阿里巴巴网站分析.doc 阿里巴巴网站分析报告 所在部门：经济管理学院 姓名：向光明 专业：信息管理与信息系统 学生人数：2 阿里巴巴网站分析报告 说到阿里巴巴，首先要说的是——•下一篇创建时间、理念、理想等基本情况。阿里巴巴是马云于1999年创立的B2B网上贸易市场平台，2003年5月投资1亿元人民币成立淘宝。 2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝，为中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。 2012年2月，阿里巴巴宣布将向旗下上市子公司发出私有化要约。 2012年5月21日，阿里巴巴与雅虎签署股权回购最终协议。阿里巴巴斥资71亿美元回购20%股权。 2012年7月23日，阿里巴巴宣布淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际业务、阿里巴巴小微业务、阿里云七大事业群，形成牛城集团CBBS市场。 2013年4月29日，我们从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国）。企业文化 自1999年阿里巴巴成立以来，基于阿里巴巴价值体系的强大企业文化已成为阿里巴巴集团及其英国子公司的基石。阿里巴巴集团有六大核心价值观，指导着阿里巴巴的一切行为，是公司DNA的重要组成部分。

这六大核心价值观已融入公司有关招聘、培训和绩效评估的管理体系中。阿里巴巴已从中国杭州的 18 名创始人发展成为一家在三大洲设有 20 个办事处、拥有 5,000 多名员工的公司。他们努力营造一个让员工能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中紧密合作的大家庭。阿里巴巴的梦想：通过开发新的经营方式创造一个完全不同的世界。 。愿景是通过小企业信息化解决小企业采购、销售、管理、融资等问题。价值观：顾客至上——顾客是衣食住行。随时随地尊重他人，维护阿里巴巴形象。微笑面对投诉和不满，在工作中主动为客户解决问题。在与客户沟通的过程中，即使不是自己的责任，你也不会推卸责任。站在客户的角度思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司双方的满意。具有超前的服务意识，将问题消灭在萌芽状态。团队合作意味着分享和分享。平凡的人做不平凡的事，积极融入团队。他们愿意接受同事的帮助，配合团队完成工作。在决策前积极表达建设性意见，充分参与团队讨论；决定做出后，无论个人是否反对，都必须在言行上得到全力支持。积极分享业务知识和经验；主动为同事提供必要的帮助；善于运用团队的力量解决问题和困难。善于与不同类型的同事合作，不把个人喜好带入工作中，充分体现“待事不待人”的原则。

有主人翁意识，积极影响团队，提高团队士气和氛围。拥抱变化——欢迎变化，勇于创新，适应公司日常的变化，不抱怨。面对变化，理性对待，充分沟通，真诚合作。我能适应变化带来的困难和挫折，并充分影响和激励同事。工作中要具有前瞻性，树立新方法、新思路。创造变革并带来绩效的突破性改进。诚信——诚实正直，言行坦诚，表里如一，通过准确的渠道和流程准确表达白C的观点；在提出批评的同时提出相应的建议，做到直言不讳。不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事或人，能够给予正面引导。如果有意见和反馈是正确的，我们会予以纠正，如果不正确，我们会予以鼓励。勇于承认错误，承担责任，并及时改正。有效防止损害公司利益的失信行为。热情乐观，永不放弃爱情