6.25。其他 6.25.1 固定主机IP地址的方法

1、为什么要固定主机IP地址？

计算机的IP地址一般是自动获取的，如图1所示。这种情况下，由于路由器自动获取流量，IP地址每天都会不同。我们的新冠飞RMS软件、新冠飞仓库管理软件、新冠飞交货单软件、新冠飞收据打印软件、新冠飞出纳会计软件都有在线版安装程序。网络版可多机同时使用，数据集中。它存储在一台机器上（通常我们称该机器为“服务器”），其他机器作为客户端登录。通常网络版软件的客户端无法登录是因为主机的IP地址发生变化，如图2所示。此时需要固定主机的IP地址。

2. 固定IP地址的步骤

由于计算机操作系统不同，计算机运行环境也会不同，因此固定IP地址的方法也略有不同。本文具体详细讲解了比较常见的7、10系统的固定IP地址的方法。

1. 7种系统下固定IP地址详细步骤

①首先找到电脑右下角的网络连接符号。点击后会出现当前网络连接的提示，如图。点击“打开网络和共享中心”，就会出现如图所示的界面。点击“本地连接”。

②本地连接状态如图所示。点击“详细信息”按钮，会出现如图所示的详细网络连接信息。这时，需要记住“IPv4地址”、“IPv4子网掩码”、“IPv4默认网关”。 ”和“IPv4 DNS 服务器”信息将在稍后固定 IP 地址时使用。

③关闭“网络连接详细信息”界面，返回“本地连接状态”界面，如图。点击“属性”按钮，出现“本地连接属性”界面，如图所示。

用鼠标选择“协议版本4（TCP/IPv4）”，然后单击“属性”按钮。将出现“协议版本4（TCP/IPv4）属性”界面，如图所示。

④ 在“协议版本4（TCP/IPv4）属性”界面中选择“使用以下IP地址”，添加刚刚的“IPv4地址”、“IPv4子网掩码”、“IPv4默认网关”和“IPv4 DNS”获取的服务器”信息填写完整，最后点击“确定”按钮。

2、10系统下固定IP地址详细步骤

①首先找到电脑右下角的网络连接符号。点击后会出现当前网络连接的提示，如图。点击“打开网络和共享中心”，就会出现如图所示的界面。单击“以太网（本地连接）”。

②以太网状态如图所示。点击“详细信息”按钮，会出现如图所示的网络连接详细信息。这时，需要记住“IPv4地址”、“IPv4子网掩码”、“IPv4默认网关”。 ”和“IPv4 DNS 服务器”信息将在稍后固定 IP 地址时使用。

③关闭“网络连接详细信息”界面，返回“本地连接状态”界面，如图。点击“属性”按钮，出现“本地连接属性”界面，如图所示。

用鼠标选择“协议版本4（TCP/IPv4）”，然后单击“属性”按钮。将出现“协议版本4（TCP/IPv4）属性”界面，如图所示。

④ 在“协议版本4（TCP/IPv4）属性”界面中选择“使用以下IP地址”，添加刚刚的“IPv4地址”、“IPv4子网掩码”、“IPv4默认网关”和“IPv4 DNS”获取的服务器”信息填写完整，最后点击“确定”按钮。

注意：此时的IP地址可以自行设置。为了避免IP地址冲突，建议在固定主机IP地址时设置较大的IP地址。可改为“192.168.1.199”，子网掩码，默认网关和DNS服务器信息不可修改。

6.25.2 亚拓软件“微信云服务”功能介绍

微信云服务是奥拓软件推出的一款可以推送微信消息的云服务。支持业务单据消息的即时推送，如订单通知、发货信息等。本文以新冠飞软件专业版为例，演示如何配置和使用微信云服务功能。

在功能导航窗口中选择“扩展应用”-“微信参数设置”，选择“微信公众号接口”，启用并配置相关设置。然后点击测试微信接口。如下图：

如果测试成功，就可以打开业务文档，发送微信消息。发送微信消息需要下载微信公众号用户，并在软件中关联客户信息。在功能导航窗口中选择“扩展应用”-“微信公众号用户”，进入微信公众号用户管理界面。点击“下载用户”即可下载并关注公司微信公众号的用户（下载速度有点慢，请耐心等待）。下载完成后，点击工具栏上的“获取详细信息”即可获取以下用户的信息。将用户与软件中相应的客户关联起来。如下图：

客户关联成功后，设置下单、发送微信消息的模板（微信模板需要提前添加到微信公众平台模板库中）。在功能导航栏“系统管理”->“单据业务参数”->“微信消息”“参数设置”中，设置“销售出库单”的微信消息参数。点击“微信消息模板”，选择微信公众平台添加的微信消息模板，如下图：

添加模板消息后，需要设置微信模板消息与软件数据项的对应关系。如下图：

微信消息参数设置完成后，打开新的销售出库订单，客户呼叫关联客户，输入详情并点击保存按钮，然后选择工具栏“更多操作”按钮下的“发送微信消息”，点击“确认发送”将发送至客户关注的微信公众号平台界面。如下图：

微信云服务功能属于增值服务，需要单独购买。详细信息请联系客服。

6.25.3 红管家系列软件如何更换主机？

红管家系列软件产品（红管家送货单软件、红管家财务柜员会计软件）分为单机版和网络版。单机版虽然可以安装在多台机器上，但是使用时必须插入加密锁，所以一次只能使用一台电脑。网络版可以多机同时使用。数据集中存储在一台机器上（通常我们称该机器为“服务器”），其他机器作为客户端登录。不过，有些用户在使用该软件的过程中可能想更换机器作为服务器，担心软件中存储的数据会丢失。下面，我们以红管家送货单软件为例，详细介绍如何更改红管家系列软件的主机。 。

1、单机版如何同步数据？

单机版数据同步方法： 1、点击软件中“系统管理”-“备份账套”，备份账套，并将账套备份文件复制到U盘中。 2、在另一台机器上安装并登录软件，点击“系统管理”-“恢复账户集”，选择刚刚备份的账户集数据文件进行恢复，即可实现数据同步。

2、在线版如何更换主机？

首先登录原主机上的软件查看数据。确认没有问题后，打开Alto软件应用服务器，选择Alto软件应用服务器上设置的账户，点击“备份账户设置”，进行备份账户设置操作。点击备份账户集后，会弹出“备份账户集”窗口。您可以选择备份文件的存储路径（一般默认存储在软件安装目录下的文件夹中），然后将刚刚备份的账户集数据文件传输到U盘或移动硬盘中。将其复制到新主机。

图1

图2

图3

在新主机上安装软件，打开Alto软件应用服务器，然后点击“新建账户设置”即可进行新账户设置操作。账户集名称为之前备份的账户集名称。新建账套完成后，选择对于该新创建的账套，点击“恢复账套”，选择之前复制的备份账套文件进行数据恢复。数据恢复后，在登录窗口选择账套登录，检查数据是否完全恢复。

图4

图5

图6

图7

图8

主机没有问题后，客户端电脑有时可能无法连接主机，无法登录。这种情况，请修复主机IP地址。另：打开亚拓软件应用服务器，点击“文件”->“系统参数设置”->“基本参数”->“添加防火墙端口”。（为什么主机IP地址需要修改，请参考本文是否固定以及如何固定IP地址：如何使用网络版软件固定主机IP地址）

图9

图10

6.25.4 支持云打印（远程打印）的进销存、销售、库存软件

新冠飞RMS最新版本增加了云打印功能，可以支持网络远程打印。本文演示如何使用新冠飞RMS的云打印功能。

管理云打印机设备：

对于云打印机设备，请在上位机软件应用中心程序中点击“系统参数”->“基本参数”，勾选“启用云打印（支持网络远程打印）”，然后点击“管理云打印机设备”按钮打开“管理云打印机设备”窗口，只需添加一台云打印机（云打印机可以从主机的本地打印机中选择），如下图1、图2所示。

图1 启用云打印服务

图2 管理云打印机设备

设置云打印参数：

云打印机设备设置完成后，登录软件并设置云打印参数。在功能导航窗口中，点击“系统管理”->“系统参数设置”->“业务参数”，打开业务参数设置窗口。在“打印参数”中勾选复选框启用“启用云打印”参数，然后单击“保存”按钮保存设置，如下图3所示。

图3 启用“启用云打印”参数

设置完成后，操作人员在登录软件打印文档时可以选择使用云打印机打印文档。点击“销售管理”->“销售出库单”，添加新的销售出库单并打印。打印时，可以选择使用云打印机或本地打印机进行打印，如下图4、图5、图6所示。

图4 销售出库单

图5 使用云打印机打印

图6 云打印打印预览界面

云打印功能是一个扩展模块。如需使用，需单独购买。如需了解更多信息，请联系奥拓软件客服。

6.25.5 如何使用来电弹窗功能

来电弹窗功能是一个扩展功能模块。只有购买了该功能模块的用户才可以使用来电弹窗功能。在这篇文章中，我们将详细介绍如何在进销存管理软件中使用来电弹窗功能。

在功能导航窗口中，点击“扩展应用”-“电话记录管理”，进入来电弹出功能模块。界面如下图所示：

来电设备配置：要使用来电弹窗功能，首先需要连接外接设备来电显示盒。连接并配置好来电显示盒后，您需要在软件中启用来电显示设备并设置线路电话号码。来电显示配置如下图所示：

来电设备配置

模拟来电：该功能实际上可以模拟来电弹屏功能。在模拟来电弹窗中输入模拟来电号码。点击“保存”后，系统会自动弹出来电弹屏窗口，如下图：

模拟来电弹窗

来电弹出窗口

来电弹窗：当客户来电时，来电弹窗会自动显示“基本信息”-“客户信息”中维护的客户相关信息、客户近期通话记录、客户近期销售订单而客户最近的订单让您在拨打电话之前充分了解客户信息。

添加新客户：如果有新客户来电，我们可以在通话过程中直接添加客户信息，点击“添加客户”，在新客户界面填写相应的客户信息并保存。

来电速记：与客户交谈时，可以将通话的主要内容记录在来电速记中，防止忘记重要内容。

开新销售订单和新订单：通话过程中，我们可以直接开销售订单和销售订单，及时记录客户的订单内容。另外，点击“更多操作”-“打开新退货单”可以直接打开销售。退货表格。

在线搜索：来电时点击“在线搜索”按钮，系统可以自动在互联网上搜索已在线保存的来电号码的各种信息。

通话录音功能：软件支持设置自动通话录音并长期保留录音，方便以后查询、收听。当与客户发生纠纷时，可以提供有效、有力的法律依据。同时，也是公司考核员工服务态度的好帮手。

在电话记录管理界面，选择通话时间，输入来电号码或来电信息查询我们需要的通话信息，选择需要的通话信息，点击“播放录音”按钮即可播放当前来电的自动录音称呼。 。

导出：您可以将通话记录导出到文件中，方便查看。

6.25.6 什么是Asia 的动态IP 解析服务？

我公司开发的红管家送货单打印软件、红管家财务柜员会计系统、红管家票据打印软件、亚拓管理软件（进销存软件）、亚拓仓库管理软件对应的网络版均为通过互联网支持。远程使用时，如果没有固定的公网IP地址（一般拨号上网每次都会变化），则需要购买一项增值服务：动态IP解析服务（按年收费）。

动态IP解析服务是 开发的互联网远程连接解决方​​案。它采用专有的安全技术。目前仅支持我公司开发的软件产品，不适用于其他公司开发的管理软件。下面介绍Asia 动态IP解析服务的原理和配置流程。

1、第一代动态IP解析服务

第一代动态IP解析服务适用于红管家送货单软件（V6）。管理软件需要在路由器上配置端口映射。

① 如果主机通过路由器上网，则需要在路由器上配置端口映射。 （此步骤需要配置路由器，图1和图2为FAST 150M路由器的设置方法，每个路由器的配置略有不同，购买动态IP解析服务后，可以联系我们的客服帮助远程配置）

图1：路由器配置NAT方法

图2：路由器配置NAT方法

②上位机配置动态IP解析服务参数，并定期将公网IP地址信息发送至Alto软件云服务器。

在上位机“Alto软件应用服务器”上点击“文件”→“系统参数设置”，设置系统参数如图3所示：

图3 主机开启动态IP解析服务

③客户端电脑登录软件时，通过用户名和密码的IP解析，从Alto软件云服务器获取主机的公网IP地址信息。

在客户端登录界面打开“选择账套”按钮，然后勾选“启用动态IP解析”，填写IP解析用户名和密码，点击“下一步”进入选择账套界面，选择账户设置并返回登录。界面中，选择运营商并输入密码即可进入软件主页。

图4 客户端登录界面

图5 客户端启用动态IP解析

④Alto软件云服务器判断客户端发送的IP解析用户名和密码是否正确，然后响应客户端计算机。

⑤客户端电脑通过Alto软件云服务器的验证后，将与上位机建立专属的通信通道，从而保证数据的安全。

2、第二代动态IP解析服务

奥拓软件自主研发的第二代动态IP解析服务，采用分布式云服务器架构，相比上一代实现更快解析、运行更稳定。它还支持跨网段，不需要配置路由器（仅支持Alto管理软件）。

技术框图如图6所示：

图6 第二代动态IP解析服务技术示意图

①上位机向Alto软件云服务器发送动态IP解析服务请求。

在上位机“Alto管理软件应用中心”中点击“文件”→“系统参数设置”，进入系统参数设置界面，填写解析账户名、管理密码、使用密码。如图7所示：

图7 上位机开启动态IP解析服务

②客户端计算机向Alto软件云服务器发送动态IP解析服务请求。

在客户端电脑登录界面“选择账户集”→“使用动态IP解析通过互联网进行远程连接”，输入IP解析账户和密码，点击“下一步”，选择账户集，选择运营商并填写输入密码，进入软件主页。

图8 客户端登录界面

图9 客户端启用动态IP解析

③Alto软件云服务器与上位机建立请求通知消息。

④上位机与客户端建立独享的通信通道。

6.25.7 如何在进销存管理软件中快速查询所需单据？

奥拓管理软件（星光版、标准版、专业版）是奥拓软件采用全新架构技术开发的进销存管理软件。包括采购管理、销售管理、仓储管理、交易管理、财务处理等功能模块。实现采购订单、采购收货单、采购退货单、销售订单、销售出库单、销售退货单等单据的管理。在企业的业务流程中，有时需要查看之前下发的单据的详细信息。内容，您可以在进销存管理软件中快速搜索到。下面以亚拓管理软件专业版为例，详细介绍如何在进销存管理软件中快速查找指定单据。

情况一：知道单据类型（采购入库单或销售出库单等）和单据编号，如何快速查询单据的详细信息？

如果已知单据类型和单据编号，您可以在单据中心选择单据日期、单据类型和单据编号，点击“查询”按钮进行快速查询。你可以找到这个文档，然后选择该文档，点击界面上方的“查看文档”按钮就可以打开对应的文档，如下图1所示。

图1：在“文档中心”搜索指定文档

另外，您还可以点击对应单据计费页面工具栏中的“更多操作”-“检索指定单据编号”，快速打开对应单据。如下图2所示。

图2：在文档打开界面快速调用指定文档

情况二：具体单据编号不清楚，但知道单据类别以及该单据中是否存在某种商品或交易单元信息。您可以在文档中心选择文档日期，选择对应的查询内容。如果需要查询该单据当年包含某种产品的采购订单，可以选择本年度作为单据日期，然后选择对应的单据类别和产品名称进行查询。您可以查询查询时间段内包含该商品的所有订单，然后您可以从查询内容中进行选择。所需的顺序如下图 3 所示。

图3

6.25.8 新冠飞软​​件云账号版本与授权版本的区别

新冠飞系列软件包括新冠飞RMS、新冠飞仓储管理软件、新冠飞交货单软件、新冠飞出纳会计软件等，均支持授权版和云账套版。至于两个版本的区别，本文重点回答这个问题。

1. 数据存储的差异

授权版：数据保存在您自己的电脑上，默认保存在软件安装目录文件中。如果需要更换电脑、重装系统，需要对数据进行备份保存，避免重装后出现数据无法恢复，只能再次使用的情况。

云账户设置版本：数据存储在云服务器上。重新安装或更换电脑客户端不会影响数据。安装客户端程序后，可以直接通过云账号和密码重新连接。

2. 连接差异

授权版（单机版和网络版多用户）

单机版客户端程序连接时需要打开应用中心程序。客户端程序连接应用中心的IP地址，获取账户设置数据并登录使用。

网络版多用户：①客户端在局域网下登录时，需要打开作为主机的应用中心程序，客户端程序连接到主机应用程序中心程序的本地IP地址进行连接并使用。 ② 使用互联网上解析服务支持的客户端登录时，还需要打开主机应用中心程序，以便客户端程序可以通过解析帐号和密码进行连接。

云账号设置版本

如果您有网络连接，可以登录客户端程序，使用您的云账号和密码连接账户设置并登录。无需安装应用中心程序，其使用不限于时间和地点。

3、成本差异

授权版本：一次性购买，终身使用，程序免费升级。增值服务（如分析服务等均为可选）按年收费，可根据客户自身情况购买。

云账户集版本：按年付费，根据用户数和账户集数量进行收费。不同的软件有不同的费用。详情请咨询客服。

用户可以根据自己的使用情况选择适合自己的版本。新冠飞软件系列均支持免费下载试用，可在官网产品中心下载试用。

6.25.9 如何更新新关飞系列软件到最新版本？

奥拓软件自主研发的新冠飞系列软件持续更新，新版本将根据客户反馈和测试问题不断优化调整。购买软件后，程序后续版本免费升级。本章我们以“新关飞送货单软件”为例介绍如何升级到软件最新版本？

您可以为软件版本设置升级提醒。官网发布新版本后，您登录软件时会提示是否升级。如需更新升级版本，您需要下载最新版本安装包。下载路径：在产品中心选择对应的软件，点击免费下载。安装前需要检查之前版本的安装路径。点击已安装软件的桌面图标，右键选择“属性”-“打开文件位置”即可看到之前版本的安装路径，如下图：

接下来，下载安装程序。您可以直接下载安装包到桌面。对于需要在安装之前登录的软件（应用程序中心程序在桌面的右下角，右键单击以退出程序），双击以打开安装程序，选择浏览按钮并选择上一项性能与安装路径同一位置的叠加安装。 （单击“浏览”按钮重新选择路径后，将重复安装名称。删除后续重复以避免在新文件夹中安装。）如下图：

删除重复的内容，然后单击下一步。将提示您是否已经存在该软件中的软件。您是否要继续将其安装在此文件夹中？单击“是”以覆盖安装到上一个文件夹。如下图：

安装软件后，运行应用程序中心和客户端程序。在应用程序中心接口中，选择A/C集管理以显示所有以前的A/C集信息。空调集状态是“需要升级”。单击A/C集管理接口上的升级A/C设置。 ，升级帐户集不会影响数据！ （登录时也可以直接升级），如下图所示：

升级帐户设置后，您可以直接登录以使用它。对于网络多用户版本，请先升级主机计算机。升级主机计算机后，您可以在主机计算机应用程序中心程序中指定更新安装程序路径。客户端登录时，它将自动提示您升级并下载新版本以进行安装。请参阅文章：如何设置指定的更新程序路径？

在云帐户集模式下，将在后台升级后设置更新程序。登录时，只需按照提示下载更新即可。

6.25.10如何将加密锁定授权更改为授权表格授权？

系列软件将在2019年之前购买，将收到一个加密锁定设备，以进行版本真实性验证。从2019年1月开始，软件将通过许可文件充分授权，并且将不再发送加密锁。使用授权文件方法和加密锁定授权的授权仅用于验证软件版本的真实性，并且使用授权文件方法的授权不再占据计算机的USB端口，从而使其更方便和稳定。

如果使用很长时间，则加密锁定设备可能会损坏。当前，我们支持以授权形式授权更换加密锁定授权。目前免费替换授权。本文以“ 交付订单软件”为例，以演示如何更改授权表格？

授权文件形式的授权目前仅由的新体系结构软件支持。如果您需要更改授权表格，则需要升级到新版本。授权操作需要在红色应用中心计划上执行。操作如下：

1。在更换之前需要拔下加密锁定设备。拔出插头后，应用程序中心程序授权服务的授权序列号将更改为：未插入加密锁，如下所示：

2。切换授权方法，直到显示软件授权服务的授权序列号显示：未获得授权许可证。单击工具栏上“帮助”下的“切换授权方法”。切换后，退出并重新启动应用程序中心程序（如果不显示该中心程序，则可以再次切换授权方法并重新启动），如下图所示：

3。获得授权。在软件授权服务显示“未获得授权”后，单击工具栏上的“帮助”按钮下的“获取授权”，复制新分配的授权号和授权代码信息，然后单击“获取授权”。成功退出并重新启动申请中心，并完成了授权。如下图：

【注意】：

除了交付订单软件外，其他软件加密锁必须替换为授权表格，并且必须提供软件机代码，并且授权必须绑定到唯一的机器代码授权。请参阅本文：如何检查计算机机器功能代码并通过许可方法授权它？

加密锁更改为授权表格后，需要将加密锁发送回我们。

6.25.11如果软件的本地版本的文件存储太大，该怎么办？

软件的本地版本默认是在计算机非系统磁盘驱动器D上的软件文件夹中安装的，并且默认情况下，数据保存在软件文件夹中的“帐户集数据备份文件”中。一些用户报告说，存储空间越来越小。结果，有时无法保存文档。遇到这种情况该如何处理呢？

软件默认情况下可以自动备份A/C集合，并且备份数据默认情况下将存储在文件下的“ A/C设置数据备份文件”中。要查看备份保存路径，请参阅以下图：

打开D驱动器软件 - 交付订单软件 - 帐户数据备份文件夹（或右键单击桌面图标以打开文件位置并迅速打开文件所在的目录），您可以删除所有备份数据，除了最多的备份数据以外最近日期，如下所示：

软件的每个备份文件都包含备份时间之前的所有数据，并且不会覆盖先前的备份数据。备份空间越来越大，导致存储磁盘空间不足。建议用户定期删除以前的备份，并保留最新的备份文件。只是备份日期。或禁用自动备份并执行定期的手动备份（此方法需要稳定的主机，以避免计算机损坏和数据丢失）。

另一种方法是购买云帐户集模型，其中数据存储在云服务器上，并且数据未在本地存储。您可以随时使用网络连接使用该软件，因此您不必担心数据丢失。详情请联系客服。

6.25.12微信发传递服务简介软件的功能

微信消息传递服务是一条业务消息，该服务是基于微信开放平台的软件开发的服务。它支持商业文档消息的即时推动，例如订单通知，运输信息等。支持客户查看消息详细信息（可以配置外部查看数据项），文档收据确认，共享和转发以及其他功能。本文以 RMS软件为例。

1。参数配置。目前有两种配置方法用于使用此服务：

①使用内置的微信消息官方帐户，无需申请单独的微信官方帐户。消息通过我们的微信官方帐户平台推动。接收消息的用户可以遵循我们的官方帐户查看详细信息，签名确认以及其他操作。

②要使用自己的微信官方帐户，客户需要首先申请一个微信官方帐户（服务帐户），必须进行认证。使用您自己的公共帐户需要在操作前授权。

单击“功能导航窗口”中的“扩展应用程序”，打开“微信接口参数”以配置上述两种方法，然后选择其中一种用于授权，如下图所示：

2。推动消息模板设置

在功能导航窗口中，单击“系统管理” - “文档业务参数”，选择“微信消息参数设置”，选择销售出站订单，单击工具栏上的“设置参数”，您可以设置发送时间点和收件人，选择微信消息模板（微信公共帐户需要提前申请模板配置）。选择微信消息模板后，它必须与软件中的数据项相对应，如下图所示：

3。绑定接收微信的人

推动微信消息接收人员支持推向销售人员，客户，推销员和客户约束操作支持，以获取绑定QR码，以在基本信息“客户信息”和“员工信息”中发送绑定。在“更多操作”中发送微信消息，单击以邀请客户绑定微信，获取绑定的QR码发送客户绑定，如下图所示：