最近亚马逊越来越难做了,流量成本越来越贵,物流仓储成本越来越贵,风险越来越高。很多朋友笑着告诉我,现在我真的是在冒着生命危险去打造亚马逊。数以百万计的库存储存在美国。我每天晚上都睡不好觉。我真的很害怕有一天早上醒来我的帐户会被封锁。爆款产品已经下架了,真是太爽了。
中国有句俗话:鸡蛋不要放在一个篮子里。相信大家都听说过,但根据我的观察,大多数亚马逊卖家几乎100%的业务都是在亚马逊平台上做的,这意味着他们都把鸡蛋放在一个篮子里。事实上,这样做是有好处的。毕竟亚马逊是我们熟悉的领域。只有在我们最熟悉的领域,才能最大限度地利用资源,避免陷入陷阱。但缺点也很明显。因账户被封而导致整个公司倒闭的情况很多。毕竟,所有的鸡蛋都在一个篮子里。如果篮子打翻了,所有的鸡蛋都会破碎。这么简单的道理,亚马逊卖家并不是不明白。很多人来问我:最近独立网站势头强劲。我们是否应该尝试一下,努力减少对亚马逊的依赖?我会在一开始就回答这样的问题,但是如果你问的问题太多,就很难一一回答,所以我打算写一篇完整的文章,尽可能对这个话题给出专业的回答。我希望它能有所帮助。每个人。在继续之前,我先说两件事:我不会无脑地吹嘘独立网站。那些认为亚马逊卖家不建独立网站就会死的人,请出去左转;我不会无脑地抵制它。独立站,那些认为宣传独立站只是为了切断卖家的人,请出去右转。
简单来说,围绕独立网站这个话题,相信大家经常会问的主要问题有两个:1、我想做独立网站吗?我适合做独立网站吗? 2 如何建立一个独立的网站?为了方便亚马逊老手理解,也为了更好的解决这两个问题,我简单做了一个。你可以一一分析,和你现在的情况对比一下,看看能不能解决,或者说你现在能弄清楚吗?分析完之后,相信大多数人心里都会对这两个问题有了答案!
1、你们有资格做独立网站吗?
亚马逊卖家基本都是平台化的,很少有独立站思维。从平台思维上来说:第三方平台通过在商场开店来销售商品,就像实体零售中商场的柜台一样。关键在于“占位”。有利的区位会带来充沛的交通。例如,靠近收银台或电梯的商店会拥有更好的人流量。排名就是在产品排名中占据有利的位置。这就是打造所谓高品质爆品的理念!
此外,平台卖家常用的策略是多店铺、多SKU、疯狂配送方式。比如深圳坂田五人就靠卖货达到了百亿的规模。事实上,卖货的逻辑其实就是最大限度地利用了平台自身的流量,就像在商场里摆摊、开店一样。虽然这些“抢位”如果不进行专门的优化,并不是一个很好的位置,但它无法支撑庞大的数量。在一定的基础下,也会形成巨大的长尾流量。更何况,如今,货物是机器一键完成的,所以基本不需要额外费用!
所以,所谓平台思维的核心就是两大点:销售和评价。只要解决了这两点,运营方基本上就能解决大部分问题了!因此,与独立网站相比,平台的操作其实非常简单。当然,这也催生了“刷单”和“评价”的产业链,因为只要刷起来,基本就能凭借这个爆款。因此,有的平台卖家甚至认为亚马逊只是一个“刷卡者”,“刷卡”得好,就能得天下!还有一点,平台卖家没有CRM客户运营、社区运营、复购的概念,因为平台认为客户是平台的客户,而不是第三方卖家的客户,所以想方设法切断客户和卖家的联系。尽可能第三方卖家有直接联系渠道,不会泄露客户信息。因此,平台卖家的所有行为都如同一次性销售。因为无法直接接触客户,所以无从谈起复购和社区。概念。因此,平台卖家不会搞社交,也不会重复购买,他们的关注点永远是一次性转化行为。这也将方便平台卖家将大部分精力集中在上面的“刷单”和“评论”上!
那么独立站的想法是什么呢?独立网站更像是一个独立的商店,不依赖于任何商城。与平台相比,独立网站更注重:流量、转化、复购。因为独立站不自带流量,所有流量都必须自己指挥,所以平台式的分发和等待别人的方式并不适合独立站模式。另外,独立网站更注重重复购买和客户运营,因为不断地吸引和购买流量一定是不可取的。而且,流量成本也越来越贵。只有建立自己的流量池和稳定的复购率,才能实现长远发展。核。
2 独立站技术支持
与平台相比,独立站将拥有更大的自主权。例如,您不必担心评论。您可以查看任意数量的评论,并且可以随意删除差评。此外,所有消费者数据都是可见的,消费者信息是完全可访问的。这里很多人可能会担心独立网站建设的问题,认为独立网站需要大量的前端和后端工程师。这可能是以后做大的时候需要的,但是对于前期的新手来说其实没有必要。
如上图所示,由于Wix、Wix等一些第三方傻瓜建站工具的出现,前期基本不需要技术支持。新手的大部分需求都可以通过建站工具和相应的功能插件来满足。需要。所以,刚接触独立跨境电商网站的朋友绝对可以使用这个方法。那么随着你的业务增长,你的要求提高,你的实力变强,逐渐增加你的技术团队,改用完全自建的更加定制化的独立网站是一个不错的选择。
3 获取独立站流量
关于流量,我们以环球电商为例,给大家展示一下独立站流量的主要构成。
如上图所示,整个独立站的流量来源主要有:、、、、、邮件共五大来源。下面我将对这五个主要板块进行简单介绍,方便大家有更深入的了解:
:这方面其实就是网站的硬实力。就像当人们想买东西时,他们会直接去天猫或亚马逊。这种网站属于网站的铁杆粉丝和铁杆粉丝,而且还是免费的、高质量的。流动。但新手一般很难获得,需要长时间的积累。
:这部分主要是指其他网站为您的独立网站带来流量。基本上任何一个大网站都有自己的联盟体系。例如,亚马逊联盟意味着有无数的站长帮助亚马逊推广其产品,并通过交易赚取佣金。我之前专门写过一篇文章讲这个问题。您可以点击阅读:“”。再比如一些垂直品牌独立网站,比如大疆无人机,也有自己的系统。有兴趣的站长可以将他们的产品转移到自己的网站上。只要有人从这个网站跳转到大疆并购买无人机,站长就可以获得一定比例的销售佣金。
当然,这个模式要想系统化,就必须其他站长、博主主动去寻找,而且首先要擅长。这也是后期的事了。对于早期的独立站来说,要占据主动。比如你做美妆产品,你需要找一些美妆博主或者网红,通过发邮件的方式向他们介绍你的产品,并让他们同意帮你推广。前期可以给予较高的佣金,一些流量大的博主、网红也可以支付一定的费用。我以前写过类似的文章,可以点击查看:《》
: 这是搜索。搜索分为两种模式。一个是SEO,就是想办法获得自然流量,另一个是SEM,比如付费流量。一般来说,SEM是独立网站卖家的首选,因为付费流量比较快,可以实现短期大流量,解决短期流量不足的问题。现在主流的独立网站基本上都是以SEM付费流量为主。 SEO虽然是免费流量,但并不是通过平台刷单获取海量免费流量那么简单。要知道SEO具有有效周期长、时间成本高、成功率不可控的特点。网站框架层次、页面结构、标题和关键词、站内链接等看似基础的优化也需要花费大量时间且效果不佳。无法控制。
此外,SEO还面临着人才短缺的问题。 SEO一度非常流行,一些大牌大量涌现。但现在,这些人大部分都转行了,这个行业也存在着明显的短缺,比如一些大型的独立网站公司。没有SEO部门,说明这个部门不再是独立网站吸引流量的主力。
:主要是指社交流量,比如这个SNS平台上的流量贡献。因为广告流量的成本比较便宜,所以效果也不错。所以目前很多人都是通过广告购买流量,++模式也很流行,正在慢慢赶超搜索。但需要注意的是,在这样的流量平台上,产品本身的品质以及购物体验的好坏也会极大地影响其上的广告投放效率。这听起来不可思议,但实际上却是真的。由于直接获得消费者购物体验的反馈机制,这些反馈的质量将直接影响你的广告的价格,或者直接影响你的广告的展示机会。这相当于要求独立网站卖家像平台卖家一样更加注重消费者体验和产品质量。
邮件:这是指 EDM 电子邮件营销。只要客户购买过独立网站产品,就可以成为我们的客户,然后我们可以定期推送,提高复购率,推广新产品。当然,这里还要说一下,一定是基于许可的电子邮件营销,也就是说对方以后必须能够定期向他们发送电子邮件。如果您获得大量邮箱并开始向它们发送垃圾邮件,这就是垃圾邮件,并且在美国是非法的。所以这样做很容易被ban,而且EDM效果也会很差!
:此部分主要指付费展示广告,一般以文字、图片或视频的形式出现在网站、应用程序和社交媒体平台上。比如最近很流行的重定向广告,严格来说就是一种广告。这也是最有效的广告形式。推荐新手玩。如下图所示,找到那些看过你的产品但没有下单的人,再次转化,成功率会高很多。 。关于这方面,之前有文章专门介绍过。您可以点击查看:“”
4 独立站的转化率和ROI
转化率和ROI其实是一个比较大的话题。其实简单来说,他们就是为了尽可能的提高流量的利用率。这对于一个独立站来说是非常重要的一点。要知道,独立站的流量红利很难持续,主要是核心流量源(和)的流量价格持续上涨。预计难以继续依靠代购流量来维持盈利。它随着时间的推移不断增加。因此,ROI是独立站跨境电商的一大陷阱。如果ROI是业务的核心,即使你前期可能能够获得相当不错的利润,在独立站运营的中后期,利润也会不断减弱。 。 ROI陷阱的背后是对采购流量的依赖。但跨境电商独立站如果继续依赖采购流量,最终将彻底失去竞争力。
简单来说,独立网站的投资回报率和转化率取决于两大因素:一是落地页的质量,二是流量的管理和再营销。关于LP,一定要优化细节,否则很容易导致付费引流不畅。这就像亚马逊详情页的质量,决定了整体的转化。当然,独立网站LP难度更大,因为没有亚马逊那样的统一模板,所以更考验我们的能力。这种情况下,如下图所示,AB测试就是一种很常用的方法!
我们接着说第二点,就是上面提到的流量管理和再营销:对于平台来说,如果一个客户访问了你的某个产品页面,但是没有下单,那么基本上可以说,客户流失了。 。你几乎无法再问他并重新考虑一下。但独立站可以利用重定向广告对此类客户实现二次营销,让他们尽可能地完成购买,这也大大提高了流量的利用率。并且如下图所示,再广告几乎是所有广告中转化率最高的。
另外,大家需要记住和-这两个概念,中文也叫增加销量和交叉销售。对于平台来说,这更像是我们熟悉的关联流量,关联流量的重要性不言而喻。对于独立网站来说,有非常成熟的交叉销售和增加销量的方法。通过构建一些非常灵活的销售渠道,可以帮助客户先购买单价较小的产品,然后慢慢引导他们购买高价值的产品,这更像是一种低价吸引的模式。同时,对于那些有决心下订单的用户,我们会在网站上进行一些跨产品推荐,并不断增加单笔订单的金额,即购物车的总金额,以最大化流量的利用价值,效益最大化。 !
5 独立站客户运营及复购率
复购顾名思义就是重复购买。通过顾客的重复购买,实现顾客价值的最大化。回购的最大特点之一就是几乎为零成本。比如上面的流量基本属于复购群体。这波流量是免费的、高质量的。在回购方面,也是独立网站相对于平台的巨大优势。它可以获得客户的终生价值,而不是简单的一次性交易!因此,对于购买过我们产品的客户,我们需要通过多种联系方式进行联系,通过后期的持续激活来提高复购率。其实大家可以看看国内微商和淘宝卖家是怎么做回购的,借鉴一下!
今天,我就不再和你们谈论独立网站了。相信跑完这五点,你会对自己是否要做独立网站以及如何做好独立网站有更深入的了解。然而,我认为这可能还不够。一篇文章还是不够系统,我的一些观点可能也有相当大的局限性。
因此,这次邀请官方广告团队、华东独立站、亚马逊大卖家、美国本土白大卖家Zack为义乌朋友们带来一场视听盛宴:《亚马逊卖家在2019年《如何正确转型独立站?》本次活动中,我们将用系统、系统的知识帮助想要发展独立站的义乌电商和华东电商实现向独立站的转型!
很多朋友可能好奇我为什么选择在义乌举办会议。其实答案很简单。一方面,我之前没怎么去过义乌,也想找个机会和义乌当地的朋友聚在一起聊聊跨境电商。另一方面,义乌很多中小卖家,而且大部分都是平台卖家,都曾遭遇过平台的各种陷阱,所以对于这些平台卖家来说,不要把鸡蛋放在一个平台上就显得尤为重要。篮子。重要的是,独立站可能是一个不错的选择!话不多说,有兴趣的义乌退伍军人和华东退伍军人可以扫描下方海报上的二维码完成报名。
本次培训免费,名额有限。月底义乌见!我们来聊聊“跨境电商平台卖家如何正确转型为独立网站”
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