当收集五福成为全民新年例行活动时，还能有多少成长？阿里巴巴在吸引新客户方面从未懈怠，吉五福的“我的家”就是这样的方法之一。

支付宝一年一度的“收五福”活动如期而至。今年已经是阿里巴巴集团捐钱的第五个年头。

还记得第一年的《集五福》吗？

我简单回顾一下：2016年1月28日，支付宝举办了首届“五福送”活动，马云当年就花了2.5亿。但由于当年收集奉献福气相当困难，所以集齐五福的人数只有79万人，人均份额约为272元。

当年支付宝“收五福”活动的玩法相当简单，如下：

所有这些营销手段，都将阿里内心的算计暴露在阳光下。无非是马云想通过拉人的脑袋，在支付宝内部营造一种社交氛围。

诚然，当年的“集五福”活动有效促进了用户添加好友，也刺激了用户吸引新用户，但用户反馈却遭到诟病。

为了聚集祝福，用户在各种社交媒体上积极进行病毒式推广，就像今天的拼多多一样，把每个人的社会环境变成了道德绑架的犯罪现场和友谊考验的炼狱。

但争议并没有让马云放弃。毕竟对于用户来说，天上掉下来的钱不是很好吗？

如果一直这样做，永远都会像双十一那样——人类逃不开“真香定律”。

转眼五年过去了，“征五福”活动已进入第五个年头。如今，“收五福”几乎成了一项全民运动。

不得不说，《姬无福》项目组的营销能力越来越顶尖了。经过多年的打磨，“集五福”如今已成为一种情感营销。它与中国人骨子里的“年味”联系在一起。过年的时候如果不去收集祝福，就会觉得这一年过得不好。

于是今年支付宝“收五福”活动的玩法就变成了这样：

前几个玩法比较传统。 《吉无福》第二年推出AR算命扫描； 《蚂蚁森林》和《蚂蚁庄园》的用户粘性也极高。一旦击中目标用户，几乎需要用户每天打开支付宝来收集能量、喂鸡，日活和月活自然会增加； “幸运卡”自去年推出以来，这个玩法的初衷从未改变。支付宝中的好友越多，找到丢失卡的概率就越高。

但今年有一个全新的变化：我的家。

支付宝玩哪手牌？

我们先来看看这个游戏的规则：创建了“我的家”并且家庭成员有两人及以上的用户，如果赢得“全家福”，将有机会抽到“帮助全家福”。家庭”“花呗”大奖，金额人民币； “我的家”中的任何家庭成员都会绘制一张“全家福”，全家人都可以分享。未开通“我的家”或只有一名家庭成员的用户只能享受单项大奖，奖金金额为人民币。

每个人都认为，如果你尝试一下，你的自行车就能变成摩托车。为了这额外的3万元奖金，你会尽力带上老婆孩子，邀请亲戚、姐妹、父母一起来聚福。

如果你这样做了，那么恭喜你，你已经被支付宝的游戏玩法完美击中了。

那么，这种玩法背后的营销目的是什么？

我们先看一下2016年支付宝的月活跃用户数据，我在网上搜索了2016年到2017年的报告，当年支付宝的月活跃用户数在2亿左右。

到2020年，支付宝月活跃用户已从2016年的2亿增至如今的7亿左右。

根据今年的《互联网行业报告》，2019年第二季度中国移动互联网人口为11.4亿，环比净减少200万。也就是说，整个互联网环境的增量市场已经基本达到饱和。

但7亿相比11.4亿，支付宝的增量市场增长空间仍然很大。如今，与2016年的互联网环境相比，吸引新用户已经困难很多。不过，作为阿里巴巴旗舰全民活动之一，“征五福”活动仍然需要开展。钱不能浪费，必须继续完成使命。

首先，对于支付宝为何在互联网环境已经如此困难的情况下，仍然坚持打造营销活动，我曾经在一篇文章中看到过一句话，我觉得很有道理：

“为什么我要排队买喜茶？因为我看到前面的人也在排队。只要这些股市的流量持续活跃，市场就会繁荣，就会有更多的人来买。”刺激消费。”

阿里打造的全民运动，如双十一、“聚五福”等活动，都是为了保持现有市场的流量活跃，营造欣欣向荣的景象。

阿里巴巴确实做得很成功，股市的气氛也很好。但股市毕竟是一座围城。如果不努力引进城外的人，一旦城里的人离开，城里的人就会越来越少。

《我的家》的出发点是挤出现有市场所有用户的价值，同时利用现有市场的用户吸引人们进入增量市场。

支付宝在吸引新客户方面从来不松懈。

全年首页活动卡槽“邀请好友赢赏金”栏目，点击进入活动详情。可以看到，支付宝邀请新用户时，会给予邀请者8.8元到88元的奖励。这个数字已经远高于前几年单个用户获取新用户的成本。

对于阿里巴巴来说，增量市场的用户大部分是三四线城市的用户或者中老年用户。因此，近年来，阿里巴巴也开发了类似农村淘宝的产品，希望通过用户下沉不断刺激增量市场的用户。

其次，第一年的“聚五福”活动因其病毒式的社会推广而受到批评。

支付宝将好友促销模式转变为家庭内部促销模式。你的父亲、母亲或你的另一半不会觉得你在道德上绑架了他们。因此，只要家里有“收集五福”的密集用户，他就可以动员家人积极行动，通过“我的家”再收集一份福。

尤其是家长等中老年用户群体，大部分低活跃度用户都集中在这里。甚至还有一些中老年用户，由于生活中没有使用支付宝的需要，所以他们根本就没有注册成为支付宝用户，而他们正是阿里巴巴紧盯的增量市场目标。

你可能会说：没关系。参加了这次“收五福”活动后，我的父母就很少使用支付宝了。即使他们注册了，也只是在这段时间里活跃。他们只是现有市场中的僵尸用户。就这样。

但吸引新用户比刺激现有市场用户活跃起来要困难得多。你先到我家门口，桌上的菜陆续上桌。总有一道菜可以满足您的胃口。只要你踏入支付宝的大门，支付宝一定有办法刺激你再次活跃起来。这只是营销力度和时间的问题。

截至2020年1月17日，已有690万人获得全家福卡，7400万用户集齐五福卡。与2016年集齐五福卡的79万人相比，支付宝现在慷慨得多。让大多数用户有参与感。

如果你有幸在抽奖当天中了1元钱，那么恭喜你，你可以和支付宝分享这份快乐了。

如果你没赢，其实对你来说并不重要。 “聚五福”的情感营销，让用户将聚福活动的意义定义为：愉快和谐的年味活动——一个非常有情感的标签。

时间的齿轮继续转动。事实上，我们和支付宝已经是一种互补的关系。互联网产品其实是在玩弄用户心理，但有时用户也愿意这样被“捉弄”。

其实，作为互联网行业的人，我们应该高兴地看到市场的欣欣向荣：至少行业内的巨头们还在努力支撑着互联网的神话。

也许我们能做的就是等待本月的用户数据出炉，看看支付宝还能刺激多少用户增长。

等待的同时，快来扫一扫你的好运吧~