为进一步优化服务环境，12月21日，北京市住房公积金管理中心印发了《北京市住房公积金管理中心关于优化住房公积金个人住房贷款服务的十项具体措施》（以下简称《办法》）。

《办法》提出了从精简贷款服务材料、优化贷款审核流程、提升贷款服务水平、防范贷款业务风险四个方面优化贷款服务的十项具体措施，实现公积金贷款“四减”、“三预防”、“三快”、“两增”目标，便民服务水平迈上新台阶。

北京市住房公积金管理中心相关负责人表示，公积金中心将全力打造“无证”、“无费用”、“无代理”的目标，继续铺平公积金服务新体验。

优化公积金贷款的十项具体措施

流线型材料

●申请贷款时

借款人不再提供还款卡，只需告知还款账户

●申请二手房贷款时

无需提供预付款收据、卖家所有权证书和收款卡，只需提供收款账户即可

●申请或变更贷款时

可以使用电子证明进行核验的，不再提供身份证、结婚证（离婚证）和户口簿

● 偿还贷款时

能够通过人脸识别的用户将不再提供身份证

搬运过程更加优化

● 借款人不再需要联系开发者

《同意买卖和解除抵押证明》、《北京市住房公积金公积金个人住房贷款收书合同（房产证）》和《出柜者银行账户开户说明》均由担保中心或银行取得， 并且借款人无需再次联系开发商

●审核时间缩短至 3 个工作日

如申请资料齐全，公积金中心的处理时间将由 9 个工作天缩短至 3 个工作天

服务体验已升级

●增加自助机办理贷款渠道

借款人可透过自助机申请贷款、亲身签字、更改及偿还贷款

●智能推送贷款信息提示

通过北京公积金微信公众号向借款人智能推送贷款信息提醒

● 启用电子签章和电子签名

减少借款人签名的数量

更严格的风险预防

●验证全国婚姻关系数据的信息

防止欺诈性婚姻关系以获得贷款资格

注意：

审核时间是指公积金中心签署的初审、审核、面谈三个环节的审核时间

如果电子证与实际情况不一致，公积金中心可以提前受理，借款人以后会补充材料

启用电子许可证以验证信息，借款人不再需要提供身份证等

在《办法》的指导下，北京市公积金贷款业务实现了“四减”，即减材料、降时限、减跑、减签。

在减少材料方面，通过启用电子证件核验信息，借款人不再需要提供身份证、户口簿和结婚证（离婚证）三种材料。通过公积金中心的内部资料核查，借款人不再需要提供还款卡、首付收据、卖方房产证和托收卡这4种材料。如果借款人的信息可以通过电子许可证进行验证，则申请新房贷款只需要 2 份购房合同和首付款发票材料，申请二手房贷款只需要 1 份购房合同副本。

在时间缩减方面，通过流程再造缩短贷款审核时间，同时完成担保中心的担保审核和公积金中心的贷款审核，在借款人信息齐全后，公积金中心的审核时间从9个工作日缩短至3个工作日。

在减少挤兑方面，借款人不再需要联系开发商领取《同意出售和解除抵押权证明》和《卖方银行开户说明》，也无需联系开发商签订《北京市住房公积金管理中心住房公积金个人住房贷款（房产证）收发合同》。

在减少签名方面，通过大数据平台的信息调用和部门信息的联网，实现数据自动采集，减少人工数据录入项目。《北京市住房公积金管理中心住房公积金个人住房贷款合同》和《北京市住房公积金管理中心住房公积金个人住房贷款申请表》等文件采用电子印章和电子签名，以减少借款人的签名次数。

利用全国婚姻关系电子数据信息，核实借款人的婚姻状况，防止假结婚

在《办法》的指导下，进一步加大了贷款风险防范力度，实现了防范假结婚、防范假户口、防范法律风险的贷款风险“三防”。

在防止假结婚方面，通过使用国家婚姻关系的电子数据信息，在线验证借款人的真实婚姻情况，从而防止个人借款人提供虚假婚姻关系获得贷款的风险。

在防伪户口方面，通过调用北京市的户籍数据信息，可以准确识别借款人的户口所在地。

在防范法律风险方面，根据住房和城乡建设部的相关要求，借款合同中居住权和抵押权的表述已按照《民法典》进行了修改。

同时，委托银行、担保中心应及时办理住房抵押登记，并对抵押登记的真实性、合规性负责。

在不影响贷款风险防控的前提下，可以先受理贷款申请，再补充材料

根据《办法》，北京市公积金贷款的办理速度将实现“三快”，即快申请、快审核、快流通。

通过调用电子许可证和简化信息输入，减少了入场、拍照和上传贷款材料的时间，贷款申请更快，实现了“快速申请”。

通过明确存量住房考核时间、商业贷款审核时间等外部业务相关部门的业务办理时限，进一步缩短贷款业务全流程的时限，从而实现“快速审核”。

此外，公积金中心将充分利用大数据的在线互动手段，让更多的数据失控，严格控制流转时限，缩短贷款信息在贷款办理部门、银行和担保中心之间的流通时间，加快贷款处理速度，实现“快流转”。

同时，公积金贷款业务服务项目将实现“两个提升”。一方面，增加了业务办理的渠道。推出自助机，接受贷款申请、面对面签署、找零还款业务，方便借款人办理各种贷款业务。另一方面，增加了信息智能提醒服务。充分利用新媒体平台，将贷款发放、还款、还款信息推送给借款人，让借款人动态掌握自己的借款情况。

同时，公积金中心还提出了“宽容优先”的服务理念，在不影响贷款风险防控的前提下，可以先受理借款人的贷款申请，再辅以材料，从而达到便捷的业务办理和贷款风险防控。

北京公积金的所有业务办理都将迎来“无证”的时代。

北京市住房公积金管理中心相关负责人表示，《办法》出台后，明年，公积金中心将继续秉持服务群众的理念，围绕“不收费、不办证、不代理”的目标，进一步优化线上业务平台功能， 便利借款人提交贷款申请，开通“掌上办公”申请贷款，研究推广网上贷款全流程实现面对面服务，提高信息共享的广度和深度，在优化公积金服务水平上达到新台阶。

目前，近 80% 的公积金服务已在网上处理。相关负责人表示，公积金中心将全力打造“无证”、“不收费”、“不代理”的目标，继续顺畅公积金服务新体验。

随着公积金贷款业务三证的进一步简化和取消，“无证”的整个业务流程将惠及所有公积金服务人员。