联系快递核实并赔偿。

B、联系仓库核实是否少发货。如果是这样，请联系消费者重新签发或退款。

C、考虑到消费者购物体验，可以先告知消费者，如有缺货，店家会补发或退款，然后与仓库、快递核实。

D、告知消费者，货物发出后，与本店无关。建议消费者联系快递公司核实。

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问题7

成功接单后，联系客户的第一个标准短语是（）

A、你在哪里？我很快就到！

B.请问你在哪里？

C. 您好，，我们很高兴为您服务。

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问题8

小宝试穿了自己买的鞋子，发现不合适，于是申请退货退款，但卖家拒绝了。下列说法正确的是（）

A、小宝于12月15日签收货物，12月25日以不当理由申请退货。卖家称时间太长，因此不支持小宝退货。

B、卖家说小宝的退款信息说鞋子试穿了很久不合脚。从照片上可以看出鞋底有些磨损，无法恢复，所以不支持小宝退货。

C、卖家称，小宝告诉他，赠送的5双袜子他已经送人了，无法退货，所以拒绝了小宝的退货。他需要小宝修改价格并扣除赠送袜子的价值后才同意退货。

D.以上说法均正确

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问题9

以下哪种场景不属于欺诈场景？ ()

A、小林买的手机坏了，而且已经过了保修期。她在淘宝店找到了手机维修服务。下单并将手机发给她后，她就再也联系不上商家了。

B、小兵喜欢上了一款产品，联系商家询问该产品的情况。商家称微信支付有优惠，并要求他通过微信沟通。小冰看中了价格，用微信转账支付，但卖家不发货。

C、买家说他已经向我下了订单，但无法付款。他要求卖家支付押金。页面截图中有二维码，我就直接扫码了。

D、有人自称是淘宝客服，让我成为天猫VIP会员，帮我取消。结果我被骗了2万元。

E.我在天猫买了一台空调，但半个月就坏了。卖家是个骗子。

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问题10

用户首次通过新版APP支付新台币239元，但会员权益尚未到账。可以在代扣查询中输入UID进行补款()

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