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“一问一答”解答患者就医过程中的疑问！

01

医疗保险报销

医疗保险报销，购药、门诊、住院适用不同的医疗保险报销规定。

购药时，持卡人到指定医保机构购买药品，费用记入个人账户；

门诊治疗，保留诊断证明、病历、报告单、收费收据等原件，到当地社保经办机构报销；

住院时必须先存入一定的押金。出院时，按照医疗保险报销比例进行结算。

02

一部手机“医保码”即可使用

“医保码”是国家医疗保险管理局为参保人员核发的统一信息标识。医保代码——全民覆盖、全民覆盖、全国覆盖。

本市参保人员看病时一般可以通过刷卡或扫描二维码完成结算。

03

“跨省异地”医疗如何报销？

第一步：开始归档

进入“国家医保局”微信公众号，点击微服务→全国异地医疗挂号，进入异地挂号小程序页面。点击“异地就医挂号申请”按钮开始挂号流程。

第二步：看病时出示医保卡

来医院挂号、签到、缴费、取号时请出示外省医保卡。

注：外省患者首次就诊时，挂号时须出示医保卡，避免自费结算和不必要的出行！

第三步：打印相关信息

治疗结束后，请按照报销要求打印诊断证明、病历、报告单、收费收据等原始单据。

04

商业医疗保险须知

作为多层次医疗保障体系的重要组成部分，商业医疗保险以其灵活的形式和相对较低的平均保费开始受到更多关注。

个性化预防措施必须由代理商指定！

理赔流程

① 去医院看病 → ② 医保报销 → ③ 联系经纪人或保险公司确认理赔材料 → ④ 准备材料 → ⑤ 预算报销金额 → ⑥ 提交信息 → ⑦ 等待审核 → ⑧确认赔偿金额 → ⑨ 收到赔偿。

医院范围

大多数医疗保险要求报销二级及以上公立医院的医院。如果发生紧急情况，请咨询代理人。

病情描述

病历是保险公司了解客户事故信息的关键资料。如果记录与事实不符的描述，将会影响理赔结果。

在向医生解释病情时，不要夸大病情、延长病程，也不要做出主观判断和决定。

医生根据常规诊断和治疗情况撰写病历。就诊后请及时打印电子病历以供核对。

扫描二维码预约

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3）“互联网医院”预约（费用自理）

4）如需体力劳动，请于上班时间拨打021预约。

温馨提示：

报名时间：上午08:00-11:30；下午 12:00-16:30

请在预约短信提醒期间报名！

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