南派新闻：疫情发生以来，有关老年人无法使用智能手机导致外出不便的新闻不时充斥屏幕。时代在前进，但中国2.5亿老年人似乎被落在了后面。

支付宝近日发布的《2020老年人数字生活报告》展现了事情的另一面：虽然并不容易，但老年人仍在努力跟上数字时代的脚步。近6个月，支付宝为老年人定制的“关爱版”访问量同比增长6.6倍。近三年来，老年支付宝用户数量增长了4.5倍，其中三线及以下地区增速更高，达到5.5倍。

如何扶持他们，让90后、90后享受到数字时代的红利，是科技公司、社会和孩子们共同的责任。

报告显示，支付宝各项服务中，老年人使用最多的服务是理财、社交、支付，而访问量增长最快的是医疗健康、黄金理财、电子社保卡等。

显然，老年人使用支付宝的方式和年轻人一样：不仅仅是支付，还可以享受社交、办事、理财等生活服务。

值得注意的是，老年人点击“网商银行”的增速位居第四，这与疫情期间申请网商贷款的老年小店主增量成正比。在数字工具的帮助下，他们努力让自己的业务变得更好。

“社交”已成为老年人使用支付宝的第二大服务，仅次于理财。这可能会让很多人感到惊讶。这反映出，在数字时代，老年人的精神世界和生活追求比年轻人想象的更加丰富。

例如，一位老人在支付宝上创建了一个“吃鸡群”。入群资格是从蚂蚁庄园保存至少600颗蛋。该团体中年龄最大的成员已近70岁。一位51岁的叔叔保存了1080个鸡蛋。

老年人也喜欢用支付宝做慈善。报告显示，过去一年，老年用户种植了超过84万棵树，平均每天种植2305棵树；热爱运动步行的老年用户，平均每天捐出步；老年用户捐款超过1200万元。

他们还喜欢种植爱情树，70%的爱情树都是由一个人维护的。然而，坚持种植爱情树的比例是年轻人的两倍。

值得注意的是，老人对支付宝客服最常说的一句话就是：我希望我的孩子也像你一样有耐心。

2019年12月，支付宝成立老年大学，在线上和线下教授老年人如何使用智能手机。 “但老人更需要的是子女的耐心和陪伴，让他们的晚年生活得更有尊严、更幸福。”支付宝老年大学教务处处长潘菲菲说。