介绍

淘宝已经发展了18年。如今，它终于有了一种足以挑战淘宝货架电商的新电商模式，那就是抖音提出的兴趣电商。什么是利息电商？简单来说，就是在内容中卖货。想象一下，当你浏览抖音的时候，突然碰到一个直播间，然后你觉得很有趣，就下单了。淘宝也在这么做。显然，由于顾客心理问题，抖音在这方面显然具有优势。今天我们就来详细分析一下兴趣电商和货架电商。

我们先打个比方。淘宝是货架电商，其线下标杆是沃尔玛。马云在担任CEO时，一直用淘宝对标沃尔玛。甚至在超越沃尔玛的时候，官方还发布了一条记录称：今天我们终于超越了沃尔玛。

淘宝是万能的，你想要什么都能买到。当年的淘宝确实对任何零售业态都是降维打击。它几乎同时解决了数量、速度、质量和节省四个问题，因为任何零售业务都关乎速度、效率和节省。

我们来看看去年火爆的抖音直播。今年的抖音直播被称为兴趣电商。抖音没有货架，更像是一个购物中心。提到购物中心，人们更容易想到万达。如果我们仔细想想，我们去万达可能是没有任何目标的购物。

购物中心是一种集休闲、购物、照顾孩子、看电影于一体的商业形态。所以去万达不一定是去购物。所以抖音更像是一个购物中心。当你打开抖音的时候，你可能只是浏览一下。因此，您在购物时可能会买很多东西带回家。这就是爱好电子商务的本质。

我们来看看购物心态。当我们打开淘宝的时候，我们的心态就是买东西。无论淘宝如何强调短视频或直播，它仍然是一个购物平台。当我们打开淘宝时，我们要去买东西。

淘宝关注的是AIPL，从认知-兴趣-购买-忠诚度，兴趣电商不一定这样，因为人们不会打开抖音买东西。他们可能在浏览的时候被某个东西吸引了，于是突然跑进了一个直播间，在主播的狂轰滥炸下，我很快就做出了购买的决定。

当然，抖音电商和淘宝直播还有其他区别。从销售模式上看，货架电商是人找货，兴趣电商是货找人。这很容易理解。货架电商是最经典的购物路径。搜索后购买。

我们这些传统的老电商可以想想他们研究搜索多少年了。已经10年了。爱好电商是从逛街到代购开始的，里面几乎没有搜索行为。

接下来是流量模型。淘宝采用流量导流系统。通过流量导流，将淘宝流量引向您的店铺。但兴趣电商因为流量太大，所以采用分销系统。日活跃用户达 6 亿。我们每天都在考虑它。如何更有效地分配流量。

从商业逻辑来看，货架电商是广告逻辑，而兴趣电商是利益逻辑。必须先种草才能购买。广告逻辑是把我的品牌/产品强行推到你面前，而兴趣电商则是先给你种草。

淘宝的消费者决策行为更加理性和刚性。当你去淘宝买东西时，你必须先将其添加到购物车中。想了几天，如果还在购物车的话，可能会买。也就是说，添加到购物车后，你就会购买它。等待降价或者大甩卖。

我们再看看抖音。如果你曾经在抖音上买过东西，你就会知道，你常常会受到主播情绪的影响去购买，所以是一种激情购买。主播倒计时了，大家都来抢的时候你就受不了了。

因此，在淘宝电商时代，更容易出现注重广告的品牌，而在爱好电商中，更容易出现注重内容的品牌。当然，直播也是内容，带货也是内容。

课后感想

有些产品天生适合上架，但有些产品天生适合爱好电商。目前抖音最热门的品类有哪些？

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