36岁的南阳微重力科技公司创始人陈旭峰,初次见面就给人一种踏实、朴实的印象。当他笑起来的时候,就像邻家大哥一样亲切又熟悉。他不是酒店老板,但南阳各大连锁企业都认识他。九阳家电、万德隆、三世格、大汉王朝、永发集团等品牌和企业都是他的服务企业!
陈旭峰1986年出生于新乡辉县,在三个兄弟姐妹中排行老二。小时候身体虚弱,经常去看医生,做小手术。为此,父亲经常带他去散步、锻炼身体。小时候,他经常拆装家里的小电器,乐此不疲。我父亲种植果树并经营一家小企业。父母的言行在潜移默化中对孩子产生很大的影响。他的健康状况在中学时期逐渐好转,并延续至今。他从小就立志长大后要有事业,不想过平庸的生活。
2003年高中毕业后,陈旭峰参军,在河北廊坊中国人民解放军空军地空导弹军(我国防空作战王牌部队)某师服役。
(新兵警卫排合影)
(坚守岗位)
第一年表现出色,第二年就被分配去学习技术技能。第三年,他加入了公司。我很荣幸被分配到一个有着光荣历史的基层单位,服务了五年。
(霍贤2006年入党)
2006年,他边工作边入党。部队给了他锻炼的机会,他很珍惜,也很有动力。他买了自己的笔记本电脑和相机,并自学了计算机、语言和摄影。他虚心向计算机专业的同志请教,重新学习了五笔打字。
五年的军旅生活很充实。他对自己的技能、工作和人际关系都非常满意。 2008年,他不顾家人的反对选择退休。他不想过安逸的生活,他的内心也不满足于现状。他觉得一个人出来了,就想走进这个世界。
(新兵练过硬气功,一次能打碎3块砖)
2009年退伍时,他刚满23岁,和战友们一起来到南阳。这里离家乡不远,竞争不像大城市那么激烈,很多产业都具备发展空间。他觉得有前途,所以选择了在南阳发展。
刚进入社会的时候,他听一位专家说,技术路窄,但销售路比技术路宽,什么都可以卖,于是他就开始走上销售之路。他稀里糊涂地干了四年销售工作,卖化妆品、房子、工业用品。由于性格内向,成绩平平,他打算转行。
(外出执行任务)
2013年,陈旭峰(以下简称陈某)与朋友一起开了一家广告公司。他负责运营,喜欢逛各种论坛,研究新领域的东西,看看公众号的生意。学习的同时,我在自己公司的公众号上尝试了一下,效果还不错。
2014年秋天,唐河蜜村面包店的老板通过朋友的介绍找到了他,说想创建一个公众号,询问是否可以做。陈旭峰当时心里没底,就帮他搞了一场促销活动,轰动了全国。唐河县。在王老板不断的鼓励下,为了摆脱同事的束缚,他鼓起勇气独自出去,王老板成了他的第一个客户。
(第一位顾客是唐河蜜村面包店)
2015年,微信公众号业务异军突起的时候,蜂蜜乡50多岁的王先生也是一个爱新鲜事物的老顽童。那年4月,有赞要在杭州召开年会。王总带着员工和我们赶赴杭州,看到了杭州移动互联网的发展情况,仿佛看到了南阳的未来。
(受邀参加蜜国年会)
会议结束后,我回到南阳,决定做两件事:经营好米之祥的公众号,组建团队继续这项业务。王先生找到了几个朋友,他们组成了一个团队。他们开始努力工作。生意好的时候,做合伙人是很难的。因为陈懂技术不懂管理,所以其他人恰恰相反。他们在很多事情上无法沟通。半年后,两人和平分手。 。
(2015年首次线下会议)
虽然团队解散,但前进的脚步却无法停止。那一年,微信发布了新功能“摇一摇周边设备”。当时,陈参加了全国各地的腾讯会议,结识了很多同行和大厂的负责人。大家都在讨论如何把“抖周边”变成一种商业模式。
后来,通过论证,他们认为公交车上应该部署外围摇动设备,公交车上的乘客可以通过摇动外围设备获得商家的折扣。然后他们向商家收取广告费。我本来想这个闭环商业模式能持续多久,但由于诸多问题试运行失败了。但他们的核心公众号开发业务却从未停止,服务过九阳家电、万德隆、三生格等品牌和企业。
(为九阳、万德隆提供的直播活动提供技术支持)
2015年,总理提出“大众创业、万众创新”口号,全国各地开展各类创业大赛。不甘平庸的陈也参加并获奖。最后,在法官的帮助下,他与南洋理工学院电子商务学院进行了校企合作。
(创业大赛路演)
2015年底,他通过自媒体结识了南阳颇有影响力的刘海龙。通过刘先生,他扩大了自己的交际圈,结识了南阳新媒体、广告界的许多大腕。刘海龙给他介绍了很多客户,帮助他拓展业务。他现在想起来还是很感激。
2016年,合作正式启动。为弘扬创业精神、彰显社会责任,他们为电子商务学院的学生提供微电商培训,并为刚毕业的大学生提供实习机会和就业岗位。也许他们把事情想得太天真、简单,事情操作起来会比他们想象的困难一百倍。
(学员培训后路演报告)
同年底,支付宝的声誉将下沉至三四线城市。他对这件事关注已久,行动及时果断。这次遇到了不顺心的人,被骗和别人合伙,所以损失了一些钱。
他们吸取了教训,重新集结,继续工作。后来,他们的业绩稳步增长。陈旭峰很有前瞻性,当时申请了一家ISV服务商,并创建了一个接口。也就是说,一项业务他可以获得两份佣金。
(支付宝口碑推广活动)
2018年,支付宝将收回口碑服务商的经营权,改为自营。很多企业会赔钱,合作也就结束了。幸运的是,他提前布局了移动支付的计划,并提前将代码更改为ISV服务商。他的同龄人失业、转行,但他却继续享受着努力工作的红利。
(习水集团年会活动采用大屏抽奖方式)
有一年,他们做了一个内部会议现场大屏扫码签到抽奖的小应用。当时他们就发在朋友圈了。出乎意料的是,在接下来的几年里,许多公司将需要此应用程序来开展活动。无意中,他增加了一项新业务。
(抽奖活动现场)
不知不觉中,他们的业务增加了:公众号小程序开发、移动支付、微信营销活动、微信会员卡等。此时,他们还服务了很多南阳的顶级客户:万德隆、九阳家电、大汉、永发集团、理工学院、师范学院等。任何公司都会保留其核心业务。
随着餐饮的发展和智慧餐厅的出现,传统行业迫切需要移动互联网升级。看到商机会给你方向和动力。
为此,他不断学习先进科技理念和前沿技术,服务南阳当地客户,在杭州、深圳、广州、北京的地图上留下了自己的足迹。
(出国留学、交流)
2018年夏天,餐饮客户永发饺子王想要改变其收银系统。当时一个朋友的公司正在开发收银系统,陈先生也想开发,就帮他改了。结果系统功能不全,财务部还要每天跟他核对,很头疼。
(更换顾客收银系统)
随后他了解了收银系统。经过研究,他发现这个系统功能完善。集收银、会员、营销、库存供应链、预订、财务于一体。无需通过其他方式连接。陈对整个技术非常熟悉。我们对框架进行了深入研究,果断联系总部增加了这项业务。
(左陈旭峰出国学习交流)
2019年的一件事让他记忆犹新。 5月,万德隆举办新年庆祝活动。陈某为万德隆提供技术支持,并以促销价购买了固定带宽服务器以节省资金。
他们低估了线上和线下的流量。活动当天,大量客户参与活动,导致突发流量过大,带宽不足,系统瞬间崩溃。他们自掏腰包升级了带宽,保证了赛事的正常进行。后来,他们在选择服务器时,格外小心,确保带宽是按量付费的。
(抽奖网站)
2019年底,永发集团想更换公司的系统,后来选择与他们合作,因为华拉拉系统可以帮助其解决系统管理的便捷性,比如门店收银集成、会员、报表,最重要的是,供应链系统。可以帮助他解决库存管理和成本控制。餐厅越大,厨房的控制就越困难。
比如,仓库里明明有20箱香料,为什么买家还要去购物呢?这些都可以通过强大的财务+强大的系统,实现精准管控。 2020年疫情解除后,他们特意邀请了资深老师过来,将永发的项目完美地指导和实施,达到了预期的目标。
(门店财务成本分析会)
紧接着,他们的业务进入了快速增长阶段,公司在餐饮供应链上增加了新的业务。大部分业务来自同行和客户的口碑推荐。
很多餐饮软件服务商都不愿意接触供应链,因为太难了。陈旭峰迎难而上,帮助客户解决问题和痛点,为客户的发展提供持续的技术支持。这就是他们存在的意义和价值。
(与客户交流供应链运营经验)
随着移动互联网的快速发展,数字化、智能化餐厅不断注入新的科技手段。科技为餐饮企业提供营销、运营、管理等工具和服务,帮助商户优化用户体验,提高运营效率。有了这个定位,我们找到了公司发展的动力和方向。
2021年,微重力科技公司与水螺曲城餐饮达成深度合作。他们的痛点是:门店销售盈亏过高,拥有自己的配送中心和中央厨房。在此期间,业务无法接通。这可以通过收银+供应链一体化系统来解决。
(与客户沟通)
2020年应该是受疫情影响,对人们生产生活影响较大的一年。疫情的变幻莫测,让人们无所适从。陈旭峰认为,疫情会带来三方面的影响:1、人们消费更加理性;2、大城市的人们正在回归;3、疫情已经成为常态,所以我们要保持平常心。
2022年,由于疫情,公司业务受到影响,但他们并没有停止思考和行动。回顾创业这些年,每年都会调整商业模式。唯一不变的就是认真服务每一位顾客的心态。
最近,他们在行业里做了两件创新的事情。一是编写方便实用的教程,方便收银员和管理人员日常学习。二是制定出纳考核制度。这些仍处于内部测试中。我相信很快就会与大家见面。这应该是行业内的首创,体现了他们服务客户的专注、用心和行业责任。
(陈旭峰整理的收银系统教程)
时至今日,陈先生仍对自己的事业十分投入。经常看到他在深夜工作和学习。在朋友眼中,他是一个工作狂,一个科技狂人。他能找到许多别人无法解决的问题的解决方案。他努力提升自己的事业,有坚韧和干劲,愿意花时间、努力工作。正是这种性质,让他的微重力公司从创业时的一个客户发展到为餐饮行业数百家企业提供服务。大多。
(与客户沟通)
现在公司业务稳定,业务量逐年增加。服务过的客户有:永发集团、厨师薛鱼头王、伏牛巷、润润包、朝香居、万牛庄、万德隆、洪都百货、南洋师范大学、南阳理工学院、万都大叔、花千代烤鱼、茶宴、厨房八怪、福艳丽、舒香园、田鸡赛友鱼、乌拉宝燕、香阿姨、鱼米香、鱼间牛肉、清一色火锅、为这些企业和技术的发展提供了智慧。
(指导客户学习收银系统)
公司目前业务包括:餐饮SAAS收银系统、餐饮供应链系统等服务、私域流量平台建设、智慧餐厅建设、小程序开发、移动支付、微信会员卡、企业微信、微信营销活动策划、零售收银系统、收银系统周边硬件耗材等相关业务,能有效解决餐饮企业主的燃眉之急和后顾之忧。
回顾在南阳十几年的奋斗历程,陈旭峰感慨万千。南阳四季分明,气候适宜,民风淳朴。近年来,南阳的环境越来越优美,营商环境也改善了很多。副中心城市发展潜力巨大。他希望能找到一位当地女孩在南阳生活和工作。
陈旭峰对创业青年的建议:
1、勇于试错,及时调整自己的发展方向;
2.不要听别人的成功经验。每个人的成功都是不可复制的;
3.选择大于努力。创业前,深入研究,看清行业趋势;
4、必须坚持走正常道路,工作至少5-10年。
要想把事情做好,首先要提高自己的能力;
5、业务需要减法,去掉多余业务,专注发展核心业务。
(卓雅)