微软365尚未正式发布。 4月18日，北京，钉钉总裁叶军（昵称：不求）在“钉钉2023春节钉钉峰会”上用魔杖“/”揭秘了钉钉全面智能化的时间表。
需要说明的是，作为国内最大的生产力平台、业务结构与微软最相似的公司，钉钉有两个国内其他大型模式公司所不具备的优势：
第一个是应用场景最多的。
在协同办公领域，大体功能其实都是一样的。钉钉的真正优势是：平台上有6亿用户和超过2000万家企业。换句话说：钉钉的竞争壁垒是建立在其丰富的办公和商业数字化场景之上的。
第二个是阿里云，中国排名第一，全球排名第三。
在人工智能应用至关重要的算力方面，阿里巴巴于2019年推出的“云钉合一”战略，为阿里云算力向钉钉转移奠定了坚实的基础，钉钉也成为最大的受益者之一。
叶军表示，钉钉和阿里云的很多能力都是深度合作。近两年来，钉钉在对接云底层能力方面做了大量的工作，包括账户系统、权限系统、各种计费系统等，这些积累不可能一蹴而就，很多企业都没有这个基础。
鉴于阿里巴巴的组织架构目前是国内最完整的，也就是说：全球生产力领域正在发生的巨变——“+微软”的故事落地中国，钉钉将率先走在前列在回答一系列问题时：AI在中国的办公场景中将如何落地？ AI将为中国办公场景带来哪些改变？
对于我个人来说，本次发布会最让人惊喜的就是钉钉个人版的首次曝光。
这也意味着就像原子核外的电子一样，每个周期都需要额外的能量来完成转变。智能时代也给了钉钉一次飞跃的机会，让其能力从一个赛道跳到另一个赛道。
（一）
据叶军介绍，钉钉将首先推出目前中国企业最需要的四大AI应用场景：文档、音视频、IM群聊、低代码应用开发。
“钉钉是一个用户量特别多的应用，所以我们在做决策的时候，一般都会优先考虑这件事情是否能够让大多数人受益。”叶军指出：基于这个原则，钉钉首先会智能地实现以下四个应用场景。
据叶军现场演示（没错，是现场演示！）：
在文档中，用户可以使用魔棒——“/”进行创意创作，比如起草标题、写诗、写故事、打磨文案、生成海报等；
在视频会议中，您可以使用“/”打开智能会议摘要，可以为新成员快速总结会议内容。会议结束后，还可以一键生成议程回顾、重点内容、待办事项等；
在IM群聊中，用户可以通过“/”自动生成聊天记录摘要，快速了解上下文，还具有直接生成待办事项和约会日程的扩展能力；
在应用开发场景中，可以通过“/”来使用自然对话的方式生成应用，包括投票、手绘表格、板书拍照后自动创建低代码应用，并且应用的内容也可以通过对话修改。
此外，钉钉还一直在开发许多其他新的AI场景，包括：搜索场景、知识库场景、客服助理场景等。
据叶军介绍：这些AI场景将首先向与钉钉有长期密切合作的生态伙伴开放；其次，钉钉的三大专业（专业版、尊享版、尊享版）客户。
在商业模式上，与国外流行的应用程序如钉钉、钉钉等类似，钉钉也可能会采取“按月付费”的方式。
例如，钉钉将计算能力的使用次数与钉钉的三大专业产品结合起来。假设客户购买钉钉专业版后，钉钉将为客户分配200次呼叫AI的能力。如果客户觉得不够，还可以自行购买额外的计算能力。
在定价方面，钉钉会比国外应用更低，甚至前期会针对特定用户提供一定时间段的折扣。
那么钉钉平台上的6亿用户到底什么时候才能使用魔杖功能呢？
“原则上只要监管通过，客户就可以不同程度地使用。”叶军指出：“这些AI场景实际上已经在技术上实现了，产品和算力也都准备好了，但还没有对外开放，主要是在等待监管审批。”
同时，叶军也给自己设定了一个目标：到明年3月31日，钉钉所有AI核心场景都要具备智能化能力。 “这是我给自己定的目标，一年之内。”叶军强调道。
（二）
但值得注意的是：对于钉钉生态来说，人工智能是机遇，但首先也是危机。
今年4月10日，美国SaaS领域知名创投机构发布2023年云报告指出：
“语言模型的大革命是计算史上最重要的发展之一。它将改变SaaS应用层，如果你是云公司CEO，选择不使用AI策略就等于签署了死刑令。 10 年后，从现在起的几年后，将继续取得成功的公司将是那些已经或将在未来几个月内专注于人工智能的公司。”
叶军也提出了类似的观点：钉钉平台上的3000个SaaS必然会进行智能化的提升。如果不加以改进，很可能会被另一个类似的稍微智能一点的SaaS所取代，或者被自动生成的程序所取代。
因为如今的SaaS实际上解决了旧有ERP软件“难用”的问题。 SaaS可以让软件部署过程变得更简单，包括一次性部署、无需购买机器、到处都可以使用等。但有了智能化，创维所有SaaS服务商系统的流程都会变得更简单。
而且，SaaS领域将会出现一个新的趋势，那就是：大型SaaS会越来越少，碎片化SaaS会越来越多。
这是因为：斜杠智能助手一旦出来，所有的需求其实都将在这个斜杠里。而如果SaaS企业不整合智能能力，这些碎片化的智能小程序可能会影响SaaS的使用，SaaS可能会退化为幕后服务。
然而，对于SaaS公司来说，部署智能的过程是一个挑战。
为了应对这一挑战，钉钉推出了针对SaaS企业的总裁班和训练营，以及相关的明星计划和银星计划。目的是帮助平台上的3000家SaaS企业前期智能化，让大中小SaaS企业都能对接魔杖——斜线背后的能力。
“通过训练营，我们将继续告诉大家当前开放的力度以及我们期望他们实现的程度。”叶军说：“因为钉钉不是在淘宝上卖东西，只要点击链接，然后跳转，钉钉是一个数字生命体，每个人的数据都像钢筋水泥一样连接在一起，连接在一起。如果钉钉发生变化，它就变成了数字生命体。”不变，我们一定会找到一个随之改变的公司，然后就会被那个公司取代。”叶军说道。
对于一些专业开发群体，钉钉也会为该群体提供一些智能API。
（三）
此外，另一个将因AI能力而发生巨大变化的领域是：低代码。
显然，智能化也将为低代码提供新的创造机会，包括让创造过程变得比今天更加简单——整个过程，包括修改、创建、部署、修改和使用，都可以一次完成。能把事情做好。
而这也会导致低代码量呈指数级增长。
据叶军透露的两条信息显示：目前钉钉实际上已经将低代码生成的程序喂给了大型模型。
这意味着：不再担心低代码生成的程序会变成碎片并死在那里，没有人使用它们。相反，大型模型将能够随时随地调用“冷宫”中的代码应用程序。
因为喂完大模型后，大模型会记住并理解每个低代码的结构。而当数以百万计的低代码程序被馈送到大模型时，大模型就有机会随时随地提取出它想要的相应低代码程序以及其中生成的记录。这是AI给出的解决方案。
此外，阿里巴巴早已埋伏各方——2022年9月，在阿里云大会上推出开源AI模型社区“”时，其实是有很深的用意——“”和钉钉的AI应用场景是实际上是一种天然的上下游关系。
“我认为大型模型，尤其是行业内的大型模型，未来会越来越集中在钉钉平台上，然后才会有商业应用。”叶军指出：“而且通过Modu开源社区，大家都可以训练出来的模型，很多其实都是小模型，这些小模型可以用在钉钉上的这些AI场景中，这样就可以立即转化为生产力，这些小模型也能实现最终的商业化。”
“因为只要加上应用场景和模型，两者之间就只有一条联系。因此，从钉钉的低代码平台易达到开源社区，名字也是天然的搭配。”叶军指出：亿达的诞生解决的是场景便捷性的问题，而Moda生成的是后端模型能力的问题。两者一旦打通，从亿达到摩达，就是从效率时代跨越到智能时代。
“所以去年9月份云栖所做的所有工作对于今天来说都具有历史意义。现在大家都意识到这不是一天建成的。去易达、莫达、大模型生成小模型、开源小模型。”把它们结合起来，才能真正产生生产力，其实就是这么一个过程。”叶军透露。
（四）
当然，对于我个人来说，我认为最有趣的还是钉钉个人版的曝光。
据叶军介绍：钉钉个人版将主要面向个人用户、小团队、大学师生等群体开放。不仅将全面对接钱文大模型，未来还有望对接大量第三方SaaS，包括携程、飞猪、高德、饿了么等。
叶军还提到了一个很有趣的点跟大家分享，那就是：从Low Code到No App的过程。
叶军认为：未来，SaaS、PaaS、IaaS的架构将会被淘汰，App阶段将成为过去。
“其实移动时代比PC时代更加封闭。以前的PC时代是开放的，全网都可以爬取数据，但到了移动时代，每一个数据都被锁在App里，无法爬取。现在，智能这个时代可能会带来一个新的趋势，这在很多地方都可以看到，那就是：智能时代将绕过应用程序的边界，直接访问数据。”
也就是说，现在大家都依赖App来解决问题，但未来，只要安装一个最关键的App就可以了。该应用程序将帮助用户解决与其他应用程序的关系问题。这背后是海量的数据。连接和互操作性。
叶军指出：“包括前一段时间，马斯克为什么要收购？因为他希望成为一个超级App。马斯克看到了这个趋势，就是未来不需要那么多App，一个用户端的超级App就可以了，那么这个超级App将会和包括打车软件、酒店预订软件在内的外设进行整合，这是一种新的形式，以前都是链接、跳来跳去。未来的智能时代，不会有跳跃，不会有。没有界面，就不会有App。”
“我个人的判断是：未来是一个从Low Code到No APP的过程，而智能入口是核心入口，操作极其简单，连接所有底层数据。一旦这个过程完成，面貌将会发生巨大的变化。 ”叶军指出。
按照叶军的想法，甚至SaaS、PaaS、IaaS这三个底层都有可能成为数据训练的前提。未来这三层将被绕过，由AI层直接调用MaaS。在一定程度上，MaaS将取代SaaS和PaaS。它将直接通过模型层完成预训练和感知，并直接操作数据。它根本不关心 IaaS 位于何处。它是一个MaaS，界面+模型解决了所有问题。
“所以从今年开始，钉钉的功能会越来越简洁。”叶军指出：“我认为未来钉钉个人版的AI助手将是嵌入到各种场景中的自然语言表达，这种形式将成为终极形式。”