蚂蚁云客服

蚂蚁云客服是蚂蚁金服客户中心旗下的社会化在线服务产品。目前唯一的注册信息通知是通过蚂蚁云客服官方微博提前发出的。唯一的注册入口是通过支付宝钱包——蚂蚁云客服服务窗口提供。朋友们可以通过这个注册入口直接填写个人信息并等待审核。

在此，蚂蚁云客服郑重声明：从未委托任何第三方组织或个人负责代理注册、代理培训等工作，也不会在注册期间以任何形式收取注册费或学习费。目前，我们已收到部分学员反馈存在付费报名、考试等情况，请您注意筛选，诚信作业，避免您的财产和信息被非法侵害，也避免因拍摄者问题引发不必要的纠纷。蚂蚁云客服保留对违规行为进行追究的权利。

兼职招聘介绍

01

招聘职位

电话云客服

02

工作时间

8:00-24:00

（您可以选择自己的在线时间）

03

工作地点

随时随地

只要有电脑、网络、安静的环境就可以了

04

薪资待遇

每天工作6小时

月收入可达7K+

注册关键信息介绍

报名将分为基本信息填写、普通话测试、机器人面试等步骤。评估结果非常重要，将决定您能否通过注册。请您务必关注并认真参与。

01.请提前准备好耳机，找一个安静的地方报名。

02.环境摄影过程中，需要用手机横屏自拍，确保场景中没有第二人，系统会完成验证。

03.我们会重点关注有热线服务经验的学生。请在【专业部】填写“电话客服经验”。

04、本次成功录取的学生每天需保证平均1-2小时的学习/上网时间。请合理安排。

招聘要求

01.支付宝账户要求：

①：芝麻信用分>=550分，完成支付宝实名认证。

②：近3个月支付宝交易笔数>=9笔。

③：支付宝账户注册时间>=90天。

④：支付宝账户已与您的邮箱和手机绑定。

02.一般能力要求：

①：普通话标准，服务意识强，沟通表达能力强，有一定的情绪管理能力。

03.环境及设备要求：

①：网络环境：建议带宽在20M以上（具体带宽请咨询运营商）。

②：电脑硬件及系统：建议使用win7以上操作系统，以及能够流畅运行win7系统的电脑配置。电脑需要配备摄像头。

③：通话耳机：需要电脑上没有通话杂音的耳机设备。我们推荐使用 附带的耳机，或该品牌的 USB 接口耳机。需要自备耳机（招募阶段不需要，招募通过后需要准备）。

④：服务环境：需要有一个独立、安静的空间（如书房、卧室），不能大声喧哗影响服务体验，不能有其他人在场。

04.有【电话客服经验】的同学优先。

常问问题

01.本次招聘主要针对什么业务？

本次招聘是蚂蚁云客服【电话客服】的定向招聘。根据您的注册状态，您将被分配到花呗或支付宝基础版等相关线路。

02. 上网有要求吗？

为保证业务熟练程度，平均每天需要1-2小时的在线时间。

03.如何注册成功？注册成功后可以网上赚钱吗？

注册流程：

①：查看蚂蚁云客户服务协议说明。

②：填写报名信息+语音评估+环境验证+机器人面试+服务意识评估。

③：人工初审。

④：知识学习（理论知识+模拟培训）+考试（笔试+电话测试）。

⑤：人工综合审核（3~5个工作日）。

⑥：注册成功（成为蚂蚁云客服）。

注册成功后即可成为蚂蚁云客服官并上线，您将根据上线实际情况领取相应薪资！

报名方式

请扫描二维码，在公众号后台发送号码：116，按照提示进行注册。