闲鱼是阿里巴巴旗下的二手商品交易平台。用户注册闲鱼后，需要进行实名认证。只有完成实名认证操作后，才能享受平台带来的各项权益。部分用户因故需要修改闲鱼账号实名认证。那么闲鱼如何更改实名认证呢？

1.如何更改闲鱼实名认证？

闲鱼一般不支持修改实名认证，但用户在公安机关改名时，可以修改、更新闲鱼上的实名信息。具体操作如下：

1.在手机上打开闲鱼客户端，登录闲鱼账户，进入账户主页面；

2、进入闲鱼主页面后，在首页找到【我的】选项，点击进入；

3、在我的页面找到【设置】选项，点击进入设置页面，然后找到【账户与安全】；

4.点击进入【账户与安全】，选择【用户身份信息】，进入认证页面，点击下方【更新我的真实姓名信息】进行操作。

2. 认证失败的原因有哪些？

1、手机网络环境原因

如果手机网络环境较差，手机客户端将很难与服务器建立稳定的连接。这种情况下，实名认证时传输数据可能会出现问题，直接导致实名认证失败。这种情况，可以更换一个更好的网络环境，最好使用无线网络。

2、软件原因

如果闲鱼软件版本较低，可能无法实名认证。用户可以先检查软件是否支持升级，然后将软件升级到最新版本。

3、身份及实名信息不正确

如果您在注册闲鱼时使用他人的身份证号或支付宝账号，修改实名认证时将无法通过认证。您只能使用对方的信息继续进行认证，或者注销您的闲鱼账号并重新进行认证。使用您自己的支付宝和实名信息提交认证。

闲鱼实名认证是比较基础的操作，无论在哪个平台都是一样的，用户无需担心信息泄露。阿里巴巴有足够的技术来保护个人信息安全。