目前,电信网络诈骗手段不断升级。普通民众屡遭假冒公安机关、短信嗅探、钓鱼网站等常见手段的欺骗。保护用户资金安全是银行的责任之一,必须确保万无一失。过去,建设银行加强了安全认证手段和工具,包括登录密码、支付密码、短信验证码、网银盾、人脸、指纹等生物识别等安全认证手段。每增加一次认证,用户交易资金的安全系数就会增加。上升了一级,但同时用户的操作体验却很容易下降一级。体验与交易安全能否兼顾?建设银行手机银行产品经理选择把复杂的风控留给自己,把安全、简单留给广大用户。
建设银行通过打造智能风控大脑,整合线上线下、账户数据、渠道数据,实时检测交易风险,实现毫秒级风险识别和决策;创新应用高风险账户、终端识别、位置定位等智能技术,利用大数据构建基于行为特征的风险识别控制方法,形成行业领先的风控策略模型; 7×24小时反钓鱼监控系统和方法,有效守护用户的“钱袋子”;创新推出可信环境识别,简化安全验证环节,减少用户旅程,兼顾安全与客户体验; “声脸防护”安全工具将声纹与面部特征智能结合,提供全方位安全防护。
2022年,建行反钓鱼平台将检查网站超1亿个,拦截手机银行风险事件1万余起,避免损失近4亿元。手机银行的产品经理始终坚信,更高级别的安全是没有意义的保护。
金融活水没有固定配方,滋润山河而不放弃。中国建设银行希望用科技的力量让金融变得更好,用金融让人们的生活更美好。每个人对美好生活的向往都值得温柔对待。哪里有需要,哪里就有建行手机银行。网上“建行”将努力让金融的无形力量惠及千家万户。