支付宝转账错误有没有“后悔药”?如果遇到诈骗怎么办?
近日,支付宝放出一大招:如果遇到诈骗,只要在延迟转账到账前及时报警,即可冻结交易。一旦警方发出停止付款指令,转账即可原路返回。
支付宝的风控也能识别风险。若判断转账有风险,会主动提示“您可能遭遇电信诈骗”,建议用户取消转账或延迟转账。
上传报警凭证暂时冻结
此前,第三方支付平台已陆续推出“延迟付款”功能,用户可以选择2小时或24小时后收到付款。但延迟抵达不能取消交易。时间到了,钱仍然会进入对方的账户。即使中途发现被骗,转账也无法撤销。
为了解决这个痛点,支付宝联手警方优化了反欺诈流程:对于选择延迟付款的用户,如果在收到付款之前发现自己被骗了,虽然用户无法提现自行报警后,只要上传相关凭证,该笔转账金额就会被暂时冻结。一旦警方确定确实是诈骗行为,转运就可以原路返回。
人工智能主动识别欺诈行为并发出警报
更重要的是,即使用户没有选择延迟转账,如果支付宝风控识别出转账存在风险,例如收款人账户的交易记录、资金流向行为等可疑,支付宝也会主动采取行动。提醒用户进行延迟传输。
如何在支付宝上设置“延迟到货”?
第一步,打开支付宝,选择“转账”▼
第二步,选择右上角“···”▼
第三步选择“延时转机服务”▼
第四步:选择“2小时后到账”▼
第五步:输入对方账户信息给对方转账▼