苹果手机是很多人使用的手机。外观精美时尚,做工精致,系统流畅舒适,配置良好。它受到很多人的喜爱。然而,有些人因为使用不小心,苹果手机出现了问题。一般情况下,您会将其送到苹果售后维修中心进行维修。那么苹果手机维修的流程是怎样的呢?维修苹果手机时有哪些注意事项?下面小编就为大家介绍一下。
苹果手机维修流程第一步:确认手机版本
首先,您需要确认您的是什么版本(如果是中国大陆行货,则可以直接省略此步骤)。如果您不知道自己的版本,可以使用IMEI到苹果官网查询。
维修 手机流程的第 2 步:查找离您最近的 服务提供商
苹果产品的购买和服务体系主要分为“在线商店”、“零售店”、“授权经销商”和“授权服务提供商”四类。苹果手机可以通过“零售店”和“授权服务提供商”进行维修。这就是我们所说的苹果官方售后服务中心。我们可以在苹果官方网站上查看距离您最近的商店。如果您是香港或美国苹果用户,需要提供购物凭证和出境证明才能带到国内售后点维修。如果是国内行货,在保修期内可以直接拿去店里维修。
苹果手机维修流程第3步:维修流程
确认苹果手机出现故障后,你只需要等待几天,服务商自然会电话通知你,要求你取回手机并出具相应的维修证明。
维修苹果手机时需要注意的事项
1、如果你的苹果手机是越狱的,最好先将其恢复到未越狱的状态再去苹果售后服务中心维修,否则苹果的服务商将拒绝为越狱用户提供保修服务。
2.如果您的是从苹果官网或线下直营店购买的,则无需携带保修卡。如果你的是从第三方渠道购买的,那么你去苹果售后维修时,不仅需要携带苹果手机的三包凭证,还有购买时的发票凭证当时的手机。
3、每台苹果手机自购买之日起可享受90天免费电话技术服务和一年保修服务(如果客户购买,保修服务将延长至2-3年)。如果客户无法提供手机的发票和购买日期,则以苹果手机的序列号为准。
小编总结:以上就是小编对苹果手机维修流程以及苹果手机维修注意事项的介绍。如果你的苹果手机在保修期内出现了故障,那么尽量拿到苹果售后维修中心进行维修,因为他们更换的配件基本都是全新的,而且他们的服务非常好。
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