今年1月1日，新版上海国际服务门户上线试运行，为来沪外国人提供政策信息、信息服务和生活指南。除本门户外，《外国人在沪服务手册》英文版和《上海信息周刊》中英文版也可为外国人提供英文信息，实现无障碍阅读。那么，这些平台都有哪些特点呢？可以提供哪些服务？记者咨询上海市外办，得到答复如下：

问：新版上海国际服务门户可以提供哪些服务？

答：该门户网站为英文，可为外国人提供政务、信息和日常生活服务。具体来说：

一是收集全市涉外营商环境政策信息和服务措施。

二是提供121条公共服务指引，除了政务服务外，几乎涵盖了“吃、穿、住、行、游、购、娱”等日常生活需求。例如，外国人可以在网站上找到相应的服务指南，涉及出入境手续、酒店预订、银行服务、移动支付、交通、宠物携带、租房、家政、餐厅餐饮等，网站还设置了商务等不同的需求场景。 、工作、旅游、留学、消费，提供了“搬到上海”、“熟悉上海”、“融入上海”三个阶段场景。点击对应场景即可快速进入服务界面。

新版上海国际服务门户设置了商务、工作、旅游、留学、消费等不同需求场景。点击对应场景即可快速进入服务界面。

三是提供在线服务功能。目前，该网站已开通外国人签证延期、换发、补发审批、外国人居留许可签发等6项在线服务功能。更多的服务和服务功能将在不久的将来逐步推出。

问：新版上海国际服务门户可以通过哪些渠道开通？

答：公众可登录新版上海国际服务门户官网，或通过“国际”微信公众号、账号、X账号。

问：《外国人在沪服务手册》可以提供哪些服务？

答：手册分为四个部分：“上海概况”介绍上海的基本情况； “来上海”包括入境后的政务流程、实用小程序、公共交通、租房、教育、医疗、求助热线、天气、法定节假日等重要信息； 《探索上海》推荐一些特色文化场馆、旅游信息、书店、国际展览活动、购物、网红打卡点、特色美食等； 《服务信息》涵盖了各种实用网站、英文热线、各类服务机构名单等。此外，手册还包含40多幅插图和英文版地铁路线图，内置36个二维码、延伸服务信息和指南，帮助外国人更好地满足在上海工作和生活的各方面需求。

《外国人在沪服务手册》列出了上海常用的手机软件。

问：在上海哪里可以获取《外国人在沪服务手册》？

答：手册主要发放地点为本市主要口岸、城市二级涉外服务窗口和主要五星级酒店。同时，手册电子版已在上海国际服务门户、市外办、市联谊会官网、微信公众号、市报官网上线。未来，该手册将逐步推出法文、西班牙文、日文、韩文、俄文、德文、阿拉伯文、葡萄牙文八个版本。

问：《上海信息周刊》主要报道哪些内容？如何订阅相关内容？

答：《上海信息周刊》（）主要面向跨国公司、国际友城、外资驻沪机构和外国人。 《上海信息周刊》设有“法规政策”、“上海一周”、“政策问答”、“专家视点”等栏目，内容涵盖重大涉外信息、事件信息、政策问答等。过去一周来自全国各地和上海的解读。公众可通过“上海外事”微信公众号和上海外事网（）查询。如需电子邮件订阅，请发送电子邮件至。