21年前，22岁的湖南青年唐斌在硅谷见证了互联网从实验室走向大众的开始； 12年前，唐斌从美国回国创立“易宝支付”，试图用在线支付颠覆现有交易模式；现在，唐斌带领团队打造综合移动支付平台。他表示，支付的发展前景巨大。 “支付的未来是你没有意识到你正在支付。”人脸、眼球、声音都可以作为支付通行证。

事实上，在移动互联网创业浪潮中，成立于2003年的易宝支付算得上是行业内的“元老”。与很多还在“烧钱”的初创公司不同，专注于行业支付解决方案的易宝已经进入稳定盈利阶段，年营收超过30亿元。但唐斌的危机感却比以往更加强烈。在他看来，移动趋势的到来意味着新的发展机遇，也预示着洗牌在即，不进则退。

“暴风雨终于来了！”

移动互联网时代，电子支付已成为不可或缺的“基础设施”。网上购物、上门洗车、话费充值、抢红包都离不开网上支付。唐斌说，他等待这个机会已经有10多年了。

早在2003年，支付宝尚未诞生时，唐斌就尝试打造移动支付平台。在硅谷期间，他发起成立了无线技术协会并担任其主席。 2003年回国后，他开始思考开发移动互联网相关技术。一次在银行排队办理业务的经历让他深刻意识到支付市场的巨大潜力，并萌生了进军移动支付的想法。

当时正值美国互联网泡沫破灭后的行业低迷时期，互联网公司融资困难。不过，唐斌还是说服了之前的美国雇主和朋友筹集了50万美元回国创业。到2003年底，钱就花完了，但公司业务却出现亏损。在经历了几个月无法支付高管工资的困难后，唐斌于2004年决定放弃移动支付业务。

“当时国内移动支付商业环境尚未成熟，智能手机尚未普及。”唐斌思考再三，决定进军更加开放的在线支付领域。

在市场调查中，他发现一些行业有非常独特的付款要求。比如在航空旅游领域，消费者购买机票时，要经过几层代理人进行结算，并且需要担保人介入。一笔交易中有四笔或五笔交易。交易各方需要分账。仅靠某一方来推动在线支付是非常困难的。因此，易宝支付瞄准了这一细分市场，于2005年推出行业支付服务，2014年交易规模突破万亿。如今，易宝已经是继支付宝之后的第二大行业支付解决方案提供商。

十多年后，移动互联网浪潮席卷而来，唐斌非常兴奋：“潮流终于来了，移动互联网时代，我们有机会打造一家价值千亿的公司。”

“如果你能看到未来，你也必须活在当下。”

第一次来易宝支付公司的人会对那里的食堂印象深刻：宽敞明亮，像咖啡馆一样，没有营业员，员工自己提货、付款。唐斌将食堂命名为“诚信吧”。他表示，易宝小卖部模式体现了互联网支付行业的本质：自由、便捷、诚信。未来，或许我们身边的零售业也会如此。

唐斌喜欢谈论未来，在演讲时，他习惯从未来的角度看待支付。他曾引用创始人 的话：“21世纪的支付是为了保护每个人的货币财产。”他还很欣赏美国移动支付公司创始人杰克·多西（Jack ）对支付的定义：“支付从来不是关于金钱，而是关于买家和卖家之间的价值交换。”

然而，市场是残酷的。无论你的梦想有多么美好，你都必须遵循市场规律。从某种程度上来说，创业之旅是“面向未来”与“活在当下”之间的平衡之举。为了实现这种平衡，唐斌带领易宝支付经历了两次重大转型。

第一次转型是在2004年，当时公司果断放弃移动业务，转向在线支付，深入研究行业解决方案。转型后，公司在市场上站稳了脚跟。如今，易宝支付的解决方案已覆盖航空旅游、数字娱乐、教育、电信、保险、基金等九大行业。

第二次转型是在移动互联网浪潮下，易宝推出“大交易”战略。在唐斌看来，今天的企业一定不能只专注于支付本身，还必须利用移动互联网环境下的大数据、大平台。 2014年，公司确定了“支付+金融+营销+征信”的发展方向，从支付平台升级为交易平台，深入挖掘支付过程的信息和数据，为客户提供更丰富的服务。

“创业并不容易，但也没有那么神奇。”

唐斌是“海归”创业群体中的一员。 1994年获得南京大学物理系硕士学位后，赴美国斯坦福大学攻读应用物理学博士学位。 1996年，唐斌决定不再攻读博士学位。获得硕士学位后，他走出斯坦福大学校园，选择加入一家刚刚起步的软件公司。有趣的是，虽然他主修应用物理学，但他的学位是电气工程。而且，他并不想去大公司，而是选择了小企业，因为那样“更有趣”。

唐斌告诉记者，在美国学习和工作的经历开阔了他的视野，丰富了他对生活的想象。在校园里，他结识了许多创业人才，包括雅虎创始人杨致远、特斯拉电动汽车创始人埃隆·马斯克等。

“创业不容易，但也没有那么神奇。埃隆·马斯克、杨致远都是普通人。你抓住机会，在别人千方百计欺骗你的时候，做点实事，运气好的话， “你要坚持。”在唐斌看来，创业没有神话。成功的背后一定有太多的努力和艰辛。

唐斌的经历颇为“不寻常”。他15岁进入南京大学物理系，对此他不以为然：“在学校，你只需要应对考试，但创业比考试困难得多，是对智商的全面挑战，情商和体力根本不是一个量级的。”

对话唐斌

让支付驱动交易

在在线支付领域，用“默默发财”来形容易宝并不为过。消费者可能不知道易宝，但在购买机票、购买基金、购买保险、充话费时可能会用到易宝的服务。如今，易宝支付解决方案已覆盖航空旅游、数字娱乐、教育、电信、保险、基金等九大行业，年收入超过30亿元。

现在，唐斌的关注点不仅仅只是支付本身，还有征信系统。他甚至还热心公益事业，投资网络餐厅。这些事情听上去如此跨界，但在他看来，都是围绕着“交易”二字展开的。他表示，易宝支付努力做的就是“让支付带动交易”。

记者：您认为支付到底是什么？

唐斌：支付不是目的，而是交易的核心部分。我们希望解决的是信息不对称环境下的交易问题。比如如何防止买家被骗，如何让消费者在与商家谈判时拥有更多的筹码。因此，我们要做的不仅仅是支付，而是围绕交易的一系列服务。

记者：为什么市场需要你们的服务？

唐斌：交易涵盖信息、支付、结算、物流等各个方面，有很大的发展空间。我们每个人都是独一无二的，但企业为我们提供的服务很少是定制的。我们去银行办理业务，要拿号、排队、隔着玻璃签字。体验非常不好。然而，互联网让消费者获得了更加便捷的服务。现在，网上支付极大地方便了我们的生活。无需到银行排队支付水电费。易宝支付为行业提供解决方案。比如，我们优化了机票、资金的购买流程。消费者可以安全、便捷地在线购买机票和资金，但他们不知道这项服务是我们提供的。的。

记者：易宝支付成立已有十多年了。现在的市场环境与创业之初的根本区别是什么？

唐斌：从20世纪90年代到21世纪初，互联网的趋势是从实验室走向公众。那时候营销为王，每个网站都想尽办法吸引眼球，靠流量赚钱。但现在，随着移动互联网浪潮的到来，我们迎来了行业的互联网化。这个时代，我们不仅仅依赖流量，更依赖互联网来优化和再造流程。

记者：支付平台如何重构行业流程？

唐斌：比如我投资的“五味餐厅”，专门为写字楼白领提供餐饮。白领提前在网上预约，餐厅根据预约准备餐点，大大减少了浪费率。消费者还可以通过微信及时反馈自己的餐食情况，而这种反馈与厨师的绩效奖金直接挂钩。餐厅还会根据每个人的点餐历史推荐人们可能喜欢的菜肴。易宝支付为这家餐厅提供了支付解决方案，这是直接驱动交易的流程再造。

记者：现在你不仅经营公司，还投资？

唐斌：我所做的就是专注于交易平台。易宝支付有内部创业机制。我鼓励员工围绕交易生态系统创业。亿宝有一个战略评审委员会对这些项目进行评估，我们会选择好的项目进行孵化。我不仅做投资，还做慈善。

记者：怡宝为什么要涉足公益事业？

唐斌：公益其实是人的一种本能。它还涉及支付，对交易信息的透明度和公开性有较高的要求。公益金也是一种交易。

（本文图片由受访者提供）