概念背景：

2020年9月，孩子幼儿园开学，需要去县防疫站接种疫苗。场面人头攒动，一片混乱。工作台上堆满了凌乱的疫苗接种手册。工作人员伸长脖子请人办理业务。突然想到：如果有一个排队软件的话，这个排队问题可以更方便的解决吗

场景分析：

生活中，经常可以看到人们排队拨打自己的号码，尤其是去银行办理业务、去餐馆排队吃饭等。但是，他们的通话软件存在一些缺陷：

1：必须到现场排队

2：必须配合相关硬件：取号机、叫号设备等。

3：需要单独购买，坏了修起来很麻烦。

4：需现场调试安装

……

在当今万物互联的时代，上述排队方式显然已经过时了。我们能否开发一款可以轻松高效地使用手机管理排队的产品？答案是：一定可以

技术要求分析：

1、排队管理员+排队客户端的项目结构

2. 任何人都是管理员或队列成员的用户结构

3.语音播报+微信小程序服务通知+短信通知+手机拨号方式

4、使用服务端开发语言作为项目

5.使用微信小程序作为项目的客户端

场景业务流程分析：

1、用户切换到管理员状态

2.管理员创建队列并进行相关设置（时间、限制、人数、白名单等）

3、管理员将打印排队小程序码，张贴在显眼处，提示顾客扫码排队。

4、顾客使用微信扫描排队小程序码，完成排队流程。

5. 管理员拨打该号码并语音播报

6、用户手机接收：语音提示+振动+服务通知或短信通知

7、当用户进入站点时，管理员将用户设置为已进入状态。

8. 处理完成后，呼叫排队的下一个人。

……

项目成品展示（微信搜索：请排队）