随着全球航空业大力推进数字化转型,如何通过变革大幅提升旅客出行体验和运营效率,成为航空公司亟待考虑和解决的问题。近日,国内航空旅行支付龙头易生支付携手西部航空,率先创新推出智能一体机充电终端产品“易飞”,改变旧机场服务模式,优化出行体验最大程度地大幅降低航空公司运营成本,全面帮助航空公司成功向数字化转型。
深挖航空公司痛点,自主研发数字智能终端,让飞行更轻松
当前,以安全、高效、低成本为核心的数字化已成为航空业公认的重要发展战略。但目前各航空公司仍存在手工操作效率低下、容易出错、业务数据不电子化、财务对账流程繁琐等问题。以及许多其他问题。深耕航空旅游支付市场多年的易生支付,深入挖掘航空公司痛点,凭借先进的技术实力和丰富的创新产品经验,自主研发推出“易飞”数字终端产品。

易盛支付相关负责人介绍,该产品基于航空公司辅助销售平台,面向航空公司内部智能销售终端。集旅客身份识别、行程提取、业务数据采集、便捷支付、电子发票开具、资金结算于一体。柜台运营全流程一体化,真正实现全面支撑一线运营、可扩展辅助业务、销售场景全覆盖的目标。
三个“易”、三个“高”优势凸显,在网上广受好评。
“轻松飞行”的推出,可以说以颠覆性的方式将航空公司的机场服务带入了“轻松时代”。简单来说,它的功能实现了三大“轻松”:方便旅客办理值机服务、方便机场工作人员操作、方便降低航空公司运营成本。只需一台手持智能终端,即可完成从业务数据采集到客户货款催收的完整业务闭环。例如,旅客处理超重行李时,整个过程只需几秒钟,工作人员无需进行二次核对。工艺简单,操作方便。

该负责人表示,易飞飞不仅具备三个“易”优势,还做到了三个“高”:运营效率高、资金结算准确率高、系统安全性高。 “该产品自首次在西部航空重庆、郑州两个基地试运行以来,系统运行安全稳定,数据准确完整,航空公司效率显着提升,极大提高了航空公司的运营效率。原有很多设备操作耗时、费力、容易出现人工失误的情况。得到了西航机场服务人员的一致认可和好评。”
据了解,“易飞”预计今年将覆盖更多城市和航空公司,并逐步支持更多采集场景,提升航空公司整体服务水平。 “此次合作不仅将我们的易生支付产品与航空公司业务系统深度融合,也为未来为其他航空公司提供更高品质的支付服务奠定了基础。未来,我们将继续做航空公司支付服务专家” ”。我们将努力实现目标,持续创新支付产品和技术,努力为航空公司和旅客提供更多满足出行需求的支付产品,助力民航市场在数字化时代快速发展。”