新华社杭州9月2日电（记者张轩曲灵艳）支付宝1日宣布在杭州肯德基KPRO餐厅推出刷脸支付服务：不用手机也能刷脸支付电话。支付宝表示，这是全球首次刷脸支付商用试验。

记者了解到，商业试点是实验室迈出的“第一步”。由于人脸识别支付是在公共设备、开放环境下线下进行的，真实场景复杂多变，安全性要求更高。刷脸支付首次进入商用安全吗？

无需使用手机或输入密码

在杭州万象城肯德基KPRO餐厅，记者体验了“凭脸吃饭”：在自助点餐机上选餐后，进入支付页面，可以选择继支付宝、微信手机之后的新选项支付方式选择“刷脸支付”，然后进行人脸识别，大约需要1-2秒，然后输入支付宝账户绑定的手机号码，确认后即可支付。付款过程不到10秒。如果是第一次使用，用户需要先在支付宝APP上激活该功能。

下单后，消费者黄英拿起叫号机进行扫描，在支付页面选择刷脸支付。弹出的第一个页面是人脸识别页面。识别成功后，输入手机号码。双重验证通过后，即可完成付款。 “我觉得挺新颖的，用起来也很方便。”黄莺笑着说道。

据介绍，刷脸技术来源于支付宝的“刷脸支付”应用。 “肯德基的推出是‘刷脸支付’进入实验室的第一步。”蚂蚁金服首席技术官程力表示。

据蚂蚁金服介绍，自2015年起，支付宝就在用户登录后应用了人脸识别技术，该技术已应用于实名认证、密码找回、支付风险验证等场景。

“刷脸支付”首次商用安全性如何？

有网友对“刷脸”技术产生质疑：双胞胎能辨别吗？过度化妆和整容能区分吗？蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示，经过不断优化，支付宝目前的人脸识别准确率已经远远超过了肉眼，并有活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为假照片、视频等。 。

据介绍，支付宝在肯德基KPRO的点餐机上配备了3D红外深度摄像头。在人脸识别之前，它会通过软件和硬件结合的方式进行活体检测，以确定采集到的人脸是照片、视频还是软件。通过模拟生成，避免各种人脸伪造造成的身份盗用。

蚂蚁金服表示，支付宝是首个实现刷脸登录的金融级APP。业内人士表示，刷脸登录将有助于人工智能的深度学习，为“刷脸支付”的商用做好准备。陈继东表示，通过软硬件结合，智能算法和风控系统全面保证金融级的准确性和安全性。 “即使账户被盗用的可能性极小，支付宝也会通过保险公司全额赔偿。”

中科院计算技术研究所研究员单世光表示，人脸识别经过多年的发展，近年来确实取得了突破性的发展。一些以前“不可能完成的任务”现在可以完成了。但用户隐私也值得关注，即用户的照片如何传输和保存，是否被未经许可保存或复制。目前似乎还不清楚相关应用程序应如何设计面部识别系统以确保用户数据不被窃取。

人脸识别支付技术还面临哪些困难？

专家表示，刷脸支付是金融级人脸识别的应用，其技术要求高安全性、高精度、高可用性、高实时性。具体来说，刷脸支付技术需要防止人们冒充照片、视频等。人脸活体检测技术还具有较高的识别通过率和极低的误识别率，并且可以实现海量人脸比对的快速实时响应。

近年来，人脸识别技术开始应用于很多生活场景，如APP登录、火车站安检、海关等。然而，无论是国内还是国际，通过人脸识别进行支付仍处于起步阶段。 ，以前从未商业化。

陈继东表示，与“刷脸登录”相比，“刷脸支付”难度更大。一方面，“支付”比“登录”更接近资金，安全要求更高；另一方面，人脸识别支付是在公共设备、开放环境下线下进行的，真实场景复杂多变：白天和夜晚的光线不同人群面对摄像头的角度和姿势不同，使得识别更加方便。难的。

除了受到外部客观因素的影响，人脸识别确实还有技术方面需要克服。单世光表示，人脸识别技术存在系统被攻击的可能性。虽然有一些技术可以防止攻击，但攻击手段也在不断更新。因此，人脸识别仍然需要研究抵抗攻击的手段。

不少业内人士认为，尽管人脸识别技术商业化尚需时日，并面临外界的安全挑战，但仍对市场十分乐观。浙江省社会学学会会长杨建华表示，这种生物技术具有很高的价值，在公益场景中发挥着越来越重要的作用，比如利用人脸识别帮助寻找走失的老人和儿童等。你可以想象的是，未来“你的脸”将成为你的护照。