文/鲍敏仪
静态二维码是最低级的收单业务形式,容易被第三方替代,活跃率相对较低。在当前激烈的竞争环境下,好的产品和好的服务团队是收单商户业务可持续发展的关键。我行整合支付产品形态,从最低端二维码升级为扫码盒子+云音箱组合,强力出击,方便广大商户。
近日,为强化产品市场竞争力,提升商户用户体验,建设银行中山分行各网点向新商户推送升级版二维码扫描盒+“云音箱”:
1.“扫描二维码框”
(一)功能亮点
1、二维码扫描盒支持扫描客户二维码,支持滴水卡,功能强,体验好;
2、扫码盒扫码准确率高,快速高效;
3、扫描二维码即可动态领取盒子,并配有支付语音和收据。
(2) 配置目的
解决商户高频快速收款需求,解决静态码限制,解决设置语音播报、交易凭证等痛点。具有支付便捷、安全等功能,可满足商户收款的多样化需求。

2.“云音频”
(一)功能亮点
1.自带网络,无需WIFI/热点,操作简单,即用即用。
2.独立“云平台”信息推送,不依赖手机,老板不在身边,播出照常。
3、播音准确、响亮清晰、节省人力、小巧美观。
(2) 配置目的
用于与二维码支付结合,提供支付成功的声音提示。解决二维码支付提示仅限短信或车主手机APP等收款痛点。如果所有者已不在,则无法提示收集成功。操作复杂,手机播放不稳定,苹果手机没有声音。
3.扫码盒子+云音箱组合升级
(一)市场需求

1、适用场景广泛:餐饮行业、果蔬市场、中小型便利店等,适合小额、高频次的收款场景;
2、专业程度高:专为多渠道支付二维码开发,支持微信、支付宝、龙付、银联等语音播报;
3、商户和客户体验良好:实时语音播报交易金额,提醒商户和客户确认交易信息,大大提高收银工作效率和准确性,改善客户消费体验。
(二)弥补不足
1.可设置并实现微信支付宝APP支付语音播报。操作简单方便,支持添加多个运营商接收。广播声音响亮,商家接受度高。
2、我行企业手机银行APP收款语音播放存在诸多限制。限于手机型号,广播声音小,部分手机不支持黑屏状态广播。商家普遍接受度不高。
因此,二维码扫描盒+云音箱组合升级是商家工具升级最强大、升级最便捷、升级最实用、升级最彻底的。是各大商户智能收款的福音。
来源 |金阳网